리뷰 정말 안쓰는데 최악입니다
필수정보 업데이트 해야면 이용 가능하다고 하면서 왜 자꾸 어플 자체가 먹통되나요? 돌아가기 한번 누르면 렉걸려서 그대로 움직이질 않습니다. 고객 필수정보 갱신하는데 20분 소요되었습니다. 어플 개선좀 하세요. 앞으로 아무리 금리 높은 통장 상품이 나와도 절대 이용 안할 것 같습니다. 정말 최악이고 화납니다. 통장 만기해지도 안되어서 영업점 가야되나 싶네요. 주변에 널리 알리겠습니다. 이 어플 개쓰레기라고요.
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안녕하세요. 예가람저축은행입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 궁금하신 사항 고객센터(1877-7788 평일09:00 ~ 18:00)로 문의 부탁드립니다. 상담원 연결이 안 될 경우 연락처 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.
속터지는 앱이네요
눌러도 반응도 없고, 툭하면 화면 멈추고 하.....
자동로그인 기능 생겼으면 좋겠어요
매번 아이디, 비번 치고 접속하기 번거로워요..
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안녕하세요 terakk님 예가람저축은행입니다.전자금융아이디 가입 고객중 간편로그인(지문,face,패턴 등)을 한번이라도 저장한 고객은 앱 실행 시 로그인 버튼 클릭 없이 자동로그인이 가능하오니 참고부탁드립니다.고객님의 편의를 위해 노력하는 예가람저축은행이 되겠습니다. 감사합니다.
신분증 촬영 인증
칸을 맞춰도 인증이 안되네요.. 넘어가질 않아요 다른 곳에서 할때는 맞추면 자동으로 넘어가지거나 촬영 버튼이 있는데, 화면에 맞춰도 넘어가지질 않네요.. 혹시 제가 잘못 촬영하고 있는걸까요
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안녕하세요 푸하히흐힣님. 예가람저축은행입니다.우선 이용 중 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 신분증 촬영 시 빛 반사가 없도록 유의해 주세요. 궁금하신 사항은 고객센터(1877-7788 평일09:00 ~ 18:00)로 문의 부탁드립니다. 상담원 연결이 안 될 경우 연락처 남겨주시기 바랍니다. 감사합니다.
단말기인증무한반복
단말기인증을 ARS 통해서 완료해도 무한반복되네요... 도대체가 하..
