서울안심이 User Reviews

서울안심이
서울안심이
Seoul Metropolitan Government

Customer Experience

Positive experience67.3% of reviews
Neutral23.6% of reviews
Negative experience9.1% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is 서울안심이 Safe?

Not enough ratings yet to assess 서울안심이.

Is 서울안심이 Legit?

서울안심이 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 서울안심이 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

안심헬프미 배터리 오류

일단 좋은 어플, 기기 제공해주신 점 감사합니다.
한 가지 아쉬운 점이 있는데요, 안심 헬프미 기기를 100% 충전했는데도 어플에서 0%로 나오는 오류가 있습니다.
몇 달 전부터 그랬는데 아직도 이런 상태로 나오네요.. 기기 사용에 지장은 없겠지만 혹시나 하는 생각에 남겨봅니다.

안심하고 생활하게 되어서 너무 좋아요!

소중한 사람이 야밤에 택시를 타거나 할때, 걱정이 많이 됩니다. 하지만 이 앱을 통해 택시 승하차를 안전하게 했는지 확인 할 수 있어서 든든합니다!

Response from developer

안녕하세요 안심이 운영팀 입니다. 이용해주셔서 감사합니다. 좀더 편안히 사용 할수 있는 안심이 앱이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다

정말 잘쓰고 있습니다

이런 서비스를 받아볼 수 있다는게 너무 감사하고 좋습니다!! 덕분에 퇴근길이 안심되는 것 같아요~ 앞으로도 지속적으로 서비스해주세요!

Response from developer

안녕하세요 안심이 운영팀 입니다. 이용해주시고 유용한 리뷰 달아주셔서 감사합니다. 좀더 서울시민의 안전을 지킬 수 있고 사용하기 쉬운 안심이 앱이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다

어플이 넘 귀엽고 유용해요!!

헬프미때문에 알게된 앱인데 생각보다 유용한 기능도 너무 많고, 가끔 귀갓길에 무서울때 안심이 됩니당 메인화면에 있는 핑크 고양이도 너무 귀여워요!

Response from developer

안녕하세요 안심이 운영팀 입니다. 이용해주시고 유용한 리뷰 달아주셔서 감사합니다. 좀더 서울시민의 안전을 지킬 수 있고 사용하기 쉬운 안심이 앱이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다

좋아요

밤길이 무서운 직장인, 학생들에게 최고의 앱입니다. 작동법이 쉽고 신뢰가 가서 매일 사용하고 있습니다. 이런 유용한 앱을 만들어 주셔서 감사합니다!

Response from developer

안녕하세요 안심이 운영팀 입니다. 이용해주셔서 감사합니다. 좀더 편안히 사용 할수 있는 안심이 앱이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다

위젯설정

핸드폰으로 빠르게 신고할수있게 홀드화면에 노출될수있는 위젯설정도 있으면 더 좋을것같습니다. 좋은 사업 진행해주셔서 감사합니다.

현위치만 cctv보기 밖에안되요..

빨리 업데이트 되었으면 좋겠습니다

워치처럼 활성화 안되나요?

불편하게 안심벨을 폰에 달고 다닐 수도 없는데 가방두고 화장실이라도 다녀오면 페어링이 풀리면서 기기가 꺼져버리네요 다시 매번 켜서 연결해야하는데 굉장히 불편합니다. 워치처럼 멀어지면 풀려도 가까이 가면 도로 연결되게 바꿔주세요 그리고 앱이 백그라운드에서 돌면 될거 같은데 왜 그렇게 안되어있는지 의문입니다. 앱창을 꺼버리면 연동 풀려버리는데 엄청 불편하네요. 앱 사용이 불편해서 안심벨도 무용지물이 되지 않을까 싶네요. 여기 댓글보니까 해결책은 없고 전화해라는 댓글만 복붙하시는거 같은데 고민하시고 그에 대한 해결방법을 찾아서 답변해주시면 좋을거같아요
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이런 앱이 있다는 의의에 우선 감사의 점수 드립니다

그런데 안심친구 위치설정과 기본 목적지 설정이 되지 않습니다. 어디서 설정해야 하나요?

기기설정만 들어가면 앱 종료

다 좋아요.. 다만 안심벨 기기설정만 누르면 앱이 자동 종료되요. 아이폰 유저입니다. 이거 어떻게 해야하나요??

진짜 이상

혼자일하는 자영업자한테 안심경광등을 줘서 설치를 했습니다.
허브에서 자꾸 이상한 소리가 계속 나서 작동이 되는지 테스트모드로 돌려놓고 테스트를 해봤는데 작동은 잘 되는데 꺼지지 않아서 엄청 당황했습니다. 전 건물에 삐용삐용소리가 울려 퍼지는데 설명서에는 앱으로 끌수있다는데 앱에서 아무리 찾아도 끄는 방법을 모르겠어서 앱에 있는 번호로 전화를 해서 물어보니 전화 받으시는분이 이걸 왜 저희한테 전화하는지 모르겠다 제조사에 문의해라. 자기들도 끄는방법 모른다. 라고 답을 주시고 제조사 번호를 받았지만 퇴근시간이 지나 안받더군요.
시간이 한 30분 지나니 소리가 꺼지긴 했는데 꺼지고 죄송하다고 건물전체 사과하고 다녔습니다.
그리고 허브에서는 이상한 소리가 계속 나서 그냥 코드 빼놨습니다.
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안심이앱 최고예요!

안심이앱을 깐 이후로 늦은 밤에도 안심하고 다닐 수 있어 너무 좋습니다. 앞으로도 자주 사용하고 다른 친구들에게도 소개하려고 합니다. 이렇게 좋은 앱을 만들어주셔서 감사합니다~

오류가 너무 많아요

모니터링으로 가족에게 위치전송 되는건 너무 좋은데 도착하지도 않았는데 도착했다고 뜨고 아이폰이라 호환성이 떨어지는 건지 동생의 갤럳시보다 오류라고 뜨는 화면이 많아요. 그리도 도착알림문자가 전송되기 전에 이미 모니터링 화면이 나가져있어요..
안전을 위한 앱인데 정확성이 떨어져서 별로예요

목적지 설정시 주소 검색후 설정안됨. 다른 주소 검색해도 계속 안돼요. 잔 버그 좀 있네요. 버전업데이크 기록보니까 버그 수정한거는 요 근래 없는것 같은데 관리가 필요해보입니다…

어플 개선 요청

안녕하세요. 좋은 어플 만들어주셔서 감사합니다. 다만 1. 안심친구가 바로 옆에 있는데도 안심친구 버튼을 누르면 친구위치가 서비스불가 지역으로 나오고 2. 안심귀가 기능을 사용하여도 출발지를 지정할 수 엇거나 지도를 확장 또는 이동하여도 현재 위치에서 움직여지지 않고 3. 지도 회전이 되지 않고 4. 어플이 중간중간 다운됩니다. 아이폰 12 기종인데 이런 사항은 어디에 개선을 요청할 수 있을까요?

Response from developer

안녕하세요 안심이 운영팀 입니다. 서울시 안심이 앱을 이용해 주셔서 감사하고 불편을 드려 죄송합니다. 1. 안심친구등록후 등록한 안심친구 안심이 앱에서 위치공유를 활성화 시켜야 안심친구 버튼을 눌렀을때 친구의 위치가 표시되며 위치공유를 활성화 하지 않으면 서비스 불가로 표시가 되지 안습니다. 등록한 친구분 안심이 앱의 위치공유 부분을 한번 확인 부탁드립니다. 2. 지도를 확장또는 이동시 현재 위치로 돌아 가는 것은 지도화면 오른쪽에 표시되는 아이콘들중 화살표 표시 위에 있는 동그라미가 빨간색으로 눌려 있지 않은지 확인 부탁드립니다. 그 버튼이 눌려 있을경우 지도를 이동하거나 확장할경우 현재위치로 다시 돌아갑니다. 그 버튼을 눌러 빨간색에서 파란색으로 변경 하시고 지도를 이동하거나 확대하시면 현위치로 돌아 가지 안고 그대로 표시 될것입니다. 3. 지도 회전 기능은 아쉽게도 안심이 앱에서는 지원 하지 않는 기능 입니다. 4. 어플이 다운 되는 경우는 확인이 필요 한 사항인데 어떤부분에서 다운되는지 알려주시면 원인을 파악하여 안심이 앱 서비스 개선에 반영 하도록 하겠습니다. 시민의 안전을 위하여 좀 더 나은 서비스로 편안히 사용 할수 있는 안심이 앱이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다

가입정보 수정에 대하여

휴대폰 번호 변경으로 인하여 가입정보 수정을 눌렀지만 전화번호는 바꿀 수 있도록 활성화조차 안 되어있고 다른 안내조차 없습니다 번호 변경하고 싶어요...

너무 필요했어요

친구들이랑 헤어지고 집들어갈때 유용해요 덕분에 좋은 기능 많이 활용했습니다

유용한 어플이네요 ㅎ

앞으로 자주 이용하고 싶어요 도움이 많이 되는 어플입니다. 집까지 안전하게 갈수 있을거 같아요 ㅎ

들어가지지가않아요

프로그램 초기화 및 리소스 업데이트중 네트워크에 접속할 수 없습니다.
네트워크 연결상태를 확인 해주세요 이렇게만뜨고 들어가지지가않아요
네트워크 연결상태는 최상입니다..데이터 와이파이 다해봤어요

Response from developer

안녕하세요. 서울시 안심이 운영팀입니다. 서울시 안심이에 많은 관심 가져주셔서 감사합니다. 2/8일 저녁 5시부터 2/12일 오전 12시까지 서울시 데이터 센터의 작업으로 인하여 안심이 서비스가 중지 됐었습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 좀 더 편리한 사용을 위해 노력하는 안심이가 되겠습니다 감사합니다.

앱을 꺼놔도 실행이 되는지

테스트모드로 해보는데 앱을 끈 상태에서는 흔들어도 신고가 안되는거 같아서요
혹시 앱을 켜놔야 신고가 되는지 궁금합니다!