개발자분들 일 안하시나요..
Response from developer
안녕하세요 고객님, IBK 기업은행입니다. "I-ONE뱅크 기업 앱"이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰에 대해 정확한 업무 해결을 위해서 다소 번거로우시더라도 당행 고객센터(1566-2566, 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)로 전화주시면 빠른 응대 도와드리겠습니다. 감사합니다.
‘메모’ 개선 요청드립니다.
Response from developer
안녕하세요 고객님, IBK 기업은행입니다. "I-ONE뱅크 기업 앱"이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰에 대해 정확한 업무 해결을 위해서 다소 번거로우시더라도 당행 고객센터(1566-2566, 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)로 전화주시면 빠른 응대 도와드리겠습니다. 감사합니다.
진짜 안 좋았어!!!!
앱을 업데이트했는데도 오늘 하루 종일 열리지 않고 시작 화면에서만 멈춰 있어요. 이런 일이 처음도 아니에요. 정말 이 앱 너무 싫어요!!
Response from developer
안녕하세요 고객님, IBK 기업은행입니다. "I-ONE뱅크 기업 앱"이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 리뷰에 대해 정확한 업무 해결을 위해서 다소 번거로우시더라도 당행 고객센터(1566-2566, 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)로 전화주시면 빠른 응대 도와드리겠습니다. 감사합니다.
최악중 최악입니다.
Response from developer
안녕하세요 고객님, IBK 기업은행입니다. "I-ONE뱅크 기업 앱"이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 이용시 로딩이 걸리신다면 먼저 핸드폰을 재부팅 후 앱을 실행해주세요. 또한 데이터 환경을 와이파이 또는 LTE 환경으로 이용부탁드리겠습니다. 해당 방법으로 진행하셨는데도 지속적으로 어려움을 겪으신다면 [설정-캐시삭제]를 통해 i-ONE뱅크의 성능 및 속도를 향상시킬 수 있으니 참고 부탁드리겠습니다. 추후 앱 이용에 불편하신 현상이 지속되시면 당행 고객센터(1566-2566, 평일 오전 9시 ~ 오후 6시)로 전화주시면 빠른 응대 도와드리겠습니다. 감사합니다
불편한 앱
Response from developer
안녕하세요 고객님, IBK 기업은행입니다. "i-ONE뱅크 기업 앱" 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 더 나은 뱅킹 서비스 제공을 위해 부족하고 모자란 부분은 고객님의 소중한 의견들을 적극 반영하여, 지속적으로 개선해나가겠습니다.감사합니다.
