앱이 구동이 안되네요
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안녕하세요, 학부모님. 윙크학습입니다. 먼저 윙크 학부모 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 앱 오류 관련하여 자세한 확인 및 빠른 조치를 위해 번거로우시 겠지만 아래 윙크 공감센터로 연락부탁드립니다. 내부적으로 확인 후 해결드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다:-) 감사합니다. (주)단비교육 윙크 학부모님 공감센터: 1522-1244 (평일 10:00-20:00)
윙크어플재생오류
안된지 한참됫는데 개선 좀 해주세요
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안녕하세요, 학부모님. 윙크입니다. 윙크 학부모 앱 안의 '휴대폰으로 윙크 놀이 콘텐츠 보기' 기능에 관해 말씀주신 것 같습니다. 먼저 해당 기능 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ㅠㅠ 일부 휴대폰에서 이어서 재생되지 않는 현상이 확인되어 개선 작업 진행 중에 있습니다. 빠르게 개선될 수 있도록 최선을 다하고 있으나, 정확한 개선 완료 시점을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 이외에 추가로 이용에 불편함이 있으시다면 담당 선생님 또는 윙크 학부모님 공감센터(1522-1244 / 평일 10~20시)로 문의주시면 최선을 다해 어려움을 해소드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
편하규 좋네요
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안녕하세요, 학부모님. 윙크입니다. 윙크 학부모 앱 안의 기능들을 우리 아이에게 맞춰 활용하신다면 학습 효과를 극대화시킬 수 있으실텐데요! 만족하며 잘 활용하고 계신 것 같아 기쁩니다! ^^ 앞으로도 우리 아이의 효과적인 학습을 위해 다양한 기능들을 제공드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
아이가 너무 좋아하네요~
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안녕하세요, 학부모님. 윙크입니다. 윙크 학부모 앱을 만족하며 이용하고 계시다니 기쁜 마음입니다. ^^ 앱 안에는 우리 아이의 학습 효과를 극대화 시킬 수 있는 다양한 기능들이 탑재되어 있으니, 아이에게 맞춰 적절히 활용 부탁드립니다~! 앞으로도 편리하고 유익한 기능들을 제공드리기 위해 늘 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
로그인 풀려요
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안녕하세요, 학부모님. 윙크학습입니다. 먼저 윙크 학부모 앱 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 윙크 학부모 앱 로그인 시, "로그인 상태 유지"를 체크 하셨음에도 계속해서 로그아웃이 되는 경우, 보다 자세한 장애 확인 및 불편 해소를 위하여 번거로우시 겠지만 아래 윙크 공감센터로 연락주시면 최선을 다해 학부모님의 어려움을 해소해드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. (주)단비교육 윙크 학부모님 공감센터: 1522-1244 (평일 10:00-20:00)





