Ростелеком Бизнес User Reviews

Top reviews

Не входит в приложение

Не могу войти в приложение, выдает ошибку

Не отвечают

Менеджер не отвечает в чате по заявке

Ужасное предложение , деньги не дошли

Оплатила по Q-коду в мобильном приложении Ростелеком. Деньги не поступили на баланс за проводной интернет. Теперь не видят специалисты Ростелекома,где мой перевод по Q-коду. Писала обращение и тишина. Не нашли платеж сказали по телефону

Приложение ужасное

Постоянно вылетает с личного кабинета,куда ни нажмешь -«сервис не доступен»
Сделайте уже нормальное приложение ,такие деньги берете за тарифы,а приложение ни в состоянии починить

Не работают тех поддержка

Дозвонится через робота не реально. Чат не работает! Как дозвонится до этой шараги не понятно! Пытаешься оплатить. Выдает ошибку…..

Не работает

«Первая в России ИТ компания», не раз такое слышу, но по факту приложения не работают, услуги предоставляются не качественно, такое ощущение что сотрудники как боты сидят наяривают положительные оценки от отзывы, в приложении даже в тех поддержку не написать, не работает

Не открывается

Приложение перестало открываться на айфоне ( впн отключен)

Днище

Отключил интернет в апреле, с марта не пользовался, в мае платеж пришел

Ужас

Операторы ели отвечают . Вопросы не решаются

😡

Две недели не могу переоформить договор….конченая шараг блин

Не открывается

После обновления на айфоне приложение не открывается!

Удаляю, еще хуже сделали

После обновление, просить отключить VPN и не заходить! Удаляю, хуже сделали!!!!

Голосовой помощник

Уволите Ответственных за голосовой помощник малого и среднего бизнеса, ужас какой-то а не сервис , вы хоть раз сами себе набирали ?

Днищщще!!!

До последнего обновления, этот позор хоть как то, мало мальски работал! Молчу уже, что не приходили закрывашки по подписке, не отражались корректно лицевые счета, оплаты и тд, но хоть что то можно было что то посмотреть. Сейчас же, просто вылетает при клике на аву! Снес приложение, установил заново - ввожу логин и пароль, пишет, что логин и пароль неверные !! А ОНИ ВЕРНЫЕ!!! Ну ок! Жмем не помню пароль и хочу зайти через восстановление данных для входа - смена происходит, пытаюсь войти с новыми данными - и что!? Ну конечно же - логин и пароль НЕВЕРНЫЕ!!! Пффф)) Вопрос только один - зачем вообще делать такое позорище?))
Show more

Не приходят расчетные документы по подписке

Не приходят доки ежемесячно по подписке на эл.почту

Ужасное

Тех поддержка не работает никогда!
Приложение глючит

Гадость

Глупое, нормально не работающее приложение, как собственно и интернет

Ужасный сервис

Я потерял более 300 т.р. из-за этой компании.
Заказал подключение в середине сентября на 2.10.
Самопроизвольно перенесли на 7.10
И вишенка та торте - 7.10 никто не приехал.
Менеджер игнорирует переписку и звонки. Привет Сергей!
Горячая линия говорят что выяснят и перезвонят, но никто ни куда не перезванивает.
Аренда капает, а мы ждем Ростелеком 🤦🏻‍♂️
Никогда более и никому не рекомендую
Show more

Неприемлемое отношение к клиентам. Заявка на подключение была оставлена больше двух месяцев назад та

Неприемлемое отношение к клиентам.
Заявка на подключение была оставлена больше двух месяцев назад так никто и не перезвонил

Отвратительно

Для бизнеса, нельзя лучше сделать приложение? Что за баги с невозможностью зайти в приложение и оплатить услуги?!