Задовбали оновлення!!!
Приходиш до магазину і на касі тупо не можеш відкрити код бо знов потрібне оновлення! Що ви постійно оновлюєте? Ну зробить нормально вже! Ну дістало вже
Спам в нотіфікаціях
Неможливо вимкнути спам в нотіфікаціях. Я хочу нотіфікації про моє замовлення, не про акцї
Response from developer
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. На сьогодні ви маєте можливість вимкнути всі пуш повідомлення від застосунку та індивідуально переглядати статус вашого замовлення в розділі "Мої замовлення".
Гуд
Класний додаток, ніколи не глючив
Response from developer
Дякуємо за крутий фідбек! Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ваш шопінг був швидким та комфортним. Приємних покупок!
Дуже задоволена
Я в захваті від цього додатку💙💛 Все так мило, гарно і з душею сформульовано українською - прямо відчувається, що тут працюють справжні смаковершники !☺️ інтерфейс дуже зручний, все працює швидко й без збоїв. Це справжня насолода користуватися і змога попіклуватися про рідних , коли не поруч! Рекомендую всім і сама точно буду далі користуватися.💙💛
Show more
No wallet support
Need to open every time app to show card, instead of adding possibilitiy to add it to the wallet or add widget to the locked screen. This functionality can be developed in one day by good developer. But I think solo will ignore this idea like all other good ideas. As usual (
It’s not possible to pay for the order through the app
Often at the checkout there are errors with payment. And than you can’t pay at all. Change it. Add the ability to pay the full amount through the app.
Response from developer
Good afternoon. We apologize for the inconvenience 🙏️ We really want to help you and personally deal with the error. Please share details, screenshots/recordings of the errors and data from your device with us in the "support" section through the application. Our specialists will check everything 💫️
Дуже швидко, зручно!
Приємно робити подарунки рідним із-за кордону
Response from developer
Дякуємо, що високо оцінили наш сервіс! Щасливі стати вам та вашим рідним у пригоді 😍️
Notifications Spam
Notifications about new products or discounts cannot be disabled.
Language
Add English language please
Часові зони
Замовляю з-за кордону для родичів в Україні. Час доставки і на сайті і в додатку показує в моїй часовій зоні, а не за Київським часом. Але це не очевидно, доводиться вираховувати самотужки. Можливо, підписуйте назву часової зони, або додайте налаштування часової зони в додатку.
Olga
Simply the best ❤️❤️❤️
худшая доставка на свете
курьеры в 80% случаев что-то забывают привезти. Сегодня вообще приехал 1 пакет из трех.
Если вы как я, собрались на пикник, будьте готовы, что в заказе на 4к грн вам привезут только колу и МОКРЫЕ СОСИСКИ В ТЕСТЕ, а остальное забудут. Сосиски мокрые, не как когда «запарились в пакете» , они реально мокрые, а тесто тяжелое, как будто вылили стакан воды. ( мне остаться только надеяться что это не чьи-то био жидкости) 2 позиция -Круасаны без начинки- ОНИ ВСЕ все сплющенные, от чего стали как подошва, тесто на вкус мерзкое. Я часто беру эту выпечку в Сильпо, и здесь явно кто-то обдолбался когда это собирал. Я буквально все выбросила, я не хочу писать в тех поддержку по этому поводу, потому что я УЖЕ ТУДА НАПИСАЛА по поводу того, что мне не приехал целый пакет с выдержанными стейками и мясом, которые я заказывала с утра.
Они уже взяли с меня деньги и никто не собирается их возвращать. Они подарили 50грн бонусов, за то что испортили мне день. И я в ярости даже не из-за всего, что написано выше. Я терпеливый человек. Но черт возьми, они пересобрали мой заказ, что бы ДОВЕЗТИ его вечером ( зачем он мне вечером?) , напоминаю, я Уже все оплатила, так вот уже сейчас , в приложении , я вижу что они не положили целых, два, мать их, торта! Что? я блин должна каждую позицию перепроверять??? У меня чек на 4к грн, без алкоголя и каких-то дорогих штук, я не могу перепроверять это при получении, я же так просто буду удерживать курьера пол часа.
Доверять этим безумным людям или нет, решать вам. я в тильте. Ставлю этой доставке Ноль оплеванных круасанов из 5
Если вы как я, собрались на пикник, будьте готовы, что в заказе на 4к грн вам привезут только колу и МОКРЫЕ СОСИСКИ В ТЕСТЕ, а остальное забудут. Сосиски мокрые, не как когда «запарились в пакете» , они реально мокрые, а тесто тяжелое, как будто вылили стакан воды. ( мне остаться только надеяться что это не чьи-то био жидкости) 2 позиция -Круасаны без начинки- ОНИ ВСЕ все сплющенные, от чего стали как подошва, тесто на вкус мерзкое. Я часто беру эту выпечку в Сильпо, и здесь явно кто-то обдолбался когда это собирал. Я буквально все выбросила, я не хочу писать в тех поддержку по этому поводу, потому что я УЖЕ ТУДА НАПИСАЛА по поводу того, что мне не приехал целый пакет с выдержанными стейками и мясом, которые я заказывала с утра.
Они уже взяли с меня деньги и никто не собирается их возвращать. Они подарили 50грн бонусов, за то что испортили мне день. И я в ярости даже не из-за всего, что написано выше. Я терпеливый человек. Но черт возьми, они пересобрали мой заказ, что бы ДОВЕЗТИ его вечером ( зачем он мне вечером?) , напоминаю, я Уже все оплатила, так вот уже сейчас , в приложении , я вижу что они не положили целых, два, мать их, торта! Что? я блин должна каждую позицию перепроверять??? У меня чек на 4к грн, без алкоголя и каких-то дорогих штук, я не могу перепроверять это при получении, я же так просто буду удерживать курьера пол часа.
Доверять этим безумным людям или нет, решать вам. я в тильте. Ставлю этой доставке Ноль оплеванных круасанов из 5
Show more
Я бы поставила 0 звезд.
Позор. Невозможно заказать. Сначала долго и тщательно выбираешь продукты, чтобы в конце узнать, что «что-то пошло не так» и ВСЕ товары исчезли из корзины. И все заново. Но всегда «что-то идет не так» что именно не так - не написано! Потом пишет какого-то товара осталось меньше. Почему во время выбора об этом не сообщили, что его меньше??? Когда захожу в корзину искать, какого же товара меньше, его еще найди. Еле еле заметным текстом малюсенькими буквами. Убираешь этот товар. И ЭТО НЕ ПОМОГАЕТ.
Спасибо за потраченный час времени, кучу нервов и 0 результата!
Спасибо за потраченный час времени, кучу нервов и 0 результата!
Show more
Terrible service
The service is terrible – they provide products that expire in a day or two. They deliberately place products that are close to their expiration date.
Customer support is awful – it’s impossible to resolve any issue.
When you pay a large amount for an order, it’s very strange that such a chain has such terrible service, where nothing can be resolved..
Customer support is awful – it’s impossible to resolve any issue.
When you pay a large amount for an order, it’s very strange that such a chain has such terrible service, where nothing can be resolved..
Show more
Зручний і класний додаток
Всі продукти гарно відображені, опис, вага. Легко користуватись і оплачувати замовлення. Також дуже тішить опція чайових курʼєру.
Response from developer
Добрий день. Вдячні за вашу високу оцінку застосунку❤️
Don’t recommend
Overloaded inconvenient application, which forgets it’s user from one version to another, asking the same questions again and again (((((
Корисний сервіс
Дякую вам за корисну послугу , для мене це дуже приємно, бо я роблю замовлення для своєї мами з закордону. Моя мама погано ходить і для нас це дуже зручно.
UI & UX design is awful
Hire a new designer because this app needs better UX. And add iPads support. Then I will change the rate
Сільпо
Все вийшло! Дякую! Перезавантажила телефон))
Response from developer
Валеріє, добрий день. Розкажіть нам, будь ласка, які саме труднощі виникають із завантаженням застосунку? Чекаємо на деталі, запис/знімок екрана у Телеграмі/Вайбері та обов'язково допоможемо ❤️
Сільпо
Не можу завантажити додаток!!
