М.Видео Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience71.3% of reviews
Neutral1.4% of reviews
Negative experience27.3% of reviews

~ Based on 418 written reviews from the US App Store.

What users say about М.Видео

Is М.Видео Safe?

М.Видео: онлайн-магазин appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for М.Видео is 88/100.

This assessment is based on 960 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

86.2% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
13.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 949 App Store ratings for М.Видео.

Is М.Видео Legit?

М.Видео: онлайн-магазин appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for М.Видео is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Окошко принудительного обновления

Не дают пользоваться приложением с этими новыми обновлениями постоянными, а если не обновляешься на весь экран открывают окошко с принудительным обновлением, за это 1 звезда

Пропала история покупок

Пропала история покупок за 15 лет 🙈

Недобросовестная компания

Добрый день. Хочу оставить отрицательный отзыв, заказывали 3 раза товар, отказывали по техническим причинам, якобы не завершенные покупки, хотя ответы из банков приходили . Недобросовестные люди, вероятно кто - то из работников себе присмотрел, так как цена действительно была приемлемая. В итоге товара «нет в наличии».
Show more

Не работает

Хотелось бы чтоб работало

Жирный минус

Заказала машинку , полностью оплатила , не могут доставить , 2 раза позвонил водитель ой мы не можем дозвониться. Зачем вам вообще звонить ? Адрес есть , все уплачено , просто привезите. Служба поддержки не отвечает вообще

Испорченный праздник? Вам в МВидео!

Не соблюдают сроки поставки. Больше ничего здесь заказывать не будем никогда

Не советую

Ужасная система доставки , каждый заказ я их сделал два на большую и по меньше , все заказы были проблемные пришлось все решать через поддержку дважды,крайне недоволен

Не работает чат поддержки

Здравствуйте! В приложении проблема с чатом поддержки, постоянно выдает ошибку, мол нет подключения к Интернету, хотя все остальное грузит, связаться с поддержкой можно только по телефону, что не всегда удобно

М.Видео

Сделайте нормальное приложение без рекламы

Что стало с магазином?

Что за помойку превратили магазин

ОБМАН И МОШЕННИЧЕСТВО!!!

22.09.2026 я оформил покупку на iPhone 18 pro max 256gb. В подарок себе на день рождения! Специально выбирал пункт где можно забрать «сегодня» оплатил. Средства списались, после надпись на экране, вы можете забрать товар с 13 ноября!! Позвонил в службу поддержки, там сказали что должна быть кнопка отмены которая работает в течении 10 минут. Такой кнопки конечно же не было (кто бы мог подумать). Позвонил опять в службу поддержки. Угадайте что они ответили мне? Что у них нет технической возможности отменить заказ! В чате поддержки цинично продублировали аналогичный ответ. И самое удивительное: на мое обращение, что мои права нарушаются ЗЗПП п.4 статьи 26.1. Им плевать на закон, они просто отвправляют меня в Яндекс маркет, типо заказ в их зоне ответственности
Show more

Нерегулируемые пуши

почему-то до сих пор не додумались сделать регулируемые пуши, поддержка послала отправлять оценку в appstore вместо обращения.
проблема: приходят рекламные пуши, НО Я ХОЧУ видеть пуши о статусах заказов. почему нельзя сделать в настройках приложения или в профиле регулировки какие пуши получать, а какие нет мне до сих пор не понятно, м.видео как всегда отстает и шлет в день по 10 рекламных пушей, пришло время удалять приложение
Show more

Отвратительное приложение, отвратительный магазин.

Раньше часто пользовались услугами М видео, в физических магазинах и все было хорошо, но вот 1 сентября решил заказать компьютерный стул, ехал он две недели. Дата доставки настала,но они трусливо написали в ВК, что «Ой, а мы не можем привезти, привезем через 4 дня». Он не успел приехать, за две недели, не успел. Я пишу в поддержку, а они ничего не знают, ни где заказ, ни что с ним случилось, тогда на кой черт вообще нужна такая тех.поддержка, которая ничем не помогает, кроме как пустых обещаний и извинений?Ну ладно, бывает, хорошо, подожду. Дождались новой даты и снова сообщение в ВК, не могут привезти, я снова иду в поддержку, где лишь на 5 раз моего вопроса, где заказ, мне сказали что он в городе, курьеров нет просто. И снова перенесли доставку. Я понимаю кризис кадров, но я то тут причем? Почему я должен ждать своей очереди у склада, у курьера пока это несчастный стул погрузят и привезут? Я за что деньги плачу? Я уже сто раз пожалел, что не заказал в озон или, боже, вайлдберриз, мне кажется, даже со всеми бомбежками, оттуда заказ быстрее бы приехал. Я почитал кучу негативных отзывов, оказывается, моя проблема вообще не нова, некоторым и по 6 раз переносили доставку, кому-то деньги возвращать не хотели. Кошмар одним словом, контора сами знаете кого
Ну и приложение тоже кривое все, статус заказа он не грузит, все так же висит 1 сентября👍
Show more

Условия доставки отвратительные, заказывал на удобное себе число заплатил деньги за быструю доставку

Условия доставки отвратительные, заказывал на удобное себе число заплатил деньги за быструю доставку по итогу компания доставляет как удобно им.

Ужасная работа приложения

Приложение тупит вообще конкретно, с любым интернетом оно просто не открывает страницы, невозможно посмотреть на товар которы хочешь приобрести!

М.Видео

Приложение не рабочее, в поддержку написать через приложение нельзя. На звонок отвечают долго. Помощи от поддержки не дождаться. Ужасный магазин

Никогда не заказывайте ничего у них

Я заказала товар сегодня днём, оплатила специально экспресс-доставку чтоб мне его доставили с 19:00-21:00. Товара все ещё нет и сказали что так и не привезут. До этого этот же товар заказала самовывозом из магазина, когда товар был доставлен, приехала туда и оказалось магазин закрыт, конечно же меня никто не предупредил об этом. Абсолютно никакой помощи от 4х разных сотрудников колл центра я так и не получила, и в итоге отдала более 80000 рублей и так и осталась ни с чем. Никакой компенсации за «экспресс доставку», абсолютно все сотрудники по горячему номеру по одному и тому же номеру говорят мне совершенно разную информацию. Я просто в шоке, на предстоящей неделе я уезжаю в другой город, специально заранее все заказала, по итогу абсолютно ничего. Отвратительный сервис, отвратительное обслуживание, сотрудники абсолютно ничего не знают и полностью не компетентны
Show more

Не рекомендую

Не кому не рекомендую заказывать что либо в приложении и в целом в мвидео не соответсвующие из профилю. Заказ сделал в начале августа ( сейчас 31. 08) заказ до сих пор не привезли и поддержка кормит завтраками. И из проблемами. Ужас.

Не дали 10 тысяч баллов

Вранье

хорошо

хороший магазин