Медведь.Телемед User Reviews

Name: Медведь.Телемед
Rating: 1 (1 reviews)

Медведь.Телемед

IK KHOST, OOO

🏥 Medical

Customer Experience

Positive experience65.0% of reviews

Neutral0.0% of reviews

Negative experience35.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Медведь.Телемед Safe?

Not enough ratings yet to assess Медведь.Телемед.

Is Медведь.Телемед Legit?

Медведь.Телемед appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Медведь.Телемед is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Не рекомендую

Дежурный врач за 50» рублей направил на консультацию к другому специалисту, хотя дело плёвое. Спасибо, потратила деньги чтоб услышать, что надо к другому врачу.

ИнгаСкр

10 months ago

Все супер

Спасибо за такое нужное приложение! Я живу в небольшом городе, где не всегда есть возможность быстро попасть к нужному специалисту.

Алёна15.09

a year ago

Консультация с педиатром

Очень удобно для консультаций с педиатром! Ребенок заболел поздно вечером, сразу связались с педиатром Москвиной, очень заботливо получили рекомендации. Сэкономили кучу времени и нервов. Спасибо Медведю!

ElenaK1984

a year ago

5+

Записалась к эндокринологу за пару минут. Специалист очень грамотный, все объяснил. Цены приемлемые. Спасибо!

poly654

a year ago

Хорошее приложение

Пользовался несколько раз, когда не было возможности попасть на очный прием. В целом, неплохо, но цена за консультацию могла бы быть и ниже. Было бы неплохо иметь какие-то пакетные предложения или скидки.

uspanych

a year ago

Удобное приложение

Работаю удаленно, и не всегда есть возможность быстро попасть на консультацию. В приложении получила консультацию терапевта за 15 минут, избежала поездки в поликлинику и больничных очередей. Удобно, но хотелось бы больше узких специалистов.

Sashok;)₽

a year ago

Что то не получилось

Может я сам где то ошибся , но я не могу написать с учётной записи в тех подержку нет связи и нет звука в видео связи

хахаряха

2 years ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно:)

5+

Хотелось бы поделиться своей историей использования сервиса. Обратилась за помощью к доктору эндокринологу Макаровой Н.В.
Отправила врачу в чат заранее для ознакомления анализы
Далее в обговоренное время созвонились по видео связи ( что очень удобно)
Получила рекомендации по лечению. Сервисом очень довольна осталась, не выходя из дома и не тратя кучу времени и денег, получила высококвалифицированную помощь отличного специалиста. Однозначно буду рекомендовать Ваш сервис.

Дарья2823

2 years ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо большое за такой положительный отзыв!

Поддержка супер

В принципе, все хорошо, но пришлось подождать врача, на замену не согласилась, хотя оператор сразу предупредил и хотел помочь.

ulianauuuu

2 years ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Наши операторы всегда очень стараются помочь:)

Компетентный врач и хорошая поддержка

Добрый день! Спасибо команде за человеческое отношение: были боли, искала срочно врача, Оператор связался и помог подобрать подходящего. Специалист Москвина - находка для нашей семьи. Большое спасибо за человеческое отношение от начала и до конца. Вернемся еще раз к вам!

irina_cherryy

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо вам большое за положительный отзыв!

ужасное отвратительное нерабочее приложение

пожалуйста, не пользуйтесь этим. проблемы с авторизацией, жуткий нефункциональный дизайн, неналаженные коммуникации внутри, непунктуальный врач, оформляешь созвон, а тебе пишут, созвон не работают. прождала помощи весь день, мучалась с болями, но так и не смогла связаться с врачом. ужасно!

Saviaro

2 years ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации и у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Проблема со звонками была краткосрочная, сейчас все работает исправно. С врачом был проведен разговор, больше таких ситуаций не происходило

Плохое приложение

Приложение ужасное, сначала нормально работало, потом не могла с врачом по видеосвязи поговорить, пишет что я отклоняю вызов, теперь совсем не могу записаться нет списка врачей и клиник, чаты все удаляются, в итоге сейчас приложение совсем пустое ни чего там сделать не возможно.

Елена934

5 years ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно.

Отзыв

Приложение не работает от слова «совсем»! Нет ни выбора города, ни учреждения, ни тем более врача. Бесполезно обновлять, ничего не меняется! Записаться куда-либо невозможно!

я_я_

5 years ago

Response from developer

Убогое приложение

Удаляют переписку с врачом

dmitrui91

5 years ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно. Переписка сохраняется в личном кабинете пациента в разделе "Архив записей".

Нет связи с тех поддержкой

Оплатила консультацию, но так как нужна консультация другого врача я текущую запись отменила позвонив в клинику где была записана, в тех поддержку приложения написать не получается выдаёт ошибку, в итоге не знаю где теперь мои деньги и как их вернуть. Куда можно позвонить для решения вопроса?

Sasha3212

5 years ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения и команды - сейчас все работает исправно, а мы нацелены на внимательный разбор ситуации каждого пациента и не допускаем таких ошибок

Не вернули деньги

Консультация не состоялась по причине того, что доктор не вышел на связь. Деньги за консультацию мне так и не вернули, хотя прошло уже 20 дней.

mannythe

6 years ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения и команды - сейчас мы нацелены на внимательный разбор ситуации каждого пациента и не допускаем таких ошибок