ひろぎんアプリ

ひろぎんアプリ

by Hiroshima Bank, Ltd

9.8K ratings
20 reviews

Details

  • Released
  • Updated
  • November 15, 2016
  • July 2, 2026
ひろぎんアプリ screenshot #1 for iPhone
ひろぎんアプリ screenshot #2 for iPhone
ひろぎんアプリ screenshot #3 for iPhone
ひろぎんアプリ screenshot #4 for iPhone
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About

「ひろぎんアプリ」は、広島銀行が提供するスマートフォン公式ポータルアプリです。 本アプリはひろぎんへの口座開設や、〈ひろぎん〉にお持ちの口座管理と銀行取引ができる便利なアプリです。 『いつでも・どこでも・かんたん』かつ『安全』に残高・入出金明細などが確認でき、資金移動(振替)や定期預金取引、カードローンの借入・返済もアプリで完結します。 また、目的を設定して楽しくお金を貯められる『目的預金』機能も搭載しています。 【ご利用いただける機能】 ■照会機能 ・残高照会(普通預金/貯蓄預金/定期預金/外貨預金/公共債/投資信託/ローン) ・入出金明細照会(メモ機能付き) ・定期預金明細照会 ・家族口座照会 ・確定拠出年金(401k/iDeCo)の残高照会(かんたんログイン機能付き) ・保険管理(契約内容の照会) ■取引機能 ・振替 ・定期預金預入・引出(中途解約) ・カードローン借入・返済 ・目的預金 ・ひろぎんアプリ専用貯蓄預金への自動振替 ■ポイント機能 ・ひろぎんポイントの照会 ・他社ポイントへの交換・普通預金口座へのキャッシュバック ■シミュレーション機能 ・ライフプランシミュレーション ■その他 ・口座開設(普通預金・投資信託・ひろぎんアプリ専用貯蓄預金) ・インターネットバンキングへのかんたんログイン(生体認証のみでインターネットバンキングにログインでき、ひろぎんアプリからお取引画面に直接遷移します) ・端末セキュリティチェック ・各種商品・サービスページへのリンク 【ご利用にあたって】 残高等の照会やお取引に関する機能および一部の口座開設機能については、キャッシュカードを発行している口座をお持ちの個人のお客さまが対象となります。
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What's New in ひろぎんアプリ

6.4.0

July 2, 2026

・「060」から始まる携帯電話番号に対応しました。 ・その他一部機能の改善を行いました。

User reviews

目的預金

紙通帳が好きだしあまりアプリを増やしたくなくて入れていなかったが、目的預金が良さそうと思ってアプリを入れた。
目的を設定したら自動で振り分けられるのかと思ったら、手動操作だったのは少し拍子抜けした。
また、目標金額を達成したので引き出そうと思ったら、「目的未設定に戻す」「普通預金口座へ振り替える」「出金する」と手間が多く不便に感じた。
せめて、「目的預金」から「普通預金口座」へ直接振り替えられると便利だと思った。

自分の使い方では目的を設定する必要がないなと思ったが、とりあえず「目的未設定」への貯蓄は続けてみようと思う。

Response from developer

小学館すきこさま ひろぎんアプリをご利用いただきありがとうございます。 この度は目的預金機能について貴重なご意見・ご要望をいただきありがとうございます。 頂戴しました内容は、今後のサービス改善に活用させていただきます。 今後ともひろぎんアプリをよろしくお願いいたします。

メール承認移行手続き

何故か、アドレスが無効ですとなって進めません。
アドレス変えてもできません。このまま来年の3月から使えなくなるんですかね。困ります。
使い続けたいのでどうにかして欲しい

Response from developer

ニックはネームですさま この度はご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 「アドレスが無効です」というエラーメッセージで原因が特定できないため、よろしければ詳細な状況をお伺いさせていただきたく、〈ひろぎん〉ダイレクトマーケティングセンターまでご連絡いただけますでしょうか。(画面にエラーメッセージなどが表示されていましたら、その画面をお手元に準備の上ご連絡いただけますと原因特定がしやすくなります) 電話番号:0120-038-238 受付時間:平日9:00〜17:00 お手数をお掛けいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

不便

アプリの操作性は問題なし。
アプリなのに、土日使えないとか3日もメンテナンスとか使えないことが多い。
各種申請も平日の銀行が営業している時間しかできない。対応はもちろん平日でかまわないのですが、時間がある土日に申請だけでもできるようにしてほしいです。

Response from developer

y05090206さま この度は貴重なご意見ありがとうございます。 事前にメール等でお知らせしておりました通り、2025年7月19日(土)21時〜2025年7月22日(火)9時の間はバージョンアップに伴うシステムメンテナンスを実施しておりました。長時間のサービス停止となりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 また、サービス維持のため、毎週土曜日21時〜翌7時のまでの間メンテナンスを実施しております。何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。住所変更等の諸手続きにつきましては、上記時間を除き土日もお申込みいただけますのでよろしければご利用ください。 引き続きひろぎんアプリをよろしくお願いいたします。

長期メンテナンスの頻度があまりにも多過ぎる

メンテナンスの頻度が多過ぎて見たい時に見れない。
しかも平気でニ日間とかかかってる。
本当に不便。

Response from developer

なはなやなちさま この度は、貴重なご意見をありがとうございます。 サービス維持のため、毎週土曜日21時〜翌7時までの間メンテナンスを実施しております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 また、事前にメール等でお知らせしておりました通り、2025年7月19日(土)21時〜2025年7月22日(火)9時の間はバージョンアップに伴うシステムメンテナンスを実施しておりました。長時間のサービス停止となりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。 アプリをより便利に・快適にご利用いただけるよう、これからも取り組んでまいりますので、今後ともひろぎんアプリをよろしくお願いいたします。

アプリの意味がない

①アプリの使いにくさについて
アプリ上で振込ができないので、アプリを入れた意味があまりない。

②登録手続きについて
インターネットバンキングに遷移した後の登録手続きも非常にわかりにくく、今まで使った銀行系アプリの中でダントツで使いにくい。直感的に操作できるメガバンクのアプリなどを参考にすべきではないか。
また、オンライン手続きにしているのにインターネットバンキングの登録が平日の営業時間でしか申請できないのは意味がない。平日は仕事で時間がないからインターネットでやっているのに、窓口とほぼ同じ時間帯しか使えないサービスなど意味がない。銀行側の手続きが進むのは平日で構わないが、申請は土日もできるようにしておくべき。

総じてレベルの低さと広島で殿様商売なせいで顧客満足度を考えていない部分が出ていると思う。
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Response from developer

早く直すべきさま この度はひろぎんアプリならびにインターネットバンキングについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。 いただいた内容は今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 また、インターネットバンキングの新規申込については、当行を装った偽SMS、偽電子メールによるお客さまの被害発生防止の観点から、現在お取り扱い時間を平日9:00〜17:00に変更させていただいております。 お客さまには大変ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。 引き続き広島銀行をよろしくお願いいたします。

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