哈啰 User Reviews

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不错

好用的一款

推荐哈啰出行

哈啰顺风车呢,我觉得是个非常贴心的出行选择哦!
首先,从价格上来说,哈啰顺风车真的是很亲民呢!比起传统的出租车或者其他的网约车平台,它的价格更加实惠,让我这种经常需要出行的人感觉真的很划算呢~其次,从服务体验上来说,哈啰顺风车也是做得非常棒哦!预约、上车、支付等环节都非常方便快捷,司机们也都非常专业,让我每次出行都感觉很安心。而且,他们的车型选择也很多样化,可以满足不同乘客的需求。
再来说说安全性吧,哈啰顺风车在安全性方面也是做得非常到位哦!所有的行程都会有详细的记录,让我随时都可以查看自己的行程信息。如果遇到紧急情况,还可以通过“紧急求助”按钮联系平台客服或者报警,真的让我感觉非常放心。
不过呢,就像所有的服务一样,哈啰顺风车也有一些需要改进的地方。有些乘客反映司机的服务态度不够热情,这个确实需要平台加强管理和培训哦~
总的来说,哈啰顺风车真的是个非常不错的出行选择呢!价格实惠、服务周到、安全可靠,让我每次出行都感觉很愉快。如果你也需要出行的话,不妨试试哈
啰顺风车吧!
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哈罗现在套路越来越多了

其实一直是哈罗的用户,顺风车既是司机也是乘客。自行车,助力车,都喜欢用哈罗。但是现在套路越来越多了。1.先说顺风车,作为司机,有95%顺路的单子但是你抢不到,甚至在平台上都还没看到,就没有了。有乘客多次发消息邀请我,接单,同时也开启了自动抢单,但是根本看不到这个几乎98顺路的。这种单子一般没有经过乘客就直接后台给了公司(我们这里专门跑城际的),公司每个月给平台交钱。2.助力车:之前一直买的周卡这种,比如5块钱,每次减3块,然后快到期了页面推荐的是5块钱周卡,买了结果一次减1块钱……骑一次就要多给4元,骑行卡买了根本没用。这是不是利用大数据分析用户购买数据,推荐的类似的但是更贵的,不仔细看,根本很难注意,居然有两个价格时间一样,但是扣费不一样的,就请问这样的设置合理吗?
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骗子软件,租车被骗无人管

我在烟台旅游,于 2025年7月15日 在哈啰出行下单,选择“海岸线租车烟台大学西南门店”租赁电动自行车一辆,套餐价格为 179元/月,服务费20元,合计支付199元,并已获得信用免押资格。

该商家在平台公示价格低于市场平均价(普遍为250-300元/月),我电话确认后下单,对方明确表示可以自行租赁电池,没有额外强制要求。我还想可能是大学附近竞争激烈,旅游旺季也能以淡季价格遇到一辆车。结果7.16日去提车才发现商家满满的套路。


⚠️ 违约与欺诈行为如下:
1. 地址虚假:我驱车20公里前去提电动车,到了发现预留地址“清泉路30号”为公共区域,是烟大门口。联系商家,商家拒绝提供门店地址,让我们等候其“推出电动车”,不具备合法经营场地;
2. 强制搭售:到达现场后,商家临时变更口径,要求强制使用其指定电池,月费用近400元,远高于市场价,市场价租一个月为240左右,与事前承诺严重不符;
3. 诱导消费:平台公示的179元为“裸车价”,现场变更规则构成价格诱导;
4. 单方面取消订单:经我向哈啰平台客服反映情况并开启三方通话协调后,商家拒绝沟通并擅自取消订单,逃避责任;
5. 平台放任商家违规行为:哈啰平台仅象征性提出“补偿20元优惠券”,未处理违约商家,放任此类低价诱导吸引用户后强制加价的行为。
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Wasting time

It should be a riding app. But in which there are ridiculous social networking function

Who knows what will developers bring next?

别用用了天天打骚扰电话

天天打骚扰电话

本人使用顺风车的亲身感受

这个app现在就没几个真正是出于顺路载客的司机,本人亲身使用经历:乘客上车,司机开车开出约一到两公里后,司机要求乘客确认到目的地,好让司机继续接下一单,但是这一单并未显示拼车成功,在并未到达的情况下,乘客考虑自身安全及平台规则合规,拒绝点击到达,司机此时威胁乘客下车,乘客愿意取消订单,并要求司机将其送回出发点,但此时司机让乘客走路回去,此时已经开出出发点约一到二公里,并且态度极其恶劣,如不点击到达目的地,司机将会继续用其他账号接客兜圈,考虑与其争执浪费时间并可能承受未知的人身安全风险,乘客选择妥协下车,平台可查询此订单轨迹和开始结束时间,并调取行车期间录音证明,但投诉后平台只是对司机进行警告而没有将其账号封禁教育处理,将是对后续乘客不负责任的表现!
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老打贷款骚扰电话

单车功能不错,可是自从用了哈啰就老接到哈啰提供的贷款服务骚扰电话。好好的一个骑车app页面里面还有贷款功能,这是什么鸟逻辑。

垃圾软件

用户开启了“仅使用软件时开启位置”功能,结果打不开顺风车行程,要求必须使用“始终打开位置”功能!

乱收调度费

骑行的校园车辆在校园转了一圈,最后停在宿舍楼下,锁上了说我停在违规区域,我宿舍楼不算校园吗,骑了一年校园哈啰单车了,第一次有这种情况。然后要收取我20块调度费,不给调度费不能扫下一辆单车,打电话给客服6次,被挂电话6次,投诉也没有用。只说这个冤枉钱你必须出,无缘无故没有任何违规行为要你给这20块调度费,就算你投诉举报也没用,就只能出这20块钱。我只能说哈罗出行你真的只会坑环保人士吗?你要说我真的违规停在了校园外的区域我也不至于这么生气,骑吧,这个单车你就骑吧,申诉无门,白给人家送20块钱。20块钱都够我打两个小时的流水线了,你这种大公司也坑学生。等着看你的后果吧,真的无语了。没钱了多收点你们消费者的钱吧,人如机无语🙄
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死媽app出賣信息導致各種騷擾電話天天打來

死媽哈囉app全體員工全家死絕

送货的导航不能定位,给我乱导航

你好,这个送货的导航定位功能有问题,不能跟着车走,车都开好远了导航还在那边原地,这单送货的给我导航显示错了导致我一直开错路。好在按时送达了,你们技术要快点解决,手机是苹果mini12。会出现导航定位错误

很差的app 营销推送隐藏的很深

臻有钱每天都会推送营销信息和打电话,哪怕隐私保护里关闭了也无效,在借钱这个子项目里关闭才行。

顺风车结算慢 且页面显示金额和到账金额不符

我是第一次接顺风车的,接单的时候写着47.2元,我看挺顺路的单子,我就接了,送完客户后,显示要明天才到账,我当时仔细确认了,是47.2元,里面包含奖金35元,我就等明天到账了,结果到了第二天,才到账12.2元,然后那个奖金35元就没了,也查不到任何信息了,我就想问,10多块的单子,谁接啊?那么长的距离,我自己搜索打滴滴都要60左右,我不服气,我就联系在线客服,客服说驾龄不符,我觉得不合理,如果说驾龄不符合为何要审核通过呢?后续说投诉工商才给处理,然后客服打电话跟我说可以给我最多申请30元,多也没有了而且只是优惠券,恶心坏我了,以后再也不会用这个平台。到账慢死了,钱还对不上,还不如某滴,秒到账!
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乱扣调度费

本人因遇到交通管制,临时停车,本人并未离开车,骑行加停车时间大约40份左右,哈啰单车在未有任何提示的情况下,自动锁车,还扣取调度费,本人申述,根本联系不到人工客服。通过支付宝客服联系到人工客服后,直接告诉我无法免除调度费,并不听我的问题,强行挂断。

广告太多,广告超多,里面不相关的金融产品经常弹出。

广告太多, 布局杂乱。想使用一个功能要找半天。垃圾!!!
一个应用里包含了95%的垃圾东西。

Don't borrow money with this software.

Will reveal your personal information and make harassing phone calls to you every day.

垃圾app

这个垃圾app他妈的,买卡的时候通过支付宝营销 买了卡以后就只能下载app

一旦注册,无法注销账号

垃圾

垃圾平台,大家别用

平台和商家蛇鼠一窝,相互包庇,大家有需要请用别的平台,别再踩雷