Ужасный сервис
Купила билеты, а они отменили поездку. Деньги не вернули. Писала в поддержку, на что они, не пытаясь решить как-либо проблему, закрыли вопрос)
Не работает вторые сутки
То рейсы не показывает! Не могу номер телефона добавить, подписаться на рейс тоже. 403 и 400 ошибка с номером. Ужас. Не заказать!!!
🤦♂️
Вы добавили в выборку рейсы с пересадкой. Бредовая опция, ведь невозможно спрогнозировать время прохождения границы… можно парировать - фильтр добавили, так он (фильтр) не работает!
Самое дно перевозок
Хуже сервиса и отношения придумать сложно. Кидалово пассажиров, отсутствие какой-либо комплементарной политики по отношению к ними. Два раза не попал на рейс из-за отсутствия обновленной инфы в уведомлениях. Интерфейс топорный и не информативный: платформу легко перепутать из-за слабейшего ui/ux плюс ко всему уведомления не содержать важную информацию а лишь ‘для галочки’ мелкая нруппка людей нашла хамский метод выуживания бабла из путешествующих людей. Все религии мира призывают помогать путешественникам, а вы имея возможность улучшать делая ваш продукт лучше просто динамите людей направо налево. ПОЗОР
Show more
😡
Нахрена делать приложение, которое не работает?! Ничего не грузит, не открывается!
Звонишь в компанию, а тебя встречает бот, который ничего не слышит и не понимает
Звонишь в компанию, а тебя встречает бот, который ничего не слышит и не понимает
Самостоятельно отменяют поездку
Отменяют без предупреждения, из за этого не попал на важную встречу. Проверял вечером и поездка была активной, с утра же написано, что якобы отменен в 22:00. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Пользуйтесь лучше старым добрым бабалкаром ребята
Пользуйтесь лучше старым добрым бабалкаром ребята
Кошмар
Ужасное приложение, подвисает, невозможно купить билет, купила-сутки ждала подтверждения заказа, при том,что оплата прошла и чек на почту пришел, в итоге за несколько часов до выезда выясняется,что место не забронировано.
Жулики
Заплатил за билет онлайн.
1) Бронь отменили
2) Деньги не вернули
1) Бронь отменили
2) Деньги не вернули
Не работает приложение
Не открывается приложение!!! Просто не открывается приложение, поддержка ничем помочь не может.
Не работает
Не работают приложение почему ничего не загружается
Никогда больше
Это не сервис, это катастрофа. 15.04.26 должен был быть рейс Лида-Варшава в 19:20. До 20:00 стояли люди ждали , а потом услышали объявление что рейс просто отменили!!! Никакой информации от оператора, кажется они там только пасьянс раскладывают. Кинули людей, без комментариев. Без замены автобуса. Пришлось поездом ехать в Гродно, покупать билеты на другой транспорт.
5.01.26 ехали в мороз -15. Так водители заглушили двигатель на границе сказали, что забыли заправиться. В автобусе было около. 6 градусов в итоге. Пришлось терпеть пока не прошли Бел. таможню и они в РБ уже заправились. На обратном пути было тоже самое. Как закончился дешевый бед. дизель, так и печка переслала работать. В итоге в салоне +8.
5.01.26 ехали в мороз -15. Так водители заглушили двигатель на границе сказали, что забыли заправиться. В автобусе было около. 6 градусов в итоге. Пришлось терпеть пока не прошли Бел. таможню и они в РБ уже заправились. На обратном пути было тоже самое. Как закончился дешевый бед. дизель, так и печка переслала работать. В итоге в салоне +8.
Show more
Оплата онлайн
При попытке оплатить картой Мир не оформленной в Беларуси поле с именем обязательно для заполнения. Карты банковские мир могут быть выданы без имени. Но приходится заполнять , хотя не верное имя может повлиять на обработку оплаты.
Проблема с прогрузкой
Когда ваше приложение наконец-то начнет работать? Мало того, что и так идет вечная борьба за маршрутку после 00:00, так еще и приложение после этого времени не работает. Ждешь по 40 минут, пока оно загрузит, а мест уже нет. Прекрасно👌
Ужасно.
Выводит из себя каждый раз, когда надо купить билеты. Почините своё приложение! Оплатить нереально, вечно какие-то ошибки. Пытаюсь добавить новый способ оплаты — выдаёт, что страница не найдена. Ужас.
Когда были шаттлы, было прекрасное приложение. Сейчас — полная шляпа. Исправьте, пожалуйста!!!!
Когда были шаттлы, было прекрасное приложение. Сейчас — полная шляпа. Исправьте, пожалуйста!!!!
Приложение вообще не работает
Ввожу номер для входа в аккаунт, а далее тишина. Забиваю город, но он постоянно сбрасывается. Какой-то капец. Почините, пожалуйста! Давно уже с вами, но приложение все также💔
Нет возможности оплатить картой.
В приложении есть возможность привязать карту, только зачем не совсем понятно. Оплатить поездку можно только наличными водителю.
Мошенники, продают не существующие маршруты, и не возвращают деньги
Уже не в первый раз атлас кидает людей на деньги, с Польши в Беларусь с других остановок и не с вокзалов, с Беларуси в Россию не в то время, меняют автобусы и прочее, не связываетесь лучше купите билет на прямую на вокзале или у любого другого агрегатора чем к у этой шарашкиной конторы
Отменили поездку за 5 дней до
Отменили рейс за 5 дней до выезда. Да, деньги вернули, а как ехать то? Билеты на подобные рейсы в день отмены поездки стоят 2х от купленного заранее билета
Отличное приложение и сам сервис
Благодарю разработчиков и организацию самого сервиса. Очень удобное приложение и хорошие цены на перевозку. Наличие мест практически всегда.
Большой минус-Отменяют поездки если не дозвонится водитель
Уже сделали возможность оплатить но может сбиться оплата в процессе на бронь. Сделайте возможность оплатит заказ после брони, так как покупая скажем последнее свободное место нельзя отменить и оплатить может кто то опередить. Связь не всегда стабильна и не хотелось бы на пероне узнать что твой билет отменили так как не дозвонились( у меня уже такое было)
Show more
