KB스타기업뱅킹 User Reviews

KB스타기업뱅킹
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Kookmin Bank Co., Ltd.

Top reviews

앱 충돌

안녕하세요! 아이폰 26.4 업데이트 이후로 어플을 클릭하면 바로 팅기는 충돌 현상이 있어서 문의드립니다!

Response from developer

고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 개선 버전(4.1.13)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

설치 후 튕김 현상

설치해서 사용 중이였는데
갑자기 튕겨 나가면 앱 접근이 안됩니다
삭제 후 재 설치해도 같은 현상 반복입니다
아이폰 최신 압데이트했습니다
빠른 답변 부탁합니다

Response from developer

고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 개선 버전(4.1.13)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이 앱만 안들어가지고 튕겨요

아이폰 26.4로 업데이트하고 앱이 안들어가지고 튕겨요 다른 은행앱들 다 되는데 이것만 튕기네요. 하필 기업뱅킹이 그래서 뭘 할 수가 없어요.

Response from developer

고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 개선 버전(4.1.13)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다

사업장 근처에 국민밖에 없어서 쓰는데

거의 이체 할때마다 오류가 뜹니다.
1차 4자리 비번치고
2차 6자리 비번 치는창이 뜨자마자 비밀번호잘못입력했다고 뜨는데 90프로이상그래요 귀찮아요 국민쓰기싫은데 사업장 근처 지점에서만 통장만들어준대서 억지로씁니다

Response from developer

고객님 안녕하십니까, 먼저 KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 오류의 정확한 원인 파악을 위하여 고객상담센터(1599-9499)로 연락주시면 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

로그인이 왜이리오래걸려요?

숫자판이 뜨는데까지도 오래걸리고 그냥 멈춰서 앱을 껐다 켜도 안되기 일쑤고 비번 눌러서도 멈추고, 들어가는데까지 최소1,2분이 걸려요. 진짜 사용하기 싫은 어플 ㅠㅠ 사업때매 어쩔수없이 억지로 쓰고 있어요. 기회만 된다면 국민은행 어플은 무조건 갈아타야지 싶네요. 사업하느라 은행갈 시간도 없는데 어플을 이렇게 거지같이 만들어서 어쩌려고 이래요???? 같은 인터넷 환경에서도 신한은행,우리은행은 로그인에 0.1초도 안걸려요. 남의 시간 쓸데없이 빼앗지 말고 개선좀 해보세요.

Response from developer

고객님 안녕하십니까. 먼저 KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 [KB스타기업뱅킹 전체메뉴> 환경설정 > 쿠키/캐시 삭제]에서 "쿠키/데이터 지우기" 거래 후 다시 한 번 시도해 보실 것을 안내드립니다. 계속해서 동일 오류 발생 시 고객상담센터(1599-9499)로 연락주시면 원인 파악 후 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

업데이트 계획이 아예 없나요??

아이폰16 프로 맥스까지 잘쓰던 앱이었는데
아이폰17 프로 맥스로 변경 후 OTP 발급받는 과정에서 신분증 촬영 자체가 안되요
카메라 모드가 무슨 270도 꺽여서 인식을 하고 있어요 여러 도구와 물체를 이용해 각을 어렵게 맞춰도 감감무소식이네요

내부 구성원들 중에 아이폰 17 프로맥스 쓰는 분들 계실텐데 내부적으로 피드백도 없나요???

Response from developer

고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 관련 금일 개선 버전(4.1.8)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

아이폰17 ios26 신분증 촬영 오류

아이폰17 기변 후 기업용 국민인증서 발행할 때 신분증 촬영 단계에서 오류가 있습니다. 들고 있는 방향과 화면에 비치는 카메라의 방향이 90도 달라서 프레임에 신분증을 맞추기도 어려우며 어찌어찌 맞추더라도 인식이 안되서 인증서 발행이 되지 않습니다.

Response from developer

고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 업데이트 후 발생하는 오류 관련 금일 개선 버전(4.1.8)을 배포하였습니다. 번거로우시겠지만 앱 업데이트 진행 후 거래를 부탁드립니다. 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 더욱 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

어플 최악임

어떻게 매번 로그인 할때마다 알림 허용하겠냐는 팝업이 뜨고(허용안함 눌러도 매번 뜸) 급여이체도 이용시간이 7~23시면 메뉴 누를때 이용시간이 아닙니다 팝업을 띄워야지 계좌번호 금액 계좌 비밀번호 OTP 인증서 비번까지 다 입력하고 나서 이용시간이 지났다고 하면 똥개훈련 시키는 것도 아니고 뭐하자는 건지….
진심 국민은행어플 10년 넘게 사용중이지만 사용할때마다 빡쳐서 주거래 은행 갈아 타고 싶음….

Response from developer

고객님 안녕하십니까, 먼저 KB스타기업뱅킹 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 급여이체 이용시간 안내는 개선을 검토하겠습니다. 로그인 시 알림허용 팝업의 경우 정확한 원인 파악을 위하여 담당자 이메일(kbsbcorp@gmail.com)로 기업인터넷뱅킹ID 또는 사업자등록번호를 보내주시면 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다.이용에 불편을 드려 다시 한번 사과드리며, 보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

기업 앱 중엔 제일 좋은 듯함

속도도 빠르고 화면이 간단해서 맘에 듦 원래 카뱅 같은데 쓰다가 그래도 큰 돈 이체할 일 많으니 믿고 쓸 만한 곳 시중은행 쪽으로 옮겼는데 빠르고 좋음

Response from developer

안녕하세요, KB스타기업뱅킹을 이용해 주셔서 감사드립니다. 언제나 안정적이고 편의성을 향상시킬 수 있는 최고의 서비스 제공을 위하여 최선을 다하겠습니다. KB와 함께 사업번창 하시기를 진심으로 기원합니다. 감사합니다.

iOS 18.4 베타에서 먹통이네요

물론 베타버전이라 그럴 수 있다고 생각은 하는데, 주거래은행 앱이라 로그인만 되고 사용이 안되니 답답하네요. 감사합니다.

- 빠른 응대 감사합니다. 덕분에 잘 사용하고 있어요! 행복한 하루 되세요 ㅎㅎ

Response from developer

고객님 안녕하십니까. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. Apple에서는 현재 버그를 수정하고 개선한 버전인 iOS 18.4 Beta4 버전을 제공하고 있으며, 해당 버전으로 업데이트를 하시면 정상적으로 KB스타기업뱅킹을 이용하실 수 있습니다. 추가적인 문의 사항은 담당자 이메일(kbsbcorp@gmail.com)로 문의주시거나 1599-9499 고객상담센터로 연락주시면 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

아이폰 18.4 정식버전 업뎃 후 로그인 오류

기업인증서로 얼굴인식 로그인시 10분간 활동이 없어 자동 종료된다는 메세지와 함께 다시 로그인 화면으로 돌아옴. 스타뱅킹 이용하거나 또 암호 쳐야하네요. 그리고 이런 오류 신고하거나 개선사항 보낼 수 있는 기능이 어디룰 가도 없네요. 고객의 소리는 듣지 않겠다는건지.. 이런 서비스 앱의 가장 기본 아닌가요?? 오류가 나도 신고할 수가 없다니 너무 불편합니다.

Response from developer

고객님 안녕하십니까. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀 주신 오류 관련 현재 로그인 사용성을 개선한 버전(4.1.5)을 배포하였습니다. 앱 업데이트 진행 후 KB스타기업뱅킹 이용을 부탁드리며, 앱 이용 중 추가적인 개선사항은 담당자 이메일(kbsbcorp@gmail.com)로 문의주시거나 1599-9499 고객상담센터로 연락주시면 신속하게 해결해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

기능이 제대로 되는게 없음

로그인 자체가 안되면 어쩌자는 겁니까? 이걸 앱이라고 만든거면 kb 수준이 심각하네요 정말. 오늘 3시간 넘게 로그인 오류 무한 궤도를 달리다 상담원도 해결이
안되니 그냥 지점 방문해야 될것 같다고 하고 참.. 그리고 운전면허증 인식이 아예 안됩니다. 찍을때 계속 찰칵찰칵 소리는 나는데 화면이 흐리면서 인식 자체를 못해요. 아이폰 16플러스 최신 버전이구요. 토스나 뱅셀 쓰다가 쓰려니 진짜 원시인이 쓰는 앱같네요. 이정도면 총체적 난국인듯. 예전에도 이래서 결국 kb 쓰다 다른데로 갈아탔었는데 여전하네요

Response from developer

고객님 안녕하십니까. KB스타기업뱅킹을 이용해주셔서 감사합니다. 정확한 오류 확인을 위해 이용 중 불편을 느끼셨던 거래 화면 또는 현상에 대해서 담당자 이메일(kbstarcorp@gmail.com)로 사업자 정보와 함께 보내주시거나 오류발생 즉시 1599-9499 고객상담센터로 연락주시면 신속하게 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다.

해외에서 이체 업무 급하게 진행할 수 있어서 좋았어요!

안녕하세요! 해외 출장에 가지고 온 노트북 충전기에 이상이 생겨 급한 이체 업무를 못할 뻔 했는데 다행히 가지고 온 아이패드로 너무 잘 작동했어요. 감사합니다! 아 그런데 아이패드를 노트북 처럼 무선 키보드 연결해서 사용하고 있거든요. 앱이 세로 버전으로만 지원되어서 그거만 좀 불편했어요. 조만간 가로 버전 업데이트 기대해도 되겠죠?? 감사합니다!

KB스타기업 앱

사용하기 좋고 잘 되네요 디자인도 좋고 사용하면서 불편함도 없구요 우선 에러가 없어 좋아요 별 5개 드립니다

편해요~

이번에 업데이트된 내용이 좋아요
개인수터뱅킹에서 사업자뱅킹으로 바로 이동할 수 있어서 좋고, 사업자 관련 다양한 서비스 사용이 가능하더라구요~
가존에 이지샵을 사용하고 있어서 국민은행에서 가입이 안되더라구요~ ㅠㅠ 그건 좀 아쉬웠어요~ 늦게 알아 혜택을 못 보는 것 같아서요~
그래도 지속적으로 업데이트 되는 모습 좋습니다.
응원합니다.

업데이트후 편리해졌어요

입출금 기록에 메모를 입력하는 기능이 추가되서 정말 유용하게 사용하고 있어요.
보기에도 기능들이 한눈에 쉽게 보이고 편리해졌고요.

업데이트 이후 잦은 오류에 거래내역 보기까지 너무 많이 클릭해야돼요

지문 인식 안돼서 재등록 몇번이나 해봤지만 같은 오류 코드 UCWB9999 로 로그인이 안됨. 다른 로그인 방식으로 앱을 이용하고 있는데 너무 번거로움!! 또한 사업자통장 거래내역 및 잔액 확인을 하고자 매일 접속을 하는데 (((로그인오류1번->다른로그인방법1번->조회 클릭1번->입출금계좌 클릭1번->내역확인))) 도대체 몇번을 클릭해서 들어가야하는겁니까? 이럴거면 업데이트 전이 훨씬 보기 좋았는데요. 이것 때문에 주거래 은행 바꿀까 싶은 생각이 바꾸 드네요!!!

사용해본 기업앱 중 최고예요!

오랜만에 들어갔더니 국민은행 기업뱅킹이 싹 바뀌었네요~ 너무 편하고 유익한 정보도 쉽게 보여줘서 아주 마음에 듭니다~ 개인쪽이랑 같이 쓰는데 너무 편리하고 좋습니다!

새로움은 익숙해지면 됩니다.

고객을 위해 더 나은 서비스를 제공 하려는 노력은 높이삽니다. 일부 문제가 있는 부분은 신속히 개선 해주시길 바랍니다.

깔끔

업데이트 전에는 너무 오래된 디자인이라 구리다고 생각했는데 업데이트 후에는 요즘거 같아진거 같아요. 바뀐 기능들에 적응해야하는것도 있지만 반복적으로 제기되는 이슈들은 빨리 대응해주실거라 생각합니다.