소방점검
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안녕하세요. 아파트아이입니다. 먼저 아파트아이 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 소방세대점검 알림톡의 경우 해당 단지에 서비스가 오픈된 경우 입주민분들께 발송이 되고 있습니다. 아파트아이 앱에서 소방세대 점검 진행 시 이용불가 단지로 확인되시는 경우 번거로우시겠지만 자세한 확인을 위해 평일오전 10시부터 오후 5시까지 유선상담(1599-4125) 또는 및 채팅상담 문의를 주시면 확인 후 안내 도움 드리겠습니다. 바로 도움 못 드려 죄송합니다.
어플접속시 팝업안뜨게하는방법
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안녕하세요! 아파트아이 입니다. 이용 잘 해주셔서 감사합니다. ^^V 현재 전자고지서 사용관련 팝업을 진행중에 있습니다만 아직까지는 종료 일정이 없는 상태입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 팝업관련하여서는 유관부서로 추가 개선의견 전달 하겠습니다! 오늘도 편안한 하루 보내세요! 추운날씨 감기 조심하세요!! 감사합니다.
관리비 납부 오류
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안녕하세요. 아파트아이 입니다. 먼저 아파트아이 서비스 이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다. 아파트아이 앱 이용이 어려우신 경우, 너무 번거로우시겠지만 자세한 확인을 위해 평일오전 10시부터 오후 5시까지 유선상담(1599-4125) 또는 및 채팅상담 문의를 주시면 확인 후 안내 도움 드리겠습니다. 앱 이용 관련 의견주신 점 너무 감사드리며, 앞으로 불편함없이 이용하실 수 있도록 사용자 입장에서도 충분히 고려하여 기획하겠습니다. 즐거운 하루 되세요~ 감사합니다.
쓰기 너무 힘들어요
방문객 주차 등록, 관리사무소 공지, 민원 등록
이 기능만 쓰면 되는데 메뉴 찾다가 시간 다 보내요.
가끔 다른 사람들이 올린 소식 있나 찾아보는데 열심히 읽다보면 대한민국 반대편 어느 동네 얘기라 괜히 시간 낭비했다 싶어서 자주 쓰지 않어요
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안녕하세요. 아파트아이입니다. 아파트아이 앱 이용 관련으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 의견주신 점 너무 감사드리며, 앞으로 불편함없이 이용하실 수 있도록 사용자 입장에서도 충분히 고려하여 기획하겠습니다. 즐거운 하루 되세요~ 감사합니다.
건의드려요
관리비 보기도 편하고 비교도 한 눈에 볼 수 있어서 좋아요~
그런데 사용하다보니 몇 가지 불편사항이 있어 글 남깁니다.
우선 홈에 보이는 메뉴(관리비 비교, 커뮤니티, 출입관리, 오늘의 특가 등) 가 고정되어 있는데 순서 변경이 가능했으면 좋겠습니다. 방문차량예약을 비교적 자주 사용하는데 뒤에 있어서 불편하네요.
또한 방문차량예약시 예약일을 복수로 지정할 수 있었으면 좋겠습니다. 매주 방문예약을 하는 경우 매번 들어가서 예약을 해야하는 것이 매우 불편합니다. 수정 부탁드릴게요
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안녕하세요. 아파트아이 입니다. 아파트아이 앱이 도움이 되신다니 말씀만 들어도 너무 기쁩니다! 현재 아파트아이의 방문차량예약 서비스 이용 시 일자별로 예약이 가능하며, 기간을 설정하여 예약이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 일정 기간 이용이 필요한 차량의 경우 번거로우시겠지만 미리 일자별로 예약해두신 후 이용 부탁드립니다. 아파트아이 앱 메뉴 구성 및 방문차량예약 서비스 관련으로 의견주신 점 너무 감사드리며, 바로 개선은 어렵겠지만 앞으로 불편함없이 이용하실 수 있도록 사용자 입장에서도 충분히 고려하여 기획하겠습니다. 행복한 하루 보내세요!
