개발자님
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해당 현상은 통신사에서 전달하는 방식이 변경되었을 수 있습니다, 공식적으로 이미지, 파일, 영상등은 투넘버로 보낼 수 없다는 글이 있어서 통신사에 한번 확인해보시면 좋을 것 같아요 !
오류 빠르게 해결해셔서 감사합니다
오류 문제도 빨리 해결해 주셔서 감사합니다
투넘버 서비스 3년째 사용하고 있는 사람으로서
쓸데마다 너무 감사드립니다
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ios 15.4 버전부터 발생하는 현상으로 해당 문제를 해결하여 업데이트 되었습니다 앱 업데이트 이 후 이용해주세요 추가로 프리미엄 탭에서 연락처 백업 및 복구가 가능합니다 감사합니다
문자 오류
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안녕하세요 답변이 늦어 죄송합니다 먼저 문의 사항은 아래 이메일 주소로 전달 주시면빠르게 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다 remain-co@naver.com 또한 원번호로 가는 현상은 목록에서 "발신"이 아닌 "수신"으로 눌러서 발송 시 발생하는 현상으로 추정됩니다 앱 내 화면구성중 버튼이 겹쳐있어 잘못 선택되는 현상이 발생할 수 있을 것으로 추정되어 개선 대상으로 수립할 예정입니다 발신을 눌렀을때 문자 발송 화면에 표시되는 번호가 특수문자가 포함된 (예시 : !*7701012341234) 로 표시되어야 하며, 정상적으로 동작하지 않는 경우 메일을 통해 조금 더 자세한 설명을 부탁드립니다 감사합니다
[M1] 표시여부
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안녕하세요 답변이 늦어죄송합니다 m1 표시의 경우 통신사에서 제공되는 기능임에 따라 지원이 어려운 점 양해 부탁드립니다 다만 프리미엄 상품을 통해 전화 수신 시 투넘버 문자 앱에 저장된 연락처를 표기할 수 있는 기능이 있는데요, 답변에 이미지 첨부가 되지 않아 예시로 확인하실 수 있는 경로를 안내드리는 점 양해 부탁드립니다 투넘버 문자 앱 실행 -> 프리미엄 탭 선택 -> 프리미엄 상품 설명
발신자 표시가 안됩니다ㅠㅠ
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안녕하세요 답변이 늦어 죄송합니다 해당 부분은 통신사와 관계 없이 아래 조건인 경우 표시 되는 점 참고 부탁드립니다 1. 휴대폰에 등록되지 않은 연락처 2. 투넘버 문자 앱에 등록된 연락처 * 투넘버 문자 앱에만 등록된 연락처여야 합니다 혹시 상기 조건에도 불구하고 표시가 안되는 경우 앱 내 문의하기를 통해 연락주시면 도움 드릴 수 있도록 노력하겠습니다
구매취소 관련
이 어플이 아니어도 발신하는데 문제가 없네요.
2500원으로 느낌표 하나 추가하는것을
솔직히말해 납득하기 어렵습니다.
구매취소 부탁드립니다.
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환불은 앱스토어 구매내역에서 가능합니다
문의드립니다
앱 재설치부분도 클릭해보아도 변경되지 않는데 해결해주세요~!
(추가) 업데이트 했는데도 프리미엄 재복원 안됩니다... 빠른해결 부탁드려요....
업데이트 후에도 프리미엄 미활성화
며칠 동안 프리미엄 메뉴가 안돼서 불편했었는데
기다리던 업뎃이 되었네요...
그렇지만 업데이트 후에도 프리미엄 탭을 사용하려면 매번 구매복원을 클릭해줘야 프리미엄 메뉴가 뜹니다ㅠㅠ 앱을 사용 중지하고 다시 열면 프리미엄 상품 안내 페이지만 떠있고 구매 복원을 또 다시 눌러줘야 합니다. 이 점이 좀 불편하네요... 빠른 기능 복구 부탁드립니다ㅠㅠ
좋은데 질문있어요
환불해주세요
사용설명
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본 앱은 통신사에서 제공하는 투넘버 , 넘버플러스, 듀얼넘버를 이용하실때만 사용 가능 한 앱입니다 통신사 부가서비스를 참고 부탁드리며, 구매 취소는 앱스토어 구매내역에서 가능하십니다
갤럭시에서 투폰쓰다가 아이폰으로 바꿨는데
이어플덕에 유용하게 잘 사용중이지만 ㅠㅠ
어제 업데이트 이후로 이름 검색하려고 검색칸누르면
클릭이안됩니다 ㅜ. 검색이안되여 ㅠㅠ
더 자세한 설명 부탁드려요.
왜안되는거죠ㅠㅠ
Response from developer
우선 보다 자세한 설명을 드리지 않아 이용에 혼선을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다 백업 / 가져오기 기능은 아래와 같이 이용해 주셔야 합니다 1. 투넘버 문자 앱에 연락처 등록 2. 백업하기 백업하지 않고 불러오기 하는경우 아무정보가 없는 상태(연락처가 없는 상태)에서 동기화(백업 불러오기) 되기 때문에 말씀주신 현상이 나타나게됩니다 발신자 표시의 경우 모든 정보를 등록한 후 연락처 동기화를 해주시면 됩니다 상기 주의사항을 참고하여 진행해보시길 부탁드립니다. ㅜㅜ
편리합니다
오류
연락처가 다 날아갈까봐 지웠다가 다시깔지도 못하겠어요ㅠ 어떻게해야될까요
구매하세요
문의드립니다
투넘버사용이 편리해졌어요
카카오톡에 저장이 안되게하는 점은 편리한거 같고 전화시에도 표시가 되어서 편합니다
다만, 문자를 같은 창에서 주고 받는 형식으로 볼수 있었으면 더 좋았을꺼 같다는 생각이 들긴 합니다
Response from developer
말씀주신 문자를 같은 창에서 주고 받는 형식의 경우 애플 기기 자체에서 사용이 불가능한 기능인 점 참고 부탁드립니다 ㅠ-ㅠ 다만, 추 후 애플의 정책이 변경되는 경우 빠르게 업데이트 할 수 있도록 노력하겠습니다!
MMS이용안돼요ㅠㅠ
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본 어플은 각 통신사에서 제공하는 듀얼넘버서비스 (kt투넘버/skt넘버 플러스2) 를 이용하셔야 사용할 수 있는 어플인데요 ~ 본 어플에 연락처 등록 후 문자 발신을 이용하시면 두번째 번호로 문자 발송이 가능한 부분입니다. 위 사항을 참고 부탁드리며, 어플 내에서 바로 전화를 걸 수 있는 기능은 ios 기기 자체에서 특수문자를 인식하지 않기때문에 오른쪽으로 스와이프 하여 연락처를 복사하여 사용하실 수 있도록 설정 해 두었습니다 ^^ p.s mms의 경우 장문문자를 말씀하시는 것 같은데요 ~ 해당 부분은 각 통신사에 문의 부탁드립니다 ㅠㅠ