Приложение триколор
Response from developer
Василий, реклама появляется из-за сервиса, который помогает транслировать каналы через интернет. В расширенных подписках количество роликов минимально. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Проверим, получится ли снизить число рекламных вставок, и ответим на все вопросы.
Одна реклама
Response from developer
Grinn19123, грустно видеть, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Реклама появляется из-за сервиса, через который идет онлайн-трансляция каналов. Без него показ был бы невозможен. Но есть решение, которое поможет снизить количество рекламы на некоторых каналах. Свяжитесь с нами через раздел приложения «Профиль» — «Поддержка». Расскажем подробно
Перебор с рекламой
Включил реклама
Переключил канал реклама
Опять переключил, опять реклама и реклама не от канала, а от триколора. Лет десять уже пользуюсь и на даче и дома, но думаю искать альтернативу, а то от просмотра тв начинает потряхивать от бешенства, уже почти ,не включаю все больше YouTube
Response from developer
Реклама — это требование сервиса, без которого онлайн-показ каналов сейчас невозможен. Мы стараемся сделать наши сервисы максимально удобными, чтобы даже реклама не портила впечатление от просмотра. Например, расширяем возможности подписок, не меняя их стоимость несколько лет, а также постоянно работаем над добавлением новых каналов и контента на каналы собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно найти фильмы, сериалы и передачи на любой вкус без рекламы 😊 Надеемся, что вы найдете для себя что-то интересное. Если появятся вопросы, напишите нам через разделе «Профиль» — «Поддержка» в приложении, заодно проверим, какие бонусы для вас доступны 🙌
Горите в аду
Response from developer
Рекламу действительно редко хочется смотреть. И все же это часть трансляции, получаемой от правообладателя. Расскажите нам о том, в каком виде она смотрелась бы более непринужденно, написав на почту otzyv@tricolor.ru. Что касается трудностей с просмотром, то рекомендуем переустановить приложение и перезагрузить используемое устройство вместе с роутером. Не поможет — свяжитесь с нами по этим контактам: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/ Вместе посмотрим, в чем дело.
Конченые со своей рекламой!
Response from developer
Мы тоже очень переживаем из-за этой рекламы и поэтому уже ведём переговоры с правообладателями каналов, для того, чтобы решить этот вопрос. Приносим наши извинение за возможные неудобства.
