シェアフル User Reviews

Top reviews

私みたいな被害者が出ませんように。

このアプリで仕事が決まっており、仕事に向かう準備をしていた時、娘の学校から早退するので向かいに来て欲しいと言われ、私しか迎えに行く事が出来ない為に、その仕事に電話で謝罪をして申し訳ないですが、直前キャンセルしました。(利用制限も承知の上でした)ですが、
アプリを見ると無期限利用停止になっており、無断欠勤扱いになってました。私は先方にも電話で謝罪してるはずで、納得がいかず、お問い合わせで電話の着信履歴も送付して言ってみたら、もっと時間と日付を見せてくださいと(内心、送付した写真で分かるけどな…と)それでもっと分かりやすい用にピックアップしてみせても、また別の事を言われ(それも写真に記載してある)詳しく、解説付きで証拠写真をしました。しばらく返信こなく、次の日が連休だった為に平日まで待ちました。連休が明けても返信はなく。私からまた「ご確認いただけましたでしょうか?」ともう1回返信しても、返事はなし。。それから1ヶ月後の今まで返信なし。。私が無断欠勤したなら、全然理解はできるのですが、このアプリのルールに基づいてこの対応は本当に納得が出来ず。もう二度としたくはありませんし、これからやろうとしてる人も絶対おすすめしません。私みたいな被害者が出ませんように。
Show more

アプリの改善を望みます。

バイト決定して就業先でQRコードを読み込んで仕事先へのチェックイン、仕事終了後のチェックアウトをするルールになっているが、求人している派遣会社によっては派遣先の職場にQRコードを用意してなく紙のタイムシートに記入する事を要求される事があります。

紙のタイムシートにチェックイン、アウトを記入して就業した場合、アプリ内で実際の就業時間を報告する事ができず、給与の即払いを申請したい時に派遣元が紙のタイムシートを確認して勤務実績を承認してくれるまでの間、給与が振り込まれないので不便です。

求人内容に時給+交通費と記載されていた所で働いた時に、QRコードが用意していないから紙のタイムシートにチェックイン、アウトを記入する様に指示されて就業先で残業をした時に就業後の勤務実績を承認されて、アプリで給与額を確認したら獲得予定金額に残業代、交通費が反映されておらず、就業先、派遣元にメールや電話で何度も確認した事がありました。
派遣元からシェアフルに問い合わせてもらって、給与即払いを申請すると、振り込み額に残業代、交通費を含めた金額が反映される事が分かりましたが、紛らわしいので、獲得予定金額の表示には勤務実績分の給与額を表示する様にして欲しいです。

QRコードでのチェックイン、アウトができない勤務先での対応として、マニュアル操作で自分で時間を記載できる機能をアプリに追加して欲しいです。
Show more

超不便。

即払いの意味なくない?ってくらいレビューを放置する店舗が多い。

募集かけてる側がどこも対応遅くてとにかくルーズ。特にQRコードで出退勤できない現場と、洗い場募集の飲食店。

あと、タ◯ミーでは一度もこんな事起きてないので、
店舗側にどういった画面が表示されるのか知らないけど
シェアフルの仕様がめちゃくちゃ悪いんだと思う。
レビューしなくても新たに募集かけられるとか、レビューしてませんの通知が分かりづらいとか。

シェアフルはレビューに関してこちらで対応出来ないからって自分で連絡して催促しなきゃいけない。
知◯袋とか見てると
可もなく不可もなくだったからという理由で低めの評価付けられた人もいるくらいだし、
催促した結果低評価付けられるリスク背負いながら電話しなきゃいけない
(まだ低評価付けられた事無いけど皆んなの意見見てると全体的にシェアフルの方がタ◯ミーより評価厳しい店舗が多い印象)

即払申請してからはめちゃくちゃ早いけどそれはタ◯ミーも一緒。向こうは長い間利用してて一度もこんなトラブル起きてないのに2ヶ月も使ってないシェアフルはこちらからの催促電話ばかり。
こっちだって暇じゃないんだけど。
なんで向こうが悪いのにこっちが忙しく無さそうな時間帯とか気にして配慮しながら電話しなきゃいけないんだよ…笑

スポットで入るなんて大体緊急でお金欲しい時なんだからこの仕様のままなら使ってらんない。
給料日までのんびり待てるなら本職だけで良いんよ。
Show more

評価の付け方に問題あり。

シェアフルの現場でセクハラに遭ったことがあり、個人情報の管理などに言及したのですが「調査します」と言ったきり、一切音沙汰なし。これがキッカケでシェアフルの登録を消しました。

過去、2年ほどワーカーとしてこちらのアプリを利用してきた感想を書きます。

まず、不満点ですが、他の方も書いている通り、レビューのつけ方が良い、普通、悪いの3種類の減点方式しかないのが一番の問題。私はこの減点評価が大嫌いでした。

この評価方式だと、ワーカーの能力の高い低いは関係なく、企業が派遣など外部のワーカーを使い慣れているかどうか、そのときに配属される場所や担当者の気分次第で評価が決まってしまうからです。
私は業務上どうしても必要な質問を何度かしただけで、BAD評価が付けられたという理不尽な扱いを受けたことがあります。

頑張ってGOOD評価を沢山貰っても、一個のBAD評価だけで一気に評価が落ちる。悪い評価が付くと(当たり前ですが)ものすごくモチベーションが下がる。

こっちからしたら、「スポットで入る作業員1人に何を期待してるんだ!こっちはスーパーマンじゃねーんだよ💢」てくらいムカつきますよね。

さらに減点評価の何が悪いかというと、他の仕事全てにGOOD評価が付いたとしても、1つでもBADが付くと一気に評価が落ちる点です。

頑張ってGOOD評価を沢山貰っても、一個のBAD評価だけで一気に評価が落ちる。悪い評価が付くと(当たり前ですが)ものすごくモチベーションが下がる。

シェアフルお墨付き認定を頂いていてもBAD一発で剥奪されます。

これを返上するのにものすごく勤務日数を費やしますので、勤務日数が少ないワーカーさんほど条件が不利になってしまいます。
採用する側から言えば、より評価が高い人を採用したいと考えるのは当然といえば当然なので、評価方法をもっと洗練させてほしい。

良い点は基本早い者勝ちなので、即決で仕事が決まることと、即金でバイト料が入る点です。また、働く日が前もって確定しているとスケジュールが組みやすい。この2点については一度もトラブルや不具合がありませんでしたので、何度も助けて貰いました。

派遣登録型の仕事も案件として入っていますが、即決ではないということと、派遣会社は人員の確保のことだけしか考えないで見込み予定だけをバンバン入れてくるので、当日働けるかどうかはすぐにわかりません。アプリからの応募は避けたほうが賢明だと思います。
Show more

もう少し頑張っていただきたい

ワーカー、採用する企業側どちらも現在進行形で経験しております。

まず、タ◯ミーに比べて圧倒的に案件が少ない(神奈川県央)です。タ◯ミーとシェアフル合わせてワーカーとして300回を超えた就業回数のもとでの体感としては1/10程度の案件数しかありません。案件数が少ない理由はアプリの使い勝手では?と感じます。

①通知に来た仕事を押してからトップページに飛ぶと「近くから探す」ボタンが反応しない
※通知の仕事→締め切り時間順などは反応するためおそらくバグでしょう

②レビューされた時期の記載が無いため不明瞭
※数年前のレビューなのか、直近のレビューなのか、職場環境が改善されているか、時期的なものなのか、色々な不安をレビューで解消出来ないのが使いにくいです

③ミュートにしても表示される
※通知は来なくなるのかもしれませんが、コンビニなどはそもそも経験者募集しか案件がないので表示自体を消したい(タ◯ミーは出来る)のに消えません

ただ、適宜アップデートがされており、徐々にタ◯ミーのような形に近付いているため以前に比べると使いやすくはなっています!また、某大手居酒屋は使用手数料が低い(?)シェアフルを採用しているのでそのあたりは良さそうです。

次に、知り合いが無期限利用停止になって数年経っていますが、法律上有料職業紹介事業者であるシェアフルは求職者の申込みを原則受け付ける義務などがあり、サービス側が不当に長く(無期限で)利用を止めるのは、職業安定法に抵触し得ると厚労省が言っているのでその辺りがどうなのかな?と感じますが。問い合わせしても返信なくスルーとのことです。

総評として、これはどの会社にも言えますが、問い合わせには誠実に答えていただきたいものです。また、人材不足の世の中ですし、それこそシェアフルとして案件を増やすためのワーカーを採用したら良いのにと考えます。改善に期待です。
Show more

業務経験者でも外国籍だとシェアフルでは跳ねられ働く事ができません

残念ながら毎日2件以上、即採用求人に申し込んでも20回連続で1つも採用されませんでした。
シェアフルにもお問い合わせしましたが、採用されやすくするための登録写真、仕事への意気込み、所持スキルを登録、ペナルティなし、経験者で未経験者OKの求人も全滅でした。

さらにお問い合わせしても、競争に負けただとか、求人を出している企業の設定で、そこに引っかかった場合即採用求人が選考になるテンプレートを貼られ、不採用になる理由がシェアフルでは分かりかねるそうで、何も解決しません。
応募条件にみあわない、ペナルティがあるなら分かります。ですが他の理由はシェアフルは一切関与しないそうで、何の解決なく、切り捨てられている印象を受けました。

おそらくどの求人も外国人お断りです。
友達紹介した、同じ職場の友人は何の問題なく働けてますから。

外国人でも働く条件は全て満たしていますが、外国籍であるのを設定で跳ねる様にしている事に、差別的な感じが拭えません。
応募条件に書いていないですから。

条件に見合っているので応募しましたが、膨大な時間が奪われました。
書類上では外国籍ですが、自身は外国で出生した為による外国籍です。両親、両親の祖父母共に日本人で帰化は容易にできますが2重国籍になる法律の国の為見送っていて、ほぼ不自由なく日本で暮らしてきましたが、ここまで国籍による職業差別を受けたのはシェアフルが初めてです。
日本人でなくても理由により帰化できてしまいますが、帰化しないと差別を受けると学びましたので、こんな理由で帰化するのは残念ですが検討致します。

追記:退会申請しましたが、1ヶ月経過しても処理してもらえません。
申請したら退会した事とみなされてますが、個人情報が残っています。
住民票を登録をしておかないと応募できない案件もあり、事前登録がお勧めとありましたので、お金をかけて登録しましたが、仕事をさせてもらえる訳でもなく、個人情報だけを抜き取られ、退会を希望しているのにここまでのんびりしているのは何故でしょうか?
退会申請から個人情報の削除に時間がかかると記載はありましたが、ここまで遅いと悪用されないか不安で仕方ありません。
Show more

ガストデリバリー初体験。

ここのガストへ半田市から行きました。
昨日ですがと言うより別の求人サイトから行ったデリバリーの店長にかなり嫌な思いをしたので本日のバイトもかなり警戒をしてました。
でも店は入り、スタッフが出てきてシェアフルから来ましたと告げると感じの良い方に中に入るよう指示され厨房に入りました。緊張してました。店長さんがいらして大体の流れを教えてくれ、その後ヘルメットと鍵を渡してくれました。
すぐにオーダーが入り店用の端末を渡されその端末が凄い設定でいつもはGoogleマップで住所を入れ込むのですが、既に行き先が設定されていて驚きました。あんなの今まで使った事がないものでした。
あれがあれば絶対に迷う事がないです。
かなり優れてました。店へ戻り厨房で働いてるスタッフ達を観察してましたが正直目が回りました。よくもあんなにスムーズに事が運ぶなと感心しました。
こんなに皆さん動いていてるのにデリバリー先のお客さんは遅いと怒る、これって如何なものかと思いました。どちらの言い分は賛否両論ですが、この投稿は公開されるなら私から一言、お客さん達は
中の現状を理解してないから怒ってしまう、皆さんにも見せたいです中の皆んなの動きを決してサボってるとかノロノロやってるとかは絶対ないです!必死に頑張ってるのにオーダーが多すぎて間に合わないのです。あれだけ動いて間に合わないってかなり凄くないですか?わたしはほんとにそう思いました。皆さんも見ればわたしと同じ印象を持つと断言します!少しの遅れは皆さん勘弁してやってくださいよ。ほんとに皆んな頑張ってるのだから。
Show more

もう使わないです。

こちらのアプリを利用してコンビニで働いた経験があります。その際、接客に問題があったとは思わなかったのですが、勤務後にお店から一番悪い評価を受けました。なぜその評価を受けたのか理解できなかったので、後日そちらのお店の店長に確認すると、「特に悪かった印象はないが、全員に高評価をつけるとシェアフルから『ちゃんと評価しているか』と疑われるため、意図的に低評価にした」とのことでした。

このことに不信感を覚え、シェアフルに問い合わせをして評価を取り消してほしいとお願いしましたが、「企業からの評価は消去できません」との回答でした。それに加え、他の店舗で働こうとした際、多くの求人で「悪い評価がある方はお断りします」と記載されており、たった一度の低評価が原因で今後バイトの機会を失うリスクがあることに気づきました。

また、数ヶ月前に退会申請をしたものの、いまだに退会が完了していない状況です。この点も改善が必要だと感じています。

シェアフルは一見便利なアプリですが、評価制度や退会プロセスに課題があると思います。特に、働く側の評価が正確に反映されないリスクがある点には注意が必要です。
Show more

登録企業の質が‥

特にクレームをもらったり問題があったわけではないのに好みや気分で悪い評価をつけてくる企業さんが多いのですが匿名になっており匿名性を排除してほしいです。 自分は評価をもらってから必ず報復評価をつけたいので。何も問題がないのに悪い評価をつける企業さんを支持できません。 しかし匿名性が守られているとそうでない企業さんにbad評価を付けている可能性があるからです そういうのが嫌でもう15件くらい未評価なのですが全部bad評価にしようかなと思ってます ワーカーの気持ち、企業の立場ちゃんと考えて欲しいです

追記です 某タイミーさんと仕様が全く同じだと思ってましたが本質が全く違うことが明らかになりました。あくまで両方マッチングサイトに変わりはありませんがシェアフルは本当にマッチングアプリのように仕事ができるできないで判断されず、仕事できなくても好みのスタッフさんかどうかで仕事が増えたり高評価もらえたりする仕様みたいです

まあ違法では無いですしそういうアプリなんだなと思うしかないですね
最後に‥とても低俗!今後使わないです!
Show more

タイミーを見習って欲しい

やっとレビューが他のワーカーから見えるようになりました。今までは見れなかったので変な企業じゃないかの判断材料がなく不安でした(顔文字なんて参考にならない) ただ、レビューのやり方がわかりづらいです。レビューの画面を開いても会社名だけでどんな仕事内容だったかわからなくて、どの仕事のレビューをすればいいのかわかりません。 だからレビュー画面を1回閉じて仕事履歴を確認してもう一度レビュー画面にいかないといけないのがとてもめんどくさいです。だから結局レビューいいやって放置してしまうので、もっと何のレビューなのか分かりやすくしてください。 それ以外もシェアフルは基本アプリが使いづらいです。どこから勤怠確認をすればいいのか、どこからQRコードを読み取ればいいのか、慣れるまで分かりませんでした。もっとワンタップで希望の画面に飛んで欲しいです。 検索も、いらない求人を非表示にすることが出来ないし、検索項目も少ないと思います。
他の方のレビューでもあった、【給与出ないのに集合時間早すぎ問題】【事前連絡等の独自ルール多すぎ問題】【就業までの確認ボタンが多すぎ問題】全く同意です!!!
色々とタイミーの方が圧倒的に使いやすいです。 ただ、タイミーでは現在地から近い順に求人を表示するのに対し、シェアフルは「𓏸𓏸区(𓏸𓏸市)」と指定して近い順に表示されるので、自宅以外で検索する際は便利です。 あと、日給が1万円くらいの求人が結構あるのは嬉しいです。
Show more

なぜここにまで派遣が?

コロナ禍で前職をクビになり無職になってからずっとお世話になっています。

☆良い所
交通費が出ないのに1〜2時間しか働けない所も多く、きちんと一日働ける所は少ないですが、
交通費が片道分しか出なくても家から近く品出し作業で初心者でも働ける良い会社があったり、
1日7時間ぐらいの事務職があったり、と
大変重宝しております。

本人確認も保険証でできる所もありがたい。
免許もマイナンバーカードも持っていないため、他の隙間バイトアプリに登録すら出来ませんでした。
シェアフルは保険証で確認できるのは良いと思います。

☆悪い所
派遣が嫌で正社員を探しながら隙間バイトをしている私からしたら
なぜ、隙間バイトアプリに派遣求人があるのかが不思議です。
こんな所まで派遣が蔓延っているのか、と。
派遣が無かったら割と良いアプリだと思います。

☆改善をお願いしたい点
締め切っている求人は検索結果に出さないでくれると検索しやすいです。
いくら下の方にまとまっていても。

時給で絞る検索ではなく、
1日、1回の仕事でいくら稼げるかで絞れたら嬉しいです。
時給1,300円でも1〜2時間しか働けない求人は必要ない人もいると思います。

本文に「男性のみ」の書いてある求人はタイトルにも入れて下さると嬉しいです。
アプリに生年月日を入れているので、女性には「男性のみ」の求人は通知が来ないようにして頂けるたら、とてもありがたいです。

良い求人も割と多いので今後も利用致します。
Show more

退会させてくれ

熱出て休み問い合わせたら、以前にもキャンセル回数が多く利用凍結とさせていただきますとメールがきて「は?」って思った。
問い合わせる前は普通に使えた。また1ヶ月待てば使えたと思う。問い合わせたことにより色々私の情報を調べられ凍結させられました。
休んだ自分も悪いけどタイミーみたく気軽に問い合わせられないし、以前問い合わせても自動返信だけでどうにもならなかった。
ある日を境に今年4月くらいから急にサポートセンターから直接返信が来るようになった模様。
退会申請してもずっと退会させてくれないしなんなのほんと。
個人情報削除してくれよ泥棒会社がよ。
タイミーが改めて全てが完璧だと感じましたよ。メールでの返信機能。返事の速度。ペナルティの仕様。レビュー有無。振込速度諸々。
タイミー結構色々アプデされて使いやすくなってますけど、貴社は全く変わりませんよね。

てかもうメルカリハロに抜かされてますけどねw
Show more

応募してもできないことがあります。また、アプリ上で運営さんに報告ややり取りをするのが面倒なアプリです。

正規の手順を踏んで応募、決定した後単発バイト当日をむかえ、応募先様が指定された場所(お仕事をするであろう店舗)へ向かいましたが、店舗自体のシャッターが閉まっており、労働できませんでした。開始予定の時間より5〜10分早く向かっていたのもあり時間になれば他社員さんが来ると思い待ちました。開店時間より1時間早い労働開始時間に設定されてたため、流石に開店時間間近なら他社員さんも来るだろうと思い待ちましたが、10分前になっても開く気配がありませんでした。開始時間前から約1時間弱ほど待ちましたが開店するどころか、他社員さん一人も見受けれられませんでした。勿論待機して10〜15分で応募先様へ連絡しようとしましたが、無論連絡つかず、無駄な時間を過ごしました。都内各地に店舗を構えるほど大きい会社でしたのである程度安心してましたが、実際は店舗との連絡を私達ユーザーがある程度頑張らないといけないみたいですね。待機してる間も何度もアプリ上で運営さんに連絡をとってもらおうとしましたが、店舗自体にどうこうする機能はないみたいですね。(私が無知なだけかもしれませんが)
最近このアプリの使用をはじめましたが、1〜2ヶ月ほど使って感じた事は、シェアフルのアプリと店舗との連携はほぼ感じられず、店舗側がこのようにユーザーに対して雑に扱われる事はザラにあるように感じました。求人と違う事はさせられるし、時間外労働に対する時間と料金が曖昧です。特に引越し系は。
私はこのアプリの使用をひとにおすすめしようとは思えません。
Show more

UI起因の操作ミスにもう少し優しくなってほしい

翌日のバイトを探していたところ、
フリックで日付変更した(ロードも入り画面も更新した)のに、なぜか日付が変わっておらず
その日(バイトを探していた日)のバイトに応募してしまい、
すぐ訂正したのですが直前キャンセル扱いとなりました。

仕様なので仕方ないかもしれませんが、
何日も前に応募した案件を直前になってキャンセルすることと、
誤って応募した案件をすぐに取り消すことでは
全く事情が違うのではないですか?

現に、表示通りにお店の方に電話したところ、
向こうも応募を把握していない状態でキャンセルの電話が来たことに困惑しておられました。

応募5分以内のキャンセルはペナルティなし、
などの方が、応募した案件に入れるか落ち着いて考え直す時間もできて、結果的に無断キャンセルも減るのではと思いました。
まだ一回も使ってなかったのにこの件のペナルティで一定期間使用停止になったのでもう使いません^_^
Show more

単発なんてほぼない

長期前提、経験必須、転職希望相談、掲載されている求人の殆どがこれ。ユーザーは"単発"の仕事を求めてシェアフルを利用しているのに、これでは他のアプリと何ら変わりない。シェアフルを使う意味がない。

使いづらい

退会申請してるのに、いつになったら受理されるんだ?
問い合わせも操作しづらいし、アプリ自体、操作しづらい、見づらい、分かりづらい。
余りに魅力無さすぎるから退会申請してるんだが。
タイミーの方が、かなり使い勝手が良い。

雇用者側有利のレビューシステムの改善要望

2年近く使用してるのでメリット、デメリットをまとめる。

メリット
報酬1万超えの案件がチラホラある。
理由としては、タイミーでは1万超の場合別途手数料が発生するため、回避地としてシェアフルなど他媒体での募集が多い。

デメリット
終業後のレビューにマスク掛かってるため、他の被雇用者に対して有益なコメントが共有されない。
また雇用側は無難なコメントとイエスマンしか求めてないので、指摘事項を述べると当日の仕事を正当に評価されない。
過去3店舗(ガスト保土ヶ谷店、ピザーラ上尾店、グルメフクヨシ神保町店)に指摘したら、ガスト以外は不当な評価しか残さない悪質さを兼ね備えたシステムなので、
双方のコメントがオープンになるか、被雇用者のコメントがオープン出来ない限り改悪システムを持った報酬だけ良いアプリで終わる。
Show more

単発バイトアプリで1番好きです

大学1年生ですが、夏休みから利用し始めました。 ファミレスや倉庫での軽作業、試験の連絡・誘導などのお仕事をさせていただきました。 個人的には毎回の新しい環境、新しいお仕事にとても新鮮な気持ちで挑めて楽しかったです。 他のアプリだと単発というより短期で募集だったり、不採用だと連絡がこなかったり(だから前日まで仕事が確定しない)しますが、シェアフルはほとんど?全部?が即決なのでとてもやりやすかったです。 画面も見やすくわかりやすい。 長期前提で募集している企業さんもいらっしゃいますが、その日だけ働ける企業さんもあるのでよかったです。 地域によって募集に差があるらしいですね。 あとは、他のアプリだと倉庫内作業ばかりだったりするのですがシェアフルは幅が広いなと思いました。(倉庫内作業,ファミレス,カフェ,その他飲食店,イベントスタッフ,試験監督関連業務,...) コンビニもありますが、経験者募集なのがほとんどなのでできていません。 平均時給1200円は分かりませんが笑 深夜帯のものも考えたらそうなんですかね? 少なくとも私は給料よりやってみたいお仕事で選んでいるので困ってないです。 あとは企業さんからプレミアムオファーが届いたり、お仕事後にいい評価をもらえたりするととても嬉しくなります。 いい制度だなあと感じています。 夏休みは他のアプリ・サイトも利用しましたが、単発バイト漬けでした。 これからも利用させていただきます! いつもありがとうございます!
Show more

Response from developer

シェアフル運営チームでございます。 この度はシェアフルをご利用いただき、ありがとうございます。 嬉しいご意見、運営一同とても嬉しく思います。 今後も快適にご利用いただけるよう、運営一同改善に取り組んでまいります。 他にもお気づきの点やご要望等ありましたら、お問い合わせフォームにご連絡くださいませ。 引き続きシェアフルをよろしくお願いいたします!

レビューが見れるように

某有名カフェチェーン店、べ○ーチェにバイトが決まり当日行きました。
15分ほど前に着き、着替えも済ませて店長に挨拶をしました。
最初は皆さん優しい雰囲気だったのですが、バイトの1人が本当に酷くて私が何かをしていると「それやらなくていいんで」と冷たく言う始末。
帰りの際は退勤の仕方が分からず、その人に聞くと「分からないです、どいてくれませんか?」と。え?笑笑笑笑笑笑

店長も私が洗った食器の上にわざとコーヒーの水滴を落とし汚しました。

本当に嫌な思いをしました。

例え1日の就業でも一生懸命働いたつもりでしたが、店側は1日しかいないから適当に扱ってもいいと考えていると思いました。

アプリ内で働いた人たちのレビューが見れないので見ることが出来るように早急に改善をして下さい。
Show more

歩数ポイント

歩数でポイントを貯める機能で動画を観たのにポイントが貯まらなかったり、スクラッチが引けなかったりします