Капитал User Reviews

Customer Experience

Positive experience64.7% of reviews
Neutral2.0% of reviews
Negative experience33.3% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is Капитал Safe?

Not enough ratings yet to assess Капитал.

Is Капитал Legit?

Капитал-полис appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Капитал is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Все устраивает

дмс в этой компании, пользуюсь приложением, в целом, все устраивает.

Response from developer

Здравствуйте. Рады узнать, что вам удобно пользоваться нашим приложением. Спасибо за ваш отзыв!

Понравилось

Активно пользуюсь приложением от Капитал Полис. Понравилось, что можно посмотреть список доступных клиник, выбрать специалиста и сразу записаться на приём. Никаких звонков, никаких ожиданий на линии. Всё работает чётко и быстро, экономит много времени.

Просто чудо

приложение – просто чудо! нашлась запись, когда я уже отчаялась.

Response from developer

Здравствуйте. Рады узнать, что вам удобно пользоваться нашим приложением. Спасибо за ваш отзыв!

Приложение удобное

Приложение удобное, а ДМС – это мое личное спокойствие. Знаю, что если что, мне помогут. Бесценно.

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за такой положительный отзыв! Здорово слышать, что приложение приносит вам удобство и обеспечивает спокойствие в вопросах здоровья. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работу на высоком уровне! Надеемся, что и дальше сможем радовать вас!

Сломалась запись к врачу

После обновления не открывается список врачей для записи в Невскую Клинику после прохождения опроса о симптомах ОРВИ

Response from developer

Здравствуйте. Проблема известна, уже находится в работе. Исправим в обновлениях. Пока вопрос в работе запишитесь, пожалуйста, в чате через раздел «Сообщения — Написать в клинику» или «Сообщения — Написать в страховую компанию».

👍🏼

Сдала все анализы в одном месте за 15 минут. Результаты пришли на почту. Удобно!

Response from developer

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Если вы посещаете медцентр Капитал-полис на Московском или Комендантском проспектах в Санкт-Петербурге, то вы можете получать медицинские данные в личный кабинет пациента - так они будут доступны в одном месте, в разделе «Медкарта». Чтобы подключиться, запросите 9-значный код активации у администраторов клиники лично или через личный кабинет в разделе «Здоровье - Активируйте личный кабинет». Укажитекод в разделе «Здоровье - Активируйте личный кабинет» или «Настройки - Права клиник». После этого данные станут доступны в разделе «Медкарта» на следующий день.

Спасибо)

Записаться к врачу за 2 минуты через приложение – это космос! Спасибо, Капитал Полис!

Response from developer

Добрый день. Рады, что вы так быстро записались к врачу! Ваш положительный отзыв вдохновляет нас.

Удобно

Обожаю функцию вызова врача на дом через приложение! Указал адрес, симптомы - терапевт приехал через 2 часа и Больничный оформил

Response from developer

Добрый день. Здорово, что вам понравилась функция вызова врача на дом! Спасибо за ваш отзыв и доверие.

Отлично

Прихватило спину, в тот же день попал к неврологу , запись через приложение. Сразу стало легче. Оперативность на 5+!

Response from developer

Добрый день. Здорово, что вы быстро получили помощь и почувствовали облегчение! Большое спасибо за ваш отзыв.

Удобно

Отмена и перенос записи в два клика. Планы изменились - перенес прием на вечер через приложение. Никаких звонков!

Response from developer

Здравствуйте. Рады узнать, что вам удобно пользоваться нашим приложением. Спасибо за ваш отзыв!

Приложение простое

Приложение простое, легко записаться к врачу через телефон, приходят удобные напоминания о приёме.

Response from developer

Рады, что вам нравится простота и удобство записи к врачу! Спасибо за ваш отзыв.

работает как надо

Приложение удобное и понятное, легко записаться на прием онлайн, и получать уведомления о записи удобно! 👍

Response from developer

Добрый день. Рады, что приложение делает процесс записи на прием простым и удобным! Благодарим за ваш отзыв!

Отсутствует возможность отправки файла в чат с координатором

Файл в чат с координатором не прикрепляется. Выдает ошибку: «Невозможно отправить пустое сообщение»

Response from developer

Здравствуйте. В актуальной версии проблема должна быть решена. Обновите, пожалуйста, приложение и попробуйте отправить сообщение.

Отвратительная страховая компания

Ни сервиса ни клиентоориентированности. Диспетчер - хамло, служба качества только отписки делает и своих выгораживает. Отвратительная страховая компания, по омс лучше!

Response from developer

Здравствуйте, Николай. Благодарим вас за отзыв. Мы ценим ваше мнение и готовы помочь вам с любыми вопросами или проблемами, которые у вас возникли. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через раздел «Настройки» — «Техническая поддержка» для получения дополнительной помощи.

Все хорошо

Установил быстро, работает вроде хорошо, пока никаких нареканий. Пару раз записался к врачу через него. Пользоваться можно)

Response from developer

Добрый день. Рады слышать, что вам все нравится и что приложение работает гладко! Спасибо за отзыв!

Нравится

Нашла, установила, зарегистрировалась, в дальше во всем интуитивно разобралась. Удобная вещица, теперь никогда не звоню, а сразу записываюсь здесь.

Response from developer

Добрый день. Приятно, что вы оценили удобство приложения! Спасибо за вашу обратную связь!

Нормальное приложение.

Нормальное приложение. Все лучше чем звонить на линию и записываться. Мне так гораздо удобнее, когда ни с кем не надо говорить))

Response from developer

Добрый день. Отлично, что приложение приносит вам удобство и экономит время! Благодарим за положительный отзыв!

Не смог вызвать скорую

Не смог вызвать скорую, потому что в приложении город не соответствует полису. Чуть не умер

Response from developer

Здравствуйте. Понимаем, насколько важна возможность вызвать скорую помощь. Вызвать врача можно через раздел «ДМС» или в чате через раздел «Сообщения» - «Написать в страховую компанию».

ДМС

Шустрое приложение. Не виснет, не тупит, очень удобно. Вся необходимая информация для пациентов внутри. Оформлено ДМС тут.

Response from developer

Добрый день. Рады, что приложение работает быстро и предоставляет всю необходимую информацию для держателей полиса ДМС! Огромное спасибо за ваш отзыв!

Анна

Устанавливала для удобства записи к врачам. Скачивается быстро, авторизация легкая. Разобралась на раз-два.
На работе оформила ДМС, поэтому сотрудничать нам долго, а через приложение сподручнее

Response from developer

Добрый день. Радует, что приложение удобно для записи к врачам и что вы смогли быстро разобраться с авторизацией! Благодарим за ваш отзыв!