Платосфера. ЖКХ Личный кабинет User Reviews

Customer Experience

Positive experience18.8% of reviews
Neutral3.1% of reviews
Negative experience78.1% of reviews

~ Based on 32 written reviews from the US App Store.

Is Платосфера. ЖКХ Личный кабинет Safe?

Not enough ratings yet to assess Платосфера. ЖКХ Личный кабинет.

Is Платосфера. ЖКХ Личный кабинет Legit?

Платосфера. ЖКХ Личный кабинет has limited verification signals. AppsHunter Legitimacy Score for Платосфера. ЖКХ Личный кабинет is 58/100.

Based on 58 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Реклама на каждом шагу

Реклама на каждом шагу

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Просим Вас проявить понимание, размещение рекламы в приложении Платосфера помогает нам развивать сервис и сохранять оплату услуг ЖКХ без комиссии.

Любители колобка

Конченое приложение. Почините его уже

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В случае возникновения ограничений в работе приложения просим сообщать о них оператору в чате. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Чат поддержки ужасен

Никакой помощи в чате! Бот сначала 25 вопросов задает, потом вроде бы переводят на оператора, которой пишет «дайте пару минут ознакомится с вопросом» и НИЧЕГО! пишу через 1,5 часа «???» и опять «дайте пару минут ознакомится с вопросом» … «шикарная» поддержка 👎👎👎

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Обновления

Надоели со своими обновлениями, каждый раз как захожу а приложение так обновить нужно, может хватит уже так часто обновлять !

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Просим Вас проявить понимание, обновления приложения необходимы для улучшения функциональности и исправления ошибок.

Сбой приложения

Сегодня 23 июля 2026 года. Капитальный сбой. Адрес исчез и добавить не даёт, сообщает, что он есть. Не могу ни показания передать, ни оплатить. Роботы вообще бесполезны, не достучаться никуда. Все стоит насмерть. Телефон iPhone 11, iOS наипоследнейшая, приложение переустановила, телефон перезагрузила. Жду рецепта вашей команды
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! По техническим причинам наблюдались временные ограничения в работе сервиса. Попробуйте, пожалуйста, повторить запрос еще раз. Если ограничение сохранится, напишите оператору в чате приложения - мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Реклама

Им деньги дают, а они ещё и рекламу на каждый клик показывают во весь экран

Response from developer

Здравствуйте! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Просим Вас проявить понимание, размещение рекламы помогает нам непрерывно работать над совершенствованием приложения. А также, позволяет не вводить комиссии по совершаемым платежам за услуги ЖКХ.

С каждым днем все хуже

Жаль ! Но работа приложения со временем становится все хуже . Не корректно отражаются суммы на оплату , показания могут отражаться с каждым входом в кабинет по разному . При использовании частые сбои , нельзя отметить адрес - кнопка не активна . При обращении к оператору - ответы на уровне робота автоответчика, без результата
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Акции в Платосфере

«Платосфера» рекламирует акцию «кэшбэк 3% через оплату по СПБ», начисляет кэшбэк сторонняя организация «Привет!)». В поддержке Платосферы, оператор рекомендовал когда сделать оплату, НО!!! На самом деле, никакой кэшбэк не придет, потому, что «Привет!)» скажет, что «вы не выполнили условия акции» и им безразлично, что написано в «Платосфере». В поддержке «Привнт!)» как у змеи ног не найдешь. Вывод следующий, Сидят прохиндеи, что в «Платосфере», что в Привет!) Будте бдительны, обман!!!
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для получения кэшбэка должны быть соблюдены следующие условия: 1. Участвуют только те, кто не платил через СБП в «Платосфере» с июня по сентябрь 2025 года. 2. Нужна регистрация в программе лояльности АО «НСПК» на сайте http://vamprivet.ru или в приложении «Привет!» 3. Убедитесь, что в Вашем банке активирована функция «Разрешение на зачисление через СБП.

Поддержка приложения

Поддержка никакая, только бот, не задать вопрос, два дня пытался, ответ стандартный, который не содержит сути. Какой смысл приложения, если отсутствует поддержка?

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Кривое и несуразное приложение

Максимально неудобное в использовании приложение с кретинской рекламой, странно организованный оплатой. Неудобное во всем. Но к сожалению приходится пользоваться, потому что больше сервисов, в которых можно оплатить сразу всю коммуналку, нет. А как только появится - с радостью снесу эту дрянь с телефона.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Замечания и предложения по улучшению сервиса Вы можете направить нам в чате. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать приложение лучше и удобнее, постараемся учесть Ваши пожелания.

3/5

поддержка работы приложение желает лучшего

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В случае возникновения ограничений в работе приложения просим сообщать о них оператору в чате. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

👎

Только передаю показания ээ. Конченая поддержка и самый тупой бот. Буду пользоваться остальными разделами только тогда, когда это приложение будет единственное из возможных. Если в чате появился человек, редко, но бывает, то после общения с ним задумываешься, что возможно это тот же бот, только под другим именем…
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли сложности при обращении к оператору. Чтобы связаться с оператором, выберите в меню чата тему, которая наиболее близка к Вашей проблеме. Робот задаст Вам несколько уточняющих вопросов, необходимо выбрать нужный вариант ответа. После этого система автоматически предложит опцию подключения оператора.

удобно было бы но

Постоянно висят левые за должности ,звонили по линии в службы -долгов нет ,здесь же висят и ни обновления ничего не помогает ,соотвественно без проверки /перепроверки не оплатишь ,приходится пользоваться другим приложением ,тут толко передаем показания по счетчикам.
К примеру начислили 02.04 ,оплатили 08.04,сейчас 17.04 висит долг ,постоянно оповещения оплатить
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В случае возникновения ограничений в работе приложения просим сообщать о них оператору в чате. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Ошибки - ошибки - ошибки.

Месяца не было что бы какая нибудь ерунда не приключилась с этим приложением. То показания не отправляются и приходится через чат писать передавать. То оплата не работает, то вообще не загружается.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения и устранять ограничения в кратчайшие сроки.

Не корректно работает, зато реклама всегда есть…

Ну и что, вышло обновление, все предыдущие показания слетели) Горячая вода - предыдущие показания стали выше, чем реальные) и вообще якобы последняя передача была в 2024г, а не месяц назад🙈

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса, напишите в чате оператору Ваш адрес, наименование поставщика услуг, показания приборов учета. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Приложуха отстой недоработанный

уже какой год приложение не работает должным образом,то сумму не прогружает полностью,то оплата не проходит,грузит и грузит! Пишешь в поддержку толку ноль,там сидят тупые обезьяны,которые нихрена не понимают! У разработчиков руки из жопы растут видимо,раз не могут довести до ума!

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В случае возникновения ограничений в работе приложения просим сообщать о них оператору в чате. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Приложение постоянно зависает, исчезли несколько поставщиков услуг и не дает добавить.

Приложение постоянно зависает, слетает адрес, исчезают постоянно поставщики услуг и теперь приложение совсем не дает добавить основного поставщика Укжх, пишет не найден указанный лицевой счет, хотя счет не менялся, и с утра еще его видело приложение, а теперь даже не дает вручную добавить. И как оплачивать спрашивается? Отвратительное приложение, которое постоянно глючит
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса, напишите в чате оператору Ваш адрес и наименование поставщика услуг. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Не работает

Несколько дней назад оплати воду и свет, сейчас же захожу а никакой информации о поставщиках нет. Ни истории оплаты ничего

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса, направьте в чате оператору скриншот страницы где информация не отображается. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.

Некорректная работа приложения

После обновления приложение постоянно глючит: невозможно передать данные по воде, потому что муп Горводоканал то отражается, то исчезает, если принимает данные, то не сохраняет; по одному адресу принял данные, по второму нет. Сделайте уже что-нибудь с этим. При загрузке адресов, если их несколько, через раз строка адреса активна, жмешь на адрес - толку ноль.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Красный индикатор информирует о временной недоступности связи с поставщиком услуг. Это ограничение является временным. Рекомендуем повторить попытку поиска позже, когда сервис восстановит свою работу.

Платеж

Приложение ужасно тормозит.. после оплаты всех счетов появился долг по одному из счетов! Оплатил повторно а долг так и не пропадает.. получается что платеж проведен дважды а результат, я все еще должен… в поддержку не получается даже задать вопрос потому что просто выкидывает из приложения, а когда это получается приходит автоответ что не получилось распознать запрос и нужно переформулировать🤷‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь.