다좋은데 카톡처럼 알림기능 있었으면
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안녕하세요, 고객님. 가스앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 iOS 환경에서 푸시 알림음이 들리지 않는 현상을 확인하였으며, 원인 검토 후 개선을 진행할 예정입니다. 가스앱은 고객님께 더욱 편리하고 유익한 경험을 제공하기 위해 UI 및 사용 흐름을 지속적으로 개선하고 있습니다. 추가로 개선이 필요하다고 느끼신 부분이 있다면 help.gasapp@gmail.com으로 보내주시면, 서비스 개선에 적극 반영하여 더 만족스러운 경험과 혜택을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
업데이트가 너무 잦아요ㅡㅡ
근데 저 포함 많은 분들이 한 달에 1번 가스 검침 하려고 들어오는 게 다 일 거예요
근데 무슨 매번 검침하러 들어올 때마다 업데이트를 하라고 하니까 좀 짜증납니다
필수 기능만 있는 라이트 버전을 출시 해 주시거나 업데이트를 좀 줄여줬으면 좋겠어요
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안녕하세요, 업뎃좀요ㅎㅅㅎ 고객님. 가스앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 최근 업데이트로 인해 번거로우셨을 고객님의 마음에 깊이 공감합니다. 가스앱은 더 나은 서비스 제공을 위해 기능 개선과 안정성 강화를 지속적으로 진행하고 있으며, 앞으로는 고객님의 이용 편의성도 더욱 세심하게 고려하여 업데이트를 계획하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
알람이 안와요
한번씩 신경썼었는데 완전히 까먹고 한달을 건너뛰었네요
이번달것도 갑자기 생각 안났으면 또 연체되어 두달간이나 연체될뻔했습니다
너무 불편해요 수정 좀 해주세요
어플이랑 휴대폰 전부 알람 받도록 설정되어있습니다
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안녕하세요, 광진구주민 고객님. 가스앱 푸시 알림이 정상적으로 발송되지 않아 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다. 푸시 알림 오류는 가스앱 설치 환경이나 계정의 푸시 토큰 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 정확히 확인 후 안내드리기 위해 번거로우시겠지만, 문의 내용과 함께 고객님께서 이용 중이신 도시가스사명과 휴대폰 번호를 help.gasapp@gmail.com 메일로 보내주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다. 더욱 안정적이고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
코원에너지 등록 부탁드려요ㅠㅠ
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안녕하세요, 고객님. 가스앱에 관심 가져주셔서 진심으로 감사드립니다. 현재 가스앱은 더 많은 지역에서 서비스를 이용하실 수 있도록 전국 도시가스사들과 협의를 지속하고 있으나, 아쉽게도 아직 코원에너지 권역에서는 이용이 어려운 상황입니다. 고객님처럼 코원에너지 권역에서도 가스앱을 이용하고 싶다는 의견이 많아질수록, 도시가스사와의 협의에도 긍정적인 영향을 줄 수 있습니다. 코원에너지 고객센터에도 가스앱 도입 문의를 전달해 주신다면 서비스 확장에 큰 도움이 될 것입니다. 보다 넓은 지역에서 가스앱을 이용하실 수 있도록 계속해서 노력하겠습니다. 감사합니다.
