앱 충돌
Response from developer
고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 개선 버전(4.1.13)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
설치 후 튕김 현상
갑자기 튕겨 나가면 앱 접근이 안됩니다
삭제 후 재 설치해도 같은 현상 반복입니다
아이폰 최신 압데이트했습니다
빠른 답변 부탁합니다
Response from developer
고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 개선 버전(4.1.13)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
이 앱만 안들어가지고 튕겨요
Response from developer
고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 개선 버전(4.1.13)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다
사업장 근처에 국민밖에 없어서 쓰는데
1차 4자리 비번치고
2차 6자리 비번 치는창이 뜨자마자 비밀번호잘못입력했다고 뜨는데 90프로이상그래요 귀찮아요 국민쓰기싫은데 사업장 근처 지점에서만 통장만들어준대서 억지로씁니다
Response from developer
고객님 안녕하십니까, 먼저 KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류의 정확한 원인 파악을 위하여 고객상담센터(1599-9499)로 연락주시면 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
로그인이 왜이리오래걸려요?
Response from developer
고객님 안녕하십니까. 먼저 KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 [KB스타기업뱅킹 전체메뉴> 환경설정 > 쿠키/캐시 삭제]에서 "쿠키/데이터 지우기" 거래 후 다시 한 번 시도해 보실 것을 안내드립니다. 계속해서 동일 오류 발생 시 고객상담센터(1599-9499)로 연락주시면 원인 파악 후 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.







