외국인 사업자는 쓰지 말라고 써놔
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안녕하세요, 고객님. 우리은행입니다. 먼저 ‘우리WON기업’ 앱 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 외국인 고객님의 경우, 만 14세 이상이면서 외국인등록증, 외국국적동포 국내거소신고증, 영주증 중 하나를 보유하고 있고 전자뱅킹 ID가 있는 경우 우리WON인증서 발급이 가능합니다. 발급된 우리WON인증서를 통해 본인인증을 진행하실 수 있는 것으로 확인됩니다. 위 방법으로도 문제가 해결되지 않는 경우, 우리은행 고객센터(1588-5000)로 문의해 주시면 신속하게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 앞으로 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
왜 그러세요?
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안녕하세요 고객님. 우리은행입니다. 먼저 ‘우리WON기업’ 앱 사용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 확인하신 증상은 ‘해외IP차단서비스’가 등록되어 있어 해외에서 로그인이 제한되는 경우로 추정됩니다. 개인사업자 고객님께서는 아래 경로를 통해 해외IP차단서비스를 해제하신 후 다시 이용해 주시기 바랍니다. 인터넷뱅킹(로그인> 뱅킹관리> 보안관리> 보안서비스등록/변경> 해외IP차단서비스), 우리 won 뱅킹(로그인> 전체메뉴> 인증/보안> MY보안서비스> 해외IP차단서비스 ) 법인사업자 고객님의 경우에는 가까운 우리은행 영업점을 방문하시면 관련 조치를 받으실 수 있습니다. 혹시 해결이 되지 않으신다면 우리은행 고객센터 (1588-5000)로 문의주시면 최대한 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송하며, 조금 더 편리하고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
인증이 전혀안되는앱
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안녕하세요 고객님. 우리은행입니다. 먼저 '우리WON기업' 앱 사용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 말씀주신 사항에 대해 명쾌한 답변을 드리고 싶으나 정확한 문제파악이 어려워, 고객센터(1588-5000)로 문의 남겨주시면 최대한 빠른 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송하며, 조금 더 편리하고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
업데이트하고 좋아진듯
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안녕하세요 고객님. 우리은행입니다. 우리은행 사업자 전용 앱인 ‘우리WON기업’을 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로도 좋은 상품과 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
카드등록안됩니다.
예전에는 잘 되었는데 앱개발좀 제대로 해주세요.
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안녕하세요, 고객님. 우리은행입니다. 먼저 '우리WON기업' 앱 사용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 말씀하신 내용을 확인한 결과, 우리카드사에서 안내해야 하는 부분으로 확인되었습니다. 관련 문의의 경우 우리카드 고객센터로 재문의해 주시기 바랍니다. 다시 한번 이용에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송하며, 조금 더 편리하고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
