Тупой домофон
Вызов не проходит, уведомления не приходят , домой не попасть! Быстрей бы избавится от этого чудо техники!!!!
Иконка на рабочем столе за деньги
Приложение не работает с 16 июля. Обращалась в поддержку трижды - никто ничего не делает. Сроков не обозначают. Беспонтовая иконка в телефоне, которая не выполняет никакой функции.
Response from developer
Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru. Все проверим.
Очень хочется приложение на Яндекс станции Дуо Макс
Установить приложение на станцию можно через apk, но из за ОС YaOs и отсутствия Google mobile services приложение не запускается, исправьте, пожалуйста проблему привязки к зарубежному сервису чтобы пользоваться российским приложением на российском софте
Response from developer
Благодарим вас за обратную связь! Передадим ваше предложение разработчикам🙏🏻
Качество поддержки
У сотрудников поддержки прям реально проблемы с интеллектом. Ваши скрипты и инструкции не способны решать проблемы, но очень хорошо тратят время пользователя.
Response from developer
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - решим все возникшие вопросы😉
Печаль.
Постоянно плохо работает. Камеры подгружаются по 5 минут, да и качество..что есть они, что нет, но упустим. Нет никакого разделения внутри приложения по кнопкам открытия.
Нельзя выбрать нужные тебе камеры или калитки в избранное. Звонки проходят не туда, куда нужно. Короче, все не вайб, пока.
Нельзя выбрать нужные тебе камеры или калитки в избранное. Звонки проходят не туда, куда нужно. Короче, все не вайб, пока.
Response from developer
Чтобы мы смогли вам помочь, пришлите, пожалуйста, описание проблемы и номер телефона, к которому привязана учетная запись приложения Ключ, нам на почту help.key@rt.ru
