😳🕶️🤏
Есть проблема
1 иногда зависает и прослушав книгу до середины она переключается на начало.
но это не так страшно
2 при смене телефона все загруженные книги перестают включаться, но чтоб это устранить можно переустановить приложение
В целом всё хорошо но не могу понять , в приложении удаляют книги?
1 иногда зависает и прослушав книгу до середины она переключается на начало.
но это не так страшно
2 при смене телефона все загруженные книги перестают включаться, но чтоб это устранить можно переустановить приложение
В целом всё хорошо но не могу понять , в приложении удаляют книги?
Show more
Пьвр
Загружаетесь долго 🤪🤣
Подписка
Помогите отменить подписку!!! Все зависает
Супер
Хорошо но есть ошибочка не до конца сказки идут !!!
Отрицательный опыт
Ужасное отношение к клиентам! У меня было 2 вопроса, ребята решили объединить в один....
1. Как мне включить аудио сказки на телефоне ребёнке с его id но с моим идентификатором. Я покупала книги не для себя! Но со своего id чтобы ребёнок потом слушал. Мой номер по вашему приложению.
Вторая проблема уже была на моем приложении!!!
2. не работают купленные книги просьба разобраться!
Я написала на емейл 3 января, ответили мне только 15 января!!
Здравствуйте!
Купленные книги привязываются к Apple ID с которого была произведена покупка, на другой ID перенести их нельзя.
Может предложить два вариант выхода из данной ситуации:
1) Вам нужно на телефоне ребенка авторизоваться с использованием Вашего Apple ID, после этого установить приложение и в профиле нажать на "Восстановить покупки". После этих действий проверить доступность книг. Если книги доступны Apple ID можно возвращать старый.
2) На телефоне ребенка попробуйте оформить бесплатный доступ на одну неделю. После этого отмените автоматическое продление и напишите нам идентификатор из профиля в приложении и мы перенесем купленные книги с Вашего профиля, в профиль ребенка.
Управление подпиской осуществляется в настройках Apple ID, в одноименном разделе "Подписки". Более подробную информацию Вы сможете найти вот тут
Этот запрос закрыт и объединен с запросом #36450 «Вопрос от пользователя Аудио ска...».
А то что книги ВООБЩЕ НА ТЕЛЕФОНЕ НЕ РАБОТАЮТ ЭТО НОРМАЛЬНО (на моем телефоне, не у ребёнка)!!!!
Ужасный осадок от вас!!!
1. Как мне включить аудио сказки на телефоне ребёнке с его id но с моим идентификатором. Я покупала книги не для себя! Но со своего id чтобы ребёнок потом слушал. Мой номер по вашему приложению.
Вторая проблема уже была на моем приложении!!!
2. не работают купленные книги просьба разобраться!
Я написала на емейл 3 января, ответили мне только 15 января!!
Здравствуйте!
Купленные книги привязываются к Apple ID с которого была произведена покупка, на другой ID перенести их нельзя.
Может предложить два вариант выхода из данной ситуации:
1) Вам нужно на телефоне ребенка авторизоваться с использованием Вашего Apple ID, после этого установить приложение и в профиле нажать на "Восстановить покупки". После этих действий проверить доступность книг. Если книги доступны Apple ID можно возвращать старый.
2) На телефоне ребенка попробуйте оформить бесплатный доступ на одну неделю. После этого отмените автоматическое продление и напишите нам идентификатор из профиля в приложении и мы перенесем купленные книги с Вашего профиля, в профиль ребенка.
Управление подпиской осуществляется в настройках Apple ID, в одноименном разделе "Подписки". Более подробную информацию Вы сможете найти вот тут
Этот запрос закрыт и объединен с запросом #36450 «Вопрос от пользователя Аудио ска...».
А то что книги ВООБЩЕ НА ТЕЛЕФОНЕ НЕ РАБОТАЮТ ЭТО НОРМАЛЬНО (на моем телефоне, не у ребёнка)!!!!
Ужасный осадок от вас!!!
Show more
Помогите
Не могу отменить подписку
Грабеж!!
Купила в мае приложение на год,но у меня каждую неделю продолжают списывать по 349 рублей!!! Верните деньги!!!
Обман
Заплатила за подписку, но не удалось скачать ни одного произведения, скачивание останавливается на каком-то проценте и не идёт дальше. Одно произведение удалось закачать на 99%..) Это все. Подписка ещё не закончилась, но при скачивании или дозакачивании предлагают опять заплатить за подписку. Рекомендую не пользоваться этим приложением.
Show more
Аудиосказки
Ужас!!! 7 дней бесплатно, а деньги все равно списывают, удалила приложение, до сих пор пытаются списать. Верните деньги!!!
Не ставьте это приложение.!!!
Сразу навязывают платную подписку, после пробного периода. И удаление приложения не отменяет её!!! Каждую неделю будут снимать по 349 рублей!!!!
Здорово
Очень удобное, хорошее приложение
appcent
хорошая программа
Платно
Платно, и озвучка не нравится
супер
всем рекомендую
Аудиокнига
Верните деньги! Каждый месяц снимают!!!! Приложение удалено, какого х снимают???
Списание денег без согласия
Списывают деньги после удаления приложения! Автоматическая подписка без согласия! 349₽ в неделю! Верните деньги!
Большая часть аудиозаписей в плохом качестве!
И ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ НА ОТЛИЧНО, там же сплошные БОТЫ и не реальные отзывы))) смешно и позор! А еще его блогершы в инсте пиарят, на этом и держатся видимо(( бизнес по-русски, как это ни прискорбно(
Большая часть аудиозаписей в плохом качестве!
И ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ НА ОТЛИЧНО, там же сплошные БОТЫ и не реальные отзывы))) смешно и позор! А еще его блогершы в инсте пиарят, на этом и держатся видимо(( бизнес по-русски, как это ни прискорбно(
Show more
Очень плохо
Отвратительное приложение. Автоматически списывает деньги и где отключить подписку - непонятно.
Ужас!
Просто так снимают деньги.
Приложение давно удалила. А деньги снимают
Приложение давно удалила. А деньги снимают
Обман
Действительно обман! Невозможно отменить подписку
Обман пользователей!
Бесплатный период на самом деле обязывает вас далее В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ покупать подписку!!!а сейчас вообще подписку удалить не могу!!!
