기존 화면에서 구버전으러 변경됨
이번에 이사하면서 한전 고객번호를 변경했더니 갑자기 이상한 버전으로 바뀌고 화면이 완전히 달라졌어요. 실시간 사용량 확인도 불가능한데 이유가 뭔가요? 이전에 사용하던 버전을 유지하고 싶어요.
자동로그인 오류
안녕하세요 어플을 통해 전기 사용량, 태양광 등 정보를 얻는데 도움이 됩니다만
자동로그인 체크를 하고 로그인 함에도 불구하고 계속해서 매번 다시 로그인해야하는 오류가 생기고 있습니다.
조치부탁드립니다 ! 아이폰만 그런건지 모르겠네요ㅜㅜ
자동로그인 체크를 하고 로그인 함에도 불구하고 계속해서 매번 다시 로그인해야하는 오류가 생기고 있습니다.
조치부탁드립니다 ! 아이폰만 그런건지 모르겠네요ㅜㅜ
담당자도 개발자도 모두 반성하길
분명 사기업과 같은 비용을 들여 만드는 앱일텐데.. 어쩜 이리 형편 없는지..
사용 엄청 불편하고, 에러는 다반사고, 로그인도 안 되기 일쑤, 이젠 또 앱 업데이트 되었다며 기존 로그인 정보 다 사라지고, 정작 새로 통합회원 가입하려 해도 프로세스는 먹통이라 가입도 안 되고!
도대체 이런 세금 루팡은 어디에 신고해야 하는지.. 청와대 신문고에라도 올려야 바뀔런지.. 진심으로 묻고 싶네요
사용 엄청 불편하고, 에러는 다반사고, 로그인도 안 되기 일쑤, 이젠 또 앱 업데이트 되었다며 기존 로그인 정보 다 사라지고, 정작 새로 통합회원 가입하려 해도 프로세스는 먹통이라 가입도 안 되고!
도대체 이런 세금 루팡은 어디에 신고해야 하는지.. 청와대 신문고에라도 올려야 바뀔런지.. 진심으로 묻고 싶네요
실력있는 개발자로 교체 바랍니다
참 문제점이 한두가지가 아니라서 말하기도 귀찮은데
요즘 시대에 아직도 화면 짤림이 있고 호환성이 낮은 UI
무엇보다 어플 실행에 있어서 진행이 되지 않는 오류가 있네요
회원가입도 약관 통과 후에 백지화면만 뜨고 한전ON 로그인 정보로 로그인도 안되고 에휴
요즘 시대에 아직도 화면 짤림이 있고 호환성이 낮은 UI
무엇보다 어플 실행에 있어서 진행이 되지 않는 오류가 있네요
회원가입도 약관 통과 후에 백지화면만 뜨고 한전ON 로그인 정보로 로그인도 안되고 에휴
몇 년이 지나도 작동 최악입니다
스마트폰 막 보급되고 만들어진 앱처럼 모든 구동이 최악입니다. 넘어가지지도 않아, 버벅거려, 로그인도 안돼..터치도 안먹혀..버튼도 안보일때도 있네요. 만들었으면 업데이트를 하든 관리를 하셔야한다고 생각해요. 굳이굳이 리뷰까지 남깁니다.
작동이 되긴 하는데...
딜레이도 좀 길고, 해상도도 거의 10년전에서 멈춰있는 것 같습니다. Ui는 심플해서 사용하기 편해요.
최악입니다
흔하디 흔한 어플들도 이렇게 허접하진않을겁니다 무슨 로그인도 제대로 안되고 들어가서도 되는게 하나도없네요 123고객센터는 맨날 전화가많아 이용할수없다고그러고,, 이게 국가에서 대표하는 전력어플인지
싶네요 국가세금 진심 어디로쓰는지
궁금해져요 이런거때문에
싶네요 국가세금 진심 어디로쓰는지
궁금해져요 이런거때문에
개쓰레기 진심
회원가입하고 로그인 이후에 약관서 동의받으라는데 도대체가 왜 안눌리는건지 다음단계로 도저히 안 넘어가져서 어플삭제함
제발 만들거면 똑바로 좀 만드세요
제발 만들거면 똑바로 좀 만드세요
사용현황 지속 오류
계약 명의가 제가 아니라서 고객번호로 등록해서 몇 년간 이 어플로 사용량 확인했는데 최근에는 계속 사용량 조회가 안되네요; 한전on은 명의가 동일해야 확인이 가능해서 이 어플을 계속 사용해야할듯 한데.. 좀 개선 조 해줘요!
한전on을 사용하려면 명의 변경을 해야만 하는데:; 답답하네요
한전on을 사용하려면 명의 변경을 해야만 하는데:; 답답하네요
최고예요
앱에 다소 문제점이있지만 대체적으로 잘작동하네요 무엇보다 이런서비스를해주는게 너무좋네요 리뷰테러하는인간들은 그냥 욕할려고 세상사는인간들인듯. 좋은부분은 칭찬좀하고 고맙게여기면서좀살아라
Response from developer
안녕하세요. 한전 파워플래너 담당자입니다. 파워플래너에 대한 좋은 의견을 주셔서 감사합니다.^^ 서비스를 사용하시는 분들께서 불편사항이 없으시도록 향후에도 시스템 보강, 성능 업그레이드를 추진할 예정이오니 지속적인 관심을 부탁드립니다. 감사합니다.
오류투성이앱
맨날 오류남. 사용량조회도 안되더니 곧 복구한다고 하고 1년만에 됨. 그리고 자동로그인도 강제로 풀리고 매번 재로그인해야하는데 이젠 그마저도 안됨. 고객번호 아이디 다 입력해도 존재하지않는 번호라고 하고 로그인도 안됨. 공공기관에서 만든 어플이 이 모양이라니... 참... 그러면서 민원과다라는 팝업창은 들어갈때마다 뜸 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
7월부터 사용량 측정이 안됩니다
계량기 교체한 것도 아니고 갑자기 7월내역부터는 사용량이 계속 0이라고 떠서 여름내 누진확인도 어려웠습니다. 개개인 계량기 통신문제가 확실한가요? 앱내 조치로 해결되어야하는 게 아닐지…
담당자님, 다시한번 확인부탁드립니다.
담당자님, 다시한번 확인부탁드립니다.
Response from developer
안녕하세요 파워플래너 담당자입니다. 해당 글로는 고객님의 계약정보(고객번호 등)을 확인하기 어렵습니다. 현재 파워플래너 서비스는 정상이며, 해당 문제는 주로 고객님 댁 계량기의 통신문제로 발생합니다. 상담센터 061-345-4533에서 안내 받으시기 바랍니다. 감사합니다.
한전파워플래너 어플 클릭하면 튕겨 나옵니다
아이폰 7플러스 사용자입니다 한전파워플래너 어플 실행시 계속 튕겨져 나옵니다 뭐가 문제인지 알려 주시면 고맙겠습니다
개발자 월급 전부 환수하고싶을 정도의 최악의 앱
시대에 맞지않는 화면 사이즈부터 수상하다했더니 매번로그인이 안되고, 매번 고객번호가 없다고 뜨며, 짜증나서 계속 시도하면 서버 오류 창이 뜨고 진짜 사람 성격 나빠지게 만드는 어플입니다. 직원들 성과급 파티 그만 하시고요. 제대로 돈 써서 개발하시기바랍니다.
앱이 실행조차 안됨
별 0개는 왜 없나요 제가 구형 아이폰이라 그런가요? 아이폰 7이고 Ios는 최신인데 앱 실행을 단 한번도 해본적이 없습니다. 실시간 사용량 체크좀 해보고 싶은데 앱이 안켜지면 어쩌란건가요?
실시간 전력 사용량 알려주는앱인데
실시간 전력 사용량 알려주는 앱인데 7/16일 이후부터 전력 사용량이 측정이 안됨.
자잘한 버그들은 애써 흐린눈하고 넘겼는데
앱 존재 의의이자 제일 중요한 기능을 고장내놓고 보름동안 고치지도 않음.
이럴거면 앱을 왜 출시한건지도 모르겠음
이거 설치한다고 쓴 폰 용량이 아까울지경
자잘한 버그들은 애써 흐린눈하고 넘겼는데
앱 존재 의의이자 제일 중요한 기능을 고장내놓고 보름동안 고치지도 않음.
이럴거면 앱을 왜 출시한건지도 모르겠음
이거 설치한다고 쓴 폰 용량이 아까울지경
Response from developer
안녕하십니까. 파워플래너 담당자입니다. 오전 9시~오후 6시 사이에 고객센터(061-345-4533)로 연락주셔서 설명 및 고객 안내를 받으시기 바랍니다.파워플래너 서비스는 정상이나 고객님 댁 계량기에 원격 통신이 안 되는 경우, 계량기 교체로 통신이 안 되는 경우 등의 사유로 사용량 조회가 안 되실 수 있습니다. 감사합니다.
업뎃 후 안열려요
평소 보면서 전기절약했었는데 업뎃 후 화면이 닫힙니다 열리는 듯하다가,
개인정보 동의 팝업
어플 들어갈 때마다 개인정보 이용 동의 팝업이 뜨는데 이거 정말 짜증나요 동의해도 계속 뜨는 것좀 수정해 주세요
Response from developer
안녕하세요 파워플래너 담당자입니다. 해당 문제는 아이폰 보안업데이트로 일부 아이폰 사용자 분들께 발생한 현상이었으나 현재 수정 및 정상조치된 상태입니다. 감사합니다. 앞으로 장애발생 시 061-345-4533으로 접수 부탁드립니다. 감사합니다.
데이터 조회가 안됨
2~3개월 전부터 데이터 조회가 안됩니다. 일시적인 오류라고 생각했는데 아직도 안되네요.
앱구동환경은 아이폰 ios17.4.1 버전입니다.
앱구동환경은 아이폰 ios17.4.1 버전입니다.
업데이트이후 안됨
현제 아이폰6s사용중이며, IOS버전15.8.2입니다. 지난번 업데이트이후 실행하면 어플팅김. 새로 깔아도 마찬가지 실행안됨. 다른 사용자들도 같은 문제로 리뷰올렸던데, 답변보니 ios15이상 사용기능하다고 똑같은 답변만 달아났던데, 질문도 안읽어보고 똑같은 답변을 붙여넣기 하나요? 다들 ios15이상 사용자라했는데 성의가 없는건지 일을 하기 싫은건지 좀 확인좀하고 버그 수정해주세요 좀~~~
Response from developer
안녕하십니까. 파워플래너 담당자입니다. 오전 9시~오후 6시 사이에 고객센터(061-345-4533)로 연락주셔서 설명 및 고객 안내를 받으시기 바랍니다. 감사합니다.
