Петрович User Reviews

Customer Experience

Positive experience59.7% of reviews
Neutral9.7% of reviews
Negative experience30.6% of reviews

~ Based on 62 written reviews from the US App Store.

Is Петрович Safe?

Петрович: гипермаркет для дома appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Петрович is 90/100.

This assessment is based on 65 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

96.9% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
3.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 65 App Store ratings for Петрович.

Is Петрович Legit?

Петрович: гипермаркет для дома appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Петрович is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Строойка

Раньше пользовался леруа , теперь пользуюсь сервисом от Петровича . Есть доставка , более вменяемая чем в леруа , по ассортименту петровичу нет равных , цены приемлемые . Приложение летает , всё интуитивно понятно !

Response from developer

Спасибо большое! Нам очень приятно!

Хорошо, но..

Хорошее приложение, но уже две недели не работает, просто висит обновите приложение и все, уже пару раз переустанавливал, ничего не помогает, господа, это несерьезно

Response from developer

Добрый день. Жаль, что пришлось столкнуться с таким поведением приложения :( Если возможно, напишите, пожалуйста, нам на почту web.support@petrovich.ru , мы постараемся помочь разобраться. Очень ждем🙏

Опять не работает

Приложение не работает глючить ,

Response from developer

Расскажите подробнее, с какой проблемой вы столкнулись?

Что-то пошло не так...

А не работает приложение. Эта ошибка одна из самых популярных. А что сделать непонятно. Самое бестолковое сообщение об ошибке!

Response from developer

Добрый день. Жаль, что пришлось столкнуться с некорректной работой приложения :( Если возможно, напишите, пожалуйста, нам на почту web.support@petrovich.ru , мы постараемся помочь разобраться. Очень ждем🙏

П … ц полный

Тупее и неудобнее я еще не видела . Танцы с бубнами

Response from developer

Добрый день! Если вы столкнулись с техническими проблемами при использовании приложения, напишите, пожалуйста, нам на почту web.support@petrovich.ru , мы постараемся помочь разобраться. Очень ждем🙏

Не работает

После обновления глючит и не работает

Response from developer

Добрый день. Жаль, что у вас случилось такое :( Если возможно, напишите, пожалуйста, нам на почту web.support@petrovich.ru , мы постараемся помочь разобраться. Очень ждем🙏

Отличная компания

Удобный сервис

Response from developer

❤️

Работает

Не работает. «Что-то пошло не так»
Техподдержка посоветовала полностью удалить приложение и переустановить, все заработало. Спасибо

не работает

Просто не работает. При запуске пишет "что то пошло не так"

Возвраты

Почти молодцы, но вот реализация возвратов — издевательсиво! Неудобно, непонятно!

Не приходит код в смс

Не возможно войти в приложение, смс не приходит.

Топ 🔥

100 из 100 ребят что сказать

Response from developer

100 спасибо вам!

Разочарован

Невнятный поиск. Когда на запрос кабель 3х10 тебе выдает какие угодно кабели, но другим меньшим сечением, стяжки, перфорированный лоток, а нужного нет. Поиск решает. Дороже получилось на круг, чем в Леруа мерлен и товары и доставка с разгрузкой. Особенно мелочовка и расходники дороже вышодят.

Заказал дрова

Почему я должен сам из машины вытаскивать

Невозможно получить оплаченный заказ

Отвратительно реализован способ заказа в приложении. При выборе самовывоз из пункта выдачи партнера нет штрих-кода, как в маркетплейсах. В итоге в пункте выдачи партнера вас будут убеждать, что у них заказа нет, с данной компанией они не сотрудничают, ни по одному из документов заказ найти также не смогут. Нужно дозваниваться в колл-центр, чтобы дождаться обратного звонка, если энный менеджер сможет найти ваш заказ. Проще сделать заказ на маркеплейске или в магазине конкуренте. Отменить такую потеряшку тоже невозможно из приложения, чтобы вернуть деньги. Отвратительный опыт взаимодействия с компанией.
Show more

Не заходит в приложение

«Что-то пошло не так» некорректный запрос и кнопка обновить, которая ничего не меняет

Долго грузит

После обновления очень долго грузится

Поиск

Ужасный, просто безобразный поисковик! Найти что-то конкретное не могут даже сотрудники в магазине! Rotband 30кг искали минут 10, на запрос: «кабель-канал 100х50-выдает: «компрессор Fubag” как?! Как это вообще связано?! Одна звезда за такой поиск внутри приложения!

Мнение

Менеджера по сравнению с пятилетним интервалом стали слабее. Иногда делаешь заказ и понимаешь что разговариваешь с человеком который далёк от строительства или ремонта. Также… Создатели сайта как компьютерные специалисты наверно молодцы, но делая запрос получаешь очень много сопутствующих товаров – воды. Это очень неудобно.
Show more

Приложение среднее но менеджеры хуже

Старайтесь заказывать через сайт или приложение, так как менеджеры ненадежны, чтобы вы не попросили, сделают наоборот. Пропало вообще желание что то у них заказывать