私みたいな被害者が出ませんように。
このアプリで仕事が決まっており、仕事に向かう準備をしていた時、娘の学校から早退するので向かいに来て欲しいと言われ、私しか迎えに行く事が出来ない為に、その仕事に電話で謝罪をして申し訳ないですが、直前キャンセルしました。(利用制限も承知の上でした)ですが、
アプリを見ると無期限利用停止になっており、無断欠勤扱いになってました。私は先方にも電話で謝罪してるはずで、納得がいかず、お問い合わせで電話の着信履歴も送付して言ってみたら、もっと時間と日付を見せてくださいと(内心、送付した写真で分かるけどな…と)それでもっと分かりやすい用にピックアップしてみせても、また別の事を言われ(それも写真に記載してある)詳しく、解説付きで証拠写真をしました。しばらく返信こなく、次の日が連休だった為に平日まで待ちました。連休が明けても返信はなく。私からまた「ご確認いただけましたでしょうか?」ともう1回返信しても、返事はなし。。それから1ヶ月後の今まで返信なし。。私が無断欠勤したなら、全然理解はできるのですが、このアプリのルールに基づいてこの対応は本当に納得が出来ず。もう二度としたくはありませんし、これからやろうとしてる人も絶対おすすめしません。私みたいな被害者が出ませんように。
アプリを見ると無期限利用停止になっており、無断欠勤扱いになってました。私は先方にも電話で謝罪してるはずで、納得がいかず、お問い合わせで電話の着信履歴も送付して言ってみたら、もっと時間と日付を見せてくださいと(内心、送付した写真で分かるけどな…と)それでもっと分かりやすい用にピックアップしてみせても、また別の事を言われ(それも写真に記載してある)詳しく、解説付きで証拠写真をしました。しばらく返信こなく、次の日が連休だった為に平日まで待ちました。連休が明けても返信はなく。私からまた「ご確認いただけましたでしょうか?」ともう1回返信しても、返事はなし。。それから1ヶ月後の今まで返信なし。。私が無断欠勤したなら、全然理解はできるのですが、このアプリのルールに基づいてこの対応は本当に納得が出来ず。もう二度としたくはありませんし、これからやろうとしてる人も絶対おすすめしません。私みたいな被害者が出ませんように。
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アプリの改善を望みます。
バイト決定して就業先でQRコードを読み込んで仕事先へのチェックイン、仕事終了後のチェックアウトをするルールになっているが、求人している派遣会社によっては派遣先の職場にQRコードを用意してなく紙のタイムシートに記入する事を要求される事があります。
紙のタイムシートにチェックイン、アウトを記入して就業した場合、アプリ内で実際の就業時間を報告する事ができず、給与の即払いを申請したい時に派遣元が紙のタイムシートを確認して勤務実績を承認してくれるまでの間、給与が振り込まれないので不便です。
求人内容に時給+交通費と記載されていた所で働いた時に、QRコードが用意していないから紙のタイムシートにチェックイン、アウトを記入する様に指示されて就業先で残業をした時に就業後の勤務実績を承認されて、アプリで給与額を確認したら獲得予定金額に残業代、交通費が反映されておらず、就業先、派遣元にメールや電話で何度も確認した事がありました。
派遣元からシェアフルに問い合わせてもらって、給与即払いを申請すると、振り込み額に残業代、交通費を含めた金額が反映される事が分かりましたが、紛らわしいので、獲得予定金額の表示には勤務実績分の給与額を表示する様にして欲しいです。
QRコードでのチェックイン、アウトができない勤務先での対応として、マニュアル操作で自分で時間を記載できる機能をアプリに追加して欲しいです。
紙のタイムシートにチェックイン、アウトを記入して就業した場合、アプリ内で実際の就業時間を報告する事ができず、給与の即払いを申請したい時に派遣元が紙のタイムシートを確認して勤務実績を承認してくれるまでの間、給与が振り込まれないので不便です。
求人内容に時給+交通費と記載されていた所で働いた時に、QRコードが用意していないから紙のタイムシートにチェックイン、アウトを記入する様に指示されて就業先で残業をした時に就業後の勤務実績を承認されて、アプリで給与額を確認したら獲得予定金額に残業代、交通費が反映されておらず、就業先、派遣元にメールや電話で何度も確認した事がありました。
派遣元からシェアフルに問い合わせてもらって、給与即払いを申請すると、振り込み額に残業代、交通費を含めた金額が反映される事が分かりましたが、紛らわしいので、獲得予定金額の表示には勤務実績分の給与額を表示する様にして欲しいです。
QRコードでのチェックイン、アウトができない勤務先での対応として、マニュアル操作で自分で時間を記載できる機能をアプリに追加して欲しいです。
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超不便。
即払いの意味なくない?ってくらいレビューを放置する店舗が多い。
募集かけてる側がどこも対応遅くてとにかくルーズ。特にQRコードで出退勤できない現場と、洗い場募集の飲食店。
あと、タ◯ミーでは一度もこんな事起きてないので、
店舗側にどういった画面が表示されるのか知らないけど
シェアフルの仕様がめちゃくちゃ悪いんだと思う。
レビューしなくても新たに募集かけられるとか、レビューしてませんの通知が分かりづらいとか。
シェアフルはレビューに関してこちらで対応出来ないからって自分で連絡して催促しなきゃいけない。
知◯袋とか見てると
可もなく不可もなくだったからという理由で低めの評価付けられた人もいるくらいだし、
催促した結果低評価付けられるリスク背負いながら電話しなきゃいけない
(まだ低評価付けられた事無いけど皆んなの意見見てると全体的にシェアフルの方がタ◯ミーより評価厳しい店舗が多い印象)
即払申請してからはめちゃくちゃ早いけどそれはタ◯ミーも一緒。向こうは長い間利用してて一度もこんなトラブル起きてないのに2ヶ月も使ってないシェアフルはこちらからの催促電話ばかり。
こっちだって暇じゃないんだけど。
なんで向こうが悪いのにこっちが忙しく無さそうな時間帯とか気にして配慮しながら電話しなきゃいけないんだよ…笑
スポットで入るなんて大体緊急でお金欲しい時なんだからこの仕様のままなら使ってらんない。
給料日までのんびり待てるなら本職だけで良いんよ。
募集かけてる側がどこも対応遅くてとにかくルーズ。特にQRコードで出退勤できない現場と、洗い場募集の飲食店。
あと、タ◯ミーでは一度もこんな事起きてないので、
店舗側にどういった画面が表示されるのか知らないけど
シェアフルの仕様がめちゃくちゃ悪いんだと思う。
レビューしなくても新たに募集かけられるとか、レビューしてませんの通知が分かりづらいとか。
シェアフルはレビューに関してこちらで対応出来ないからって自分で連絡して催促しなきゃいけない。
知◯袋とか見てると
可もなく不可もなくだったからという理由で低めの評価付けられた人もいるくらいだし、
催促した結果低評価付けられるリスク背負いながら電話しなきゃいけない
(まだ低評価付けられた事無いけど皆んなの意見見てると全体的にシェアフルの方がタ◯ミーより評価厳しい店舗が多い印象)
即払申請してからはめちゃくちゃ早いけどそれはタ◯ミーも一緒。向こうは長い間利用してて一度もこんなトラブル起きてないのに2ヶ月も使ってないシェアフルはこちらからの催促電話ばかり。
こっちだって暇じゃないんだけど。
なんで向こうが悪いのにこっちが忙しく無さそうな時間帯とか気にして配慮しながら電話しなきゃいけないんだよ…笑
スポットで入るなんて大体緊急でお金欲しい時なんだからこの仕様のままなら使ってらんない。
給料日までのんびり待てるなら本職だけで良いんよ。
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評価の付け方に問題あり。
シェアフルの現場でセクハラに遭ったことがあり、個人情報の管理などに言及したのですが「調査します」と言ったきり、一切音沙汰なし。これがキッカケでシェアフルの登録を消しました。
過去、2年ほどワーカーとしてこちらのアプリを利用してきた感想を書きます。
まず、不満点ですが、他の方も書いている通り、レビューのつけ方が良い、普通、悪いの3種類の減点方式しかないのが一番の問題。私はこの減点評価が大嫌いでした。
この評価方式だと、ワーカーの能力の高い低いは関係なく、企業が派遣など外部のワーカーを使い慣れているかどうか、そのときに配属される場所や担当者の気分次第で評価が決まってしまうからです。
私は業務上どうしても必要な質問を何度かしただけで、BAD評価が付けられたという理不尽な扱いを受けたことがあります。
頑張ってGOOD評価を沢山貰っても、一個のBAD評価だけで一気に評価が落ちる。悪い評価が付くと(当たり前ですが)ものすごくモチベーションが下がる。
こっちからしたら、「スポットで入る作業員1人に何を期待してるんだ!こっちはスーパーマンじゃねーんだよ💢」てくらいムカつきますよね。
さらに減点評価の何が悪いかというと、他の仕事全てにGOOD評価が付いたとしても、1つでもBADが付くと一気に評価が落ちる点です。
頑張ってGOOD評価を沢山貰っても、一個のBAD評価だけで一気に評価が落ちる。悪い評価が付くと(当たり前ですが)ものすごくモチベーションが下がる。
シェアフルお墨付き認定を頂いていてもBAD一発で剥奪されます。
これを返上するのにものすごく勤務日数を費やしますので、勤務日数が少ないワーカーさんほど条件が不利になってしまいます。
採用する側から言えば、より評価が高い人を採用したいと考えるのは当然といえば当然なので、評価方法をもっと洗練させてほしい。
良い点は基本早い者勝ちなので、即決で仕事が決まることと、即金でバイト料が入る点です。また、働く日が前もって確定しているとスケジュールが組みやすい。この2点については一度もトラブルや不具合がありませんでしたので、何度も助けて貰いました。
派遣登録型の仕事も案件として入っていますが、即決ではないということと、派遣会社は人員の確保のことだけしか考えないで見込み予定だけをバンバン入れてくるので、当日働けるかどうかはすぐにわかりません。アプリからの応募は避けたほうが賢明だと思います。
過去、2年ほどワーカーとしてこちらのアプリを利用してきた感想を書きます。
まず、不満点ですが、他の方も書いている通り、レビューのつけ方が良い、普通、悪いの3種類の減点方式しかないのが一番の問題。私はこの減点評価が大嫌いでした。
この評価方式だと、ワーカーの能力の高い低いは関係なく、企業が派遣など外部のワーカーを使い慣れているかどうか、そのときに配属される場所や担当者の気分次第で評価が決まってしまうからです。
私は業務上どうしても必要な質問を何度かしただけで、BAD評価が付けられたという理不尽な扱いを受けたことがあります。
頑張ってGOOD評価を沢山貰っても、一個のBAD評価だけで一気に評価が落ちる。悪い評価が付くと(当たり前ですが)ものすごくモチベーションが下がる。
こっちからしたら、「スポットで入る作業員1人に何を期待してるんだ!こっちはスーパーマンじゃねーんだよ💢」てくらいムカつきますよね。
さらに減点評価の何が悪いかというと、他の仕事全てにGOOD評価が付いたとしても、1つでもBADが付くと一気に評価が落ちる点です。
頑張ってGOOD評価を沢山貰っても、一個のBAD評価だけで一気に評価が落ちる。悪い評価が付くと(当たり前ですが)ものすごくモチベーションが下がる。
シェアフルお墨付き認定を頂いていてもBAD一発で剥奪されます。
これを返上するのにものすごく勤務日数を費やしますので、勤務日数が少ないワーカーさんほど条件が不利になってしまいます。
採用する側から言えば、より評価が高い人を採用したいと考えるのは当然といえば当然なので、評価方法をもっと洗練させてほしい。
良い点は基本早い者勝ちなので、即決で仕事が決まることと、即金でバイト料が入る点です。また、働く日が前もって確定しているとスケジュールが組みやすい。この2点については一度もトラブルや不具合がありませんでしたので、何度も助けて貰いました。
派遣登録型の仕事も案件として入っていますが、即決ではないということと、派遣会社は人員の確保のことだけしか考えないで見込み予定だけをバンバン入れてくるので、当日働けるかどうかはすぐにわかりません。アプリからの応募は避けたほうが賢明だと思います。
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もう少し頑張っていただきたい
ワーカー、採用する企業側どちらも現在進行形で経験しております。
まず、タ◯ミーに比べて圧倒的に案件が少ない(神奈川県央)です。タ◯ミーとシェアフル合わせてワーカーとして300回を超えた就業回数のもとでの体感としては1/10程度の案件数しかありません。案件数が少ない理由はアプリの使い勝手では?と感じます。
①通知に来た仕事を押してからトップページに飛ぶと「近くから探す」ボタンが反応しない
※通知の仕事→締め切り時間順などは反応するためおそらくバグでしょう
②レビューされた時期の記載が無いため不明瞭
※数年前のレビューなのか、直近のレビューなのか、職場環境が改善されているか、時期的なものなのか、色々な不安をレビューで解消出来ないのが使いにくいです
③ミュートにしても表示される
※通知は来なくなるのかもしれませんが、コンビニなどはそもそも経験者募集しか案件がないので表示自体を消したい(タ◯ミーは出来る)のに消えません
ただ、適宜アップデートがされており、徐々にタ◯ミーのような形に近付いているため以前に比べると使いやすくはなっています!また、某大手居酒屋は使用手数料が低い(?)シェアフルを採用しているのでそのあたりは良さそうです。
次に、知り合いが無期限利用停止になって数年経っていますが、法律上有料職業紹介事業者であるシェアフルは求職者の申込みを原則受け付ける義務などがあり、サービス側が不当に長く(無期限で)利用を止めるのは、職業安定法に抵触し得ると厚労省が言っているのでその辺りがどうなのかな?と感じますが。問い合わせしても返信なくスルーとのことです。
総評として、これはどの会社にも言えますが、問い合わせには誠実に答えていただきたいものです。また、人材不足の世の中ですし、それこそシェアフルとして案件を増やすためのワーカーを採用したら良いのにと考えます。改善に期待です。
まず、タ◯ミーに比べて圧倒的に案件が少ない(神奈川県央)です。タ◯ミーとシェアフル合わせてワーカーとして300回を超えた就業回数のもとでの体感としては1/10程度の案件数しかありません。案件数が少ない理由はアプリの使い勝手では?と感じます。
①通知に来た仕事を押してからトップページに飛ぶと「近くから探す」ボタンが反応しない
※通知の仕事→締め切り時間順などは反応するためおそらくバグでしょう
②レビューされた時期の記載が無いため不明瞭
※数年前のレビューなのか、直近のレビューなのか、職場環境が改善されているか、時期的なものなのか、色々な不安をレビューで解消出来ないのが使いにくいです
③ミュートにしても表示される
※通知は来なくなるのかもしれませんが、コンビニなどはそもそも経験者募集しか案件がないので表示自体を消したい(タ◯ミーは出来る)のに消えません
ただ、適宜アップデートがされており、徐々にタ◯ミーのような形に近付いているため以前に比べると使いやすくはなっています!また、某大手居酒屋は使用手数料が低い(?)シェアフルを採用しているのでそのあたりは良さそうです。
次に、知り合いが無期限利用停止になって数年経っていますが、法律上有料職業紹介事業者であるシェアフルは求職者の申込みを原則受け付ける義務などがあり、サービス側が不当に長く(無期限で)利用を止めるのは、職業安定法に抵触し得ると厚労省が言っているのでその辺りがどうなのかな?と感じますが。問い合わせしても返信なくスルーとのことです。
総評として、これはどの会社にも言えますが、問い合わせには誠実に答えていただきたいものです。また、人材不足の世の中ですし、それこそシェアフルとして案件を増やすためのワーカーを採用したら良いのにと考えます。改善に期待です。
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