七鲜 User Reviews

Customer Experience

Positive experience50.0% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience44.4% of reviews

~ Based on 72 written reviews from the US App Store.

Is 七鲜 Safe?

七鲜 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 七鲜 is 88/100.

This assessment is based on 58 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.4% of ratings point to a safe experience
1.7% of ratings suggest some concerns
6.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 58 App Store ratings for 七鲜.

Is 七鲜 Legit?

七鲜 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 七鲜 is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

垃圾

垃圾

按折扣排序没有了

之前有个按折扣排序的功能。现在只有价格和销量了 。我还不如不升级。好好的功能给升级没了

京东一家全是无赖

不支持京东旗下任何品牌,全是无赖!

品控太差,售后服务太差

经常买到品质差的东西,品控太差,水果有的没味道,肉类太腥,熟食口味一般,还经常有发霉变质的东西,去找售后都是能拖就拖,没有服务意识

Response from developer

您好,非常抱歉给您带来糟糕的购物体验。商品品控和售后服务是我们重点改进的方向,您的反馈我们会同步给到对应业务团队复盘优化。如果您有对应订单,欢迎联系APP内客服反馈,我们为您跟进处理。APP在线客服,我们优先为您处理。内部也会加强品控抽检以及售后时效管控,改善服务能力。

希望优化苹果旁白无障碍适配,方便视障用户购物

我是一名视障用户,平时使用苹果旁白来操作软件。在使用七鲜的时候,侧边水果分类栏,旁白会把整栏全部框选,没办法一行一行单独读取每一个分类选项
视障用户线下出门购物本身就很不方便,本想通过线上买菜买东西,但是无障碍使用体验成了很难跨越的阻碍。希望开发者优化苹果旁白辅助功能的适配,侧边栏的各个分类可以逐行识别选中,这样我才能清楚知道自己选中的是哪一个品类,方便我们视障用户正常选购商品,期待版本改进

Response from developer

您好,非常感谢您宝贵的建议!苹果旁白无障碍适配对视障用户十分重要,我们已经完整记录该问题,同步给到产品技术团队评估迭代,希望未来可以给视障群体带来更流畅的购物使用体验。

送达时间以及重新下单问题

说是19点27送达,结果19点打电话我没接着,让重新下单,结果想买的东西都没了,这不是恶心人吗

Response from developer

您好,很抱歉配送时效以及重新下单的流程给您带来麻烦。我们会反馈业务团队优化配送履约、异常订单处理逻辑。如您还有订单问题,欢迎联系APP在线客服协助处理。

垃圾软件

键盘Bug一直存在 没钱支付外包合同了吗?

Response from developer

您好,非常抱歉键盘BUG影响您正常使用。建议您先将APP 新至最新版本尝试;如果问题依旧,请提供设备型号、系统版本、APP版本以及复现问题的截图或录屏,给到APP内客服,技术同学会定位修复问题。

配送区域不合理

一路之隔的店不能送,非要几公里以外的仓库店送,还能送冷冻食物。太差劲了。

Response from developer

非常抱歉给您带来了不好的购物体验。配送门店/仓通常会根据地址、门店服务范围、库存、履约能力及冷链配送条件综合匹配,您反馈的"一路之隔无法配送、反而由更远仓店配送”的情况,我们已认真记录并反馈给相关团队进一步核查优化。感谢您指出问题,我们会持续改进配送范围和履约逻辑。

太难用了 卡的进不去

一直显示活动火爆 不知道是不是把我账号黑了 每周都点还能碰到这种事

Response from developer

非常抱歉影响了您的使用体验。页面一直显示“活动火爆”通常与活动访问高峰、网络波动或页面加载异常有关,并不是针对单个账号的限制。我们已经将该问题反馈给技术团队持续优化活动页承载和加载体验。建议您先更新至最新版本,并尝试切换网络后重新进入。感谢您的反馈。

七鲜是大骗子超级大骗子

超级超级大骗子

没在输入页面 总是跳出来输入法

没在输入页面 总是跳出来输入法

Response from developer

非常抱歉影响您的正常使用。该问题属于输入框焦点异常导致的键盘误唤起问题,我们已在最新版本中完成修复。建议您更新App至最新版本后再使用。感谢您的反馈,帮助我们改进体验。

图标

能不能出一个适配深色模式的图标

Response from developer

感谢您的建议!关于适配深色模式图标的需求我们已经记录,并会反馈给相关团队评估。我们也希望在视觉体验上做得更统一、更舒适,后续如有相关优化会通过版本更新体现。感谢您对七鲜体验细节的关注。

下三滥app

居然不敢把评论放出来 一帮垃圾 毫无底线 恶心至极 没有廉耻 没有脸面的下三滥👎

家庭生活的首选

品质、价格、份量很合理,适合小家庭的日常生活,配送也很及时,给家庭生活带来了很多的便利

打酱油

一个字:快! 两个字: 太快! 菜下锅了,现下单一瓶酱油,正赶上出锅儿。

日常生活必须品的永远第一选择

物品精且鲜,回应速度快,过日子首选的网购平台!

有些商品挂羊头卖狗肉

希望把好日期关,花更多的钱买新鲜日期的产品,而不是更换日期标签的存货。

很棒

我喜欢用,配送太爽了

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七鲜很便利

住在附近,生活中的绝大多数的物品都由七鲜解决。每次线下购物时听到七鲜之歌觉得很好👍