Оформление заказа
О приложении
🤡
Response from developer
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за неудобства. Мы понимаем всю серьезность этой ошибки. Пришлите, пожалуйста, описание проблемы и ваш номер телефона на почту matvienko.i.v@366.ru. Мы оперативно разберемся в ситуации. С любовью, Горздрав 💌
бесполезное приложение
Зависание
Response from developer
Ох, вот уж точно — когда болеешь, приложение должно лечить, а не «зависать»! 😅 Простите, что добавили вам головной боли вместо помощи. Мы уже лечим наше приложение от «тормозов» и скоро оно будет работать бодрее кофеина. Спасибо, что не остались равнодушны — ваш отзыв помогает нам стать лучше ❤️
Самое тормозное приложение среди аптек
В любой момент отменяют доставку и даже не сообщают
Не работает
Конченное
Руки из одного места у разработчиков
Баги на ПРОДе
Одна реклама в приложении где пользовптель тратит деньги
Ошибки работы
Response from developer
Спасибо, что поделились этим, хоть это и явно не самый приятный опыт. Такого действительно быть не должно: корзина должна открываться сразу, а карточки товаров — загружаться быстро, особенно когда плохо себя чувствуешь и нет сил ждать. Мы уже приручаем самые капризные места в приложении, чтобы оно работало стабильнее и шустрее. Если будет немного сил и желания, напишите, пожалуйста, в поддержку модель телефона и пример времени, когда всё особенно долго грузилось — так мы сможем добраться именно до тех багов, которые мешают лично вам. Нам очень хочется, чтобы в следующий раз вы думали не про баги, а просто спокойно оформляли заказ.
Хотел бы предложить вам свою команду разработки
Response from developer
Предложение звучит мощно, как заявка на совместный стартап 😄 Признаём: бесконечные лоудеры, странный поиск и капризная авторизация — это именно то, с чем мы сейчас активно боремся. Ваше описание «заглушки» очень точно, и как раз поэтому мы постоянно допиливаем приложение, а не оставляем его «как есть». А за предложение своей команды спасибо отдельно — виртуально жмём руку. Если захотите поделиться конкретными замечаниями или идеями, что именно оптимизировать в первую очередь, смело пишите в поддержку: такие советы порой ценнее любого аудита.
конченное приложение
Не работает
Response from developer
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за неудобства. Мы понимаем всю серьезность этой ошибки. Пришлите, пожалуйста, описание проблемы и ваш номер телефона на почту matvienko.i.v@366.ru. Мы оперативно разберемся в ситуации. С любовью, Горздрав 💌
Простое и удобное???
Response from developer
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Мы обсудим эту доработку и запланируем ее добавление в мобильное приложение. Вы можете отправить все идеи по доработкам на почту matvienko.i.v@366.ru. С любовью, Горздрав 💌
Тормозное приложение
Response from developer
Добрый день. Спасибо за обратную связь! Приносим свои извинения за неудобства. Действительно, были проблемы в работе мобильного приложения. Мы постарались оперативно исправить ситуацию, и сейчас наш сервис работает более стабильно. Если ошибка сохраняется, вы можете прислать описание проблемы и ваш номер телефона на почту matvienko.i.v@366.ru. С любовью, Горздрав 💌
приложение
очень много акций в приложении, скидки на первые заказы, 5 звезд!
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Мы будем стараться стать еще лучше. С любовью, Горздрав 💌
Бронирование и доставка
А также акции , которых очень много в онлайн -приложении .
