ОББ Мобайл Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience26.2% of reviews
Neutral7.7% of reviews
Negative experience66.2% of reviews

~ Based on 130 written reviews from the US App Store.

What users say about ОББ Мобайл

Is ОББ Мобайл Safe?

ОББ Мобайл appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ОББ Мобайл is 93/100.

This assessment is based on 711 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.8% of ratings point to a safe experience
1.5% of ratings suggest some concerns
6.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 711 App Store ratings for ОББ Мобайл.

Is ОББ Мобайл Legit?

ОББ Мобайл appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ОББ Мобайл is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Потресаващо приложение

Видях статия, че ОББ приложението било най-доброто банково приложение в България и просто нямаше как да не се изсмея през сълзи и да разпратя статията на приятели, за да им оправи деня, защото точно в този момент се опитвах да си влезна в приложението и да си платя сметките, а не можех.

Приложението е под всякаква критика. Всеки път когато искам да влезна да направя превод или платя сметка, не работи, не мога да влезна. Остава на началната страница и ни в клин ни в ръкав, решението всеки път е да го Изтрия и инсталирам наново, не съм имал подобни преживяване с друго приложение.

Не съм сигурен колко пъти до сега съм правил една съща гимнастика с триенето, за да работи.
Show more

Not loading most of the time

Very bad app, when I need to do my business through this app it’s waste of time 9/10 attempts to load even the first screen. Pictures is open without login, need to go off WiFi, try cellular, and then again only if I am lucky I am getting into. 1/5 stars is a lot, programmers should be ashamed for such product
Show more

Primitive

Completely stupid app.

Response from developer

Dear Stan 2012, please excuse us for the inconvenience. We assure you that we are working on making UBB Mobile better. Thank you for your feedback. Kind regards, UBB Team. 

Never works

It’s scary how bad this app is - constantly

Not loading main menu so I can log into the bank

Using for business purpose this bank since it was merged with raiffeisen bank, the worst app of banking ever, crashes a lot and most of the time menu will not even load, just an image of 2 tenis players and that’s all. WiFi and cellular, option neither work, reboot iphone not work, we are trying to get access into business bank account and this app not even loading, what a horrible work.
Show more

Ms

Служител клон Хладилника

Най-лошото банково приложение което съм ползвал.

Не съм се докосвал до по лошо банково приложение. Отвратително бъгаво, постоянно ме изхвърля и полета липсват когато искам да направя превод. Ту се появяват, ту изчезват. Отвратително!

Phil

Easy to use

Worst bank under the sun

The app reflects the bank itself — flawed and unhelpful.

Благодаря!

Много лесно и удобно приложение! Благодаря!

Response from developer

Здравейте, Благодарим Ви за обратната връзка. Радваме се, че приложението работи според очакванията Ви и продължаваме развитието му.

New user experience

I am a new client of the bank. I use the app from the first day until now , more than a month. When i try to open the app it always show me the initial page for activating UBB Mobile App. The app should read from the local storage and to know that I already have an account and to show me the login page! It is frustrating, because each time i need to click on the “Info” then click “X” and go back, then only it will show me the login page
Show more

Beceriksiz uygulama

Bulgaristandaki her site ve uygulama gibi obb bankta aynı şekilde sürekli hata veriyor, hiç bir işlemi bankaya gitmeden yaptırmıyor. Asla beğenmedim.

Switching accounts in the app not working

As of today switching between company account (bank accounts) and private account is not working. Please fix it

Last update

Ей боклуци скапани, след плодната ви актуализация мобилната ви апликация се деактивира, мамицата ви мръсна и скапаните боклуци

0

Terrible banking app. Transactions I made several days ago can appear in the list only after a few days. There is no online chat support at all, and payment confirmations through the app work inconsistently. Overall, the app is unreliable and very frustrating to use.

iOS activation broken with Display Zoom / Larger Text

The app cannot be activated on iOS when Display Zoom is set to Larger Text. Activation simply fails with no useful explanation.

I wasted over an hour trying to figure out what was wrong. Only after calling customer support did I learn that the UBB development team is already aware of this issue. Despite that, they refuse to acknowledge it as an app bug.

This is an app compatibility problem, and users should be warned clearly. Expect frustration if you use iOS accessibility settings.
Show more

Response from developer

Please excuse us for the inconvenience. We assure you that we are working on making UBB Mobile better. Thank you for your feedback.

Some nuisances

Dear all, some items for further development:
1. Most of the time the welcome screen does not allow entry, but I have to to info, then close it and afterwards the ENTER is displayed. I’m not interested in the advertisements on this screen, so a direct entry will be nice
2. Extend the session-currently i have to prepare all of the info in a note as copying from different documents takes time and when I’m at 90% ready the session expires and I have to start from the scratch. Another option is to save the payment order as a draft
3. Description-please allow paste-sometimes writing all of these invoice numbers, dates is a nuisance.
4. Allow some special symbols as “-“, “/“. Now the date can be split by a interval only
5. When correcting the description, the cursor goes to the end of the field after every single correction
6.Allow a different filling order-I might want to enter the description first, not necessarily to start with the names and IBAN.
Cheers!
Show more

wonder it still starts

After several service and support calls, and visits in the bank, still unable to add any card to apple wallet(missing button in the app) and still no answer! I’ll change the bank soon.

Доволен клиент

Йовка Узунова е Топ

Response from developer

Здравейте, batil0w, много благодарим за позитивната обратна връзка.

Ш.Ш.

Ужасно приложение! Все едно работя с приложение, което е създадено преди 20 години и от тогава не е пипано и не е правено нищо по него! Постоянно бъгва, зацепва, изхвърля те, много, ужасно много трудно се работи с това пеиложение! Платете на някой ИТ специалиаст да го направи както трябва, а не да се мъчим да си платим сметките по 5 дена неуспешно! Имах този пробле с 15 Про Макс, сега и със 17 Про Макс е същото! Просто откачаш, не съм виждал по-дразнещо и по-смотано приложение от това! Някое може би понякога има някой друг бъг, но има хора в ИТ сферата, които следят за това и тозъ бъг се птстранява моментално, а в ОББ имам чувството, че е напълно обратното! Имам чувството, че се плаща на ИТ специашист да крашват аппликацията постоянно!!! Ако въобше имат ИТ специалисти, които да се занимават с това!
Show more