西武バス公式アプリではありません
バスがあと何分で到着するか確認でき、とても便利で重宝していました。
しかし、今回のアップデート後、いつも利用しているルートが「直通で行けるバスはありません」と表示されるようになり、利用できなくなってしまいました。現在、バージョン7.0.1を使用しています。
西武バスに問い合わせたところ、こちらのアプリは西武バス公式のものではないため、公式ホームページの「バス位置情報」の利用を勧められました。
改めてアプリの説明欄を確認すると、非公式アプリである旨はきちんと記載されていましたので、十分に確認していなかった私にも落ち度があったと思います。また、無料でこのようなサービスを提供してくださっていることには感謝しています。
一方で、レビューを拝見すると、私と同じように西武バスの公式アプリだと認識して利用している方も少なくないように感じます。そのため、「非公式アプリであること」を、アプリ名や画面上などでもう少し分かりやすく表示していただけるとありがたいです。
個人で開発されているアプリとのことですので、広告を掲載することや、広告非表示を有料にすること自体は開発者の方の自由だと思います。
ただ、バスアプリは「今すぐ到着時刻を確認したい」という場面で利用することが多いものだと思います。その際に広告が表示され、非表示にするには課金が必要となると、公式アプリだと思っている利用者は、西武バスそのものに対してマイナスの印象を持ってしまう恐れがあるように感じました。
バスを便利に利用できるようにと、開発者の方が善意で制作・運営されているアプリであることは理解していますし、これまで便利に使わせていただいたことにも感謝しています。
だからこそ、公式アプリとの誤解が生じないよう、非公式であることをより明確に表示していただければと思います。
しかし、今回のアップデート後、いつも利用しているルートが「直通で行けるバスはありません」と表示されるようになり、利用できなくなってしまいました。現在、バージョン7.0.1を使用しています。
西武バスに問い合わせたところ、こちらのアプリは西武バス公式のものではないため、公式ホームページの「バス位置情報」の利用を勧められました。
改めてアプリの説明欄を確認すると、非公式アプリである旨はきちんと記載されていましたので、十分に確認していなかった私にも落ち度があったと思います。また、無料でこのようなサービスを提供してくださっていることには感謝しています。
一方で、レビューを拝見すると、私と同じように西武バスの公式アプリだと認識して利用している方も少なくないように感じます。そのため、「非公式アプリであること」を、アプリ名や画面上などでもう少し分かりやすく表示していただけるとありがたいです。
個人で開発されているアプリとのことですので、広告を掲載することや、広告非表示を有料にすること自体は開発者の方の自由だと思います。
ただ、バスアプリは「今すぐ到着時刻を確認したい」という場面で利用することが多いものだと思います。その際に広告が表示され、非表示にするには課金が必要となると、公式アプリだと思っている利用者は、西武バスそのものに対してマイナスの印象を持ってしまう恐れがあるように感じました。
バスを便利に利用できるようにと、開発者の方が善意で制作・運営されているアプリであることは理解していますし、これまで便利に使わせていただいたことにも感謝しています。
だからこそ、公式アプリとの誤解が生じないよう、非公式であることをより明確に表示していただければと思います。
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改悪アップデートですね
バージョンアップして使いやすくなったと思いきや、UIもガラリと変わり、普段使っているバス停から駅までを検索しても、反対方向のバス路線時刻表しか表示されず、はたまた自宅から出る時間を調整するのに使っていた停留所の到着予想時刻も表示されなくなり、バス位置すら表示されなくなってしまって。元のアプリに戻してもらえませんか？便利なアプリだと思っていたのに残念です😢
Response from developer
いつもの方面の時刻表や、バス位置・到着予想を確認できなくなったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。反対方面しか表示されない点を確認するため、ご利用のバス停と方面をサポート窓口へお知らせいただけますと幸いです。現在、以前のバス位置機能を下部タブから開ける対応も進めています。
死ね
アップデートしてよりわかりづらくなってバスの位置も急にワープしてんじゃねーよカス
このUI考えたやつ誰だよユーザーとして使ったことあんのか？
路線検索なんざYahooとかで出来るんだからバスの現在位置と発車までの時刻をなにより正確にしろよ
現在位置更新が3分遅れ→5分遅れ→発車済みになったぞ？そりゃ乗り遅れたのは俺が悪いけど前の文字だけシステムの方が正確だったから俺は今回走らずに乗り遅れたんや
不快感半端ないわ。なんとかせぇ！
このUI考えたやつ誰だよユーザーとして使ったことあんのか？
路線検索なんざYahooとかで出来るんだからバスの現在位置と発車までの時刻をなにより正確にしろよ
現在位置更新が3分遅れ→5分遅れ→発車済みになったぞ？そりゃ乗り遅れたのは俺が悪いけど前の文字だけシステムの方が正確だったから俺は今回走らずに乗り遅れたんや
不快感半端ないわ。なんとかせぇ！
使えない
バグなのか、いつも使っているルートを検索すると直通でいけるバスはありませんと表示される。また通常ならいわゆる上りと下りの時刻表やバス位置が存在するはずだが、片方の時刻表やバス位置しか検索が出来なくなっている。毎日使うので1日も早く改修して下さい。
Response from developer
毎日ご利用のバスの時刻表や位置を確認できず、ご不便をおかけし申し訳ありません。一部のバス停が検索結果に表示されない不具合は、バージョン7.0.1で修正しました。お手数ですが、更新をお願いいたします。 経路が引き続き見つからない場合は、乗車・降車バス停をサポート窓口へお知らせいただけますと、原因の確認に役立ちます。なお、乗り換えを含む経路については、現在1回乗り換えへの対応を進めています。
バス停検索出来ない
最新のアップデートされてから前まで周囲に3つ同じ名前のバス停があっても検索できてたのにアプデ後検索したら利用してない同じ名前のバス停しかでずアプデ前までいつも利用してるバス停をお気に入り登録したのに勝手に消されました。
時刻表が見たいのにまず検索しても出てこないからまじで意味ないです。
これならアプデ前までの方が断然マシでした。
てか同じ名前のバス停3つも置く方が悪いのになんでよりも寄ってバスが全然来ない方をアプリに残すんですか????
時刻表が見たいのにまず検索しても出てこないからまじで意味ないです。
これならアプデ前までの方が断然マシでした。
てか同じ名前のバス停3つも置く方が悪いのになんでよりも寄ってバスが全然来ない方をアプリに残すんですか????
Response from developer
いつもご利用のバス停を検索できず、ご不便をおかけし申し訳ありません。一部のバス停が検索結果に表示されない不具合は、バージョン7.0.1で修正しました。お手数ですが、更新をお願いいたします。 お気に入りは、データ取得先の変更により以前の登録情報を引き継げず、再登録が必要になりました。再登録をお願いする状況で検索にも不具合があり、ご不便を重ねておかけしました。
