Удобное приложение
Нравится кнопка «починить интернет», которая действительно работает и не нужно связываться лишний раз с поддержкой для подключения нового устройства или для решения мелких проблем.
Также нравится простой дизайн, благодаря которому можно комфортно использовать приложение.
Также нравится простой дизайн, благодаря которому можно комфортно использовать приложение.
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв!
1
Поднимают абонентскую без оповещения
Проблемы с чатом.
Пытались решить проблему упавшей скорости интернета. Сообщения, которые я отправляю в чат, просто исчезают и не появляются в окне с диалогом. Оператор видит что я якобы не отвечаю, и сворачивает беседу фразой «чат неактивен, пишите еще».
Ужасная техподдержка
Провайдер не решает свои проблемы: интернет пропадает, WiFi постоянно отваливается, скорость нестабильна. В поддержке только «перезагрузите роутер», а продолжительность ожидания звонка специалиста более двух суток (обращался 10.02 ближайшее окно на 12.02).. если готовы сами решать все возникающие проблемы то можете использовать данного провайдер на свой страх и риск
Show more
Ужасный интернет
Сотрудники и поддержка бесполезные, можно сидеть без интернета днями, только кормят завтраками что придут починят. Перехожу на другой провайдер
