Обязательная предоплата!!
Детмир, худшее что вы могли сделать - это ввести предоплату при онлайн-заказе! При том, что товар часто невозможно найти в этих стеллажах, а ваши продавцы отказываются помочь и говорят искать самим 😡 Это при том, что мой последний заказ вообще не собрали в магазине!! Я подождала несколько дней и отменила. И вы теперь предлагаете заранее оплатить то, что ты можешь и не получить. А если получишь и что-то не подойдёт, стоять 2 часа в очереди, чтобы написать заявление на возврат средств? Как вы заставляете делать, если не подошёл размер или цвет. Ваша же фишка акции 5=3, где мы набираем полную корзину иногда не самого нужного товара, но чтобы получить скидку - теперь мы еще обязаны заранее все оплатить, учитывая условия самовывоза, описанные выше?? 👎👎
Show more
Response from developer
Здравствуйте. Нам очень жаль что Вы столкнулись с трудностями, приносим извинения. Пожалуйста, напишите нам на почту info@detmir.by, обязательно разберемся.
Скидки
Порой происходит путанница с скидочными кодами
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за оценку! Если у вас есть конкретные примеры или дополнительные вопросы по промокодам, пожалуйста, поделитесь ими, и мы постараемся помочь вам.
Не видно отзывы
Здравствуйте! Не отображаются отзывы. Приложение обновлено
Response from developer
Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на почту info@detmir.by об ошибке, обязательно разберемся.
Абсолютно никакой помощи в чате с помощником!
Уже дважды обращалась в чат с помощником с проблемой касаемо приложения. Задают только одни и те же вопросы, а сам вопрос так и не решается.
Response from developer
Мы искренне сожалеем о вашем опыте. Наша служба поддержки гордится своей работой и всегда стремится быть лучшей для наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на почту info@detmir.by
Гуд приложение
По приложению вопросов нет, удобно, ждем появления доставки по РБ 🙏🙏🙏
Response from developer
Мы всегда рады видеть положительные отзывы! Большое спасибо!
