Детмир (Беларусь) User Reviews

Customer Experience

Positive experience67.9% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience32.1% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is Детмир (Беларусь) Safe?

Детмир (Беларусь) appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Детмир (Беларусь) is 90/100.

This assessment is based on 40 user ratings, with an App Store average of 5/5.

Safety Analysis

100.0% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
0.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 40 App Store ratings for Детмир (Беларусь).

Is Детмир (Беларусь) Legit?

Детмир (Беларусь) appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Детмир (Беларусь) is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Обязательная предоплата!!

Детмир, худшее что вы могли сделать - это ввести предоплату при онлайн-заказе! При том, что товар часто невозможно найти в этих стеллажах, а ваши продавцы отказываются помочь и говорят искать самим 😡 Это при том, что мой последний заказ вообще не собрали в магазине!! Я подождала несколько дней и отменила. И вы теперь предлагаете заранее оплатить то, что ты можешь и не получить. А если получишь и что-то не подойдёт, стоять 2 часа в очереди, чтобы написать заявление на возврат средств? Как вы заставляете делать, если не подошёл размер или цвет. Ваша же фишка акции 5=3, где мы набираем полную корзину иногда не самого нужного товара, но чтобы получить скидку - теперь мы еще обязаны заранее все оплатить, учитывая условия самовывоза, описанные выше?? 👎👎
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Нам очень жаль что Вы столкнулись с трудностями, приносим извинения. Пожалуйста, напишите нам на почту info@detmir.by, обязательно разберемся.

Скидки

Порой происходит путанница с скидочными кодами

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за оценку! Если у вас есть конкретные примеры или дополнительные вопросы по промокодам, пожалуйста, поделитесь ими, и мы постараемся помочь вам.

Не видно отзывы

Здравствуйте! Не отображаются отзывы. Приложение обновлено

Response from developer

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на почту info@detmir.by об ошибке, обязательно разберемся.

Абсолютно никакой помощи в чате с помощником!

Уже дважды обращалась в чат с помощником с проблемой касаемо приложения. Задают только одни и те же вопросы, а сам вопрос так и не решается.

Response from developer

Мы искренне сожалеем о вашем опыте. Наша служба поддержки гордится своей работой и всегда стремится быть лучшей для наших клиентов. Пожалуйста, напишите нам на почту info@detmir.by

Гуд приложение

По приложению вопросов нет, удобно, ждем появления доставки по РБ 🙏🙏🙏

Response from developer

Мы всегда рады видеть положительные отзывы! Большое спасибо!

Отлично

Матрас очень хороший

Response from developer

Мы ценим вашу положительную обратную связь! Спасибо за доверие.

Haggis

Мы в первые попробовали эти подгузники и они шикарные!! С другими не сравнить..
Мягкие, не протекают, ребёнку в них комфортно и самое главное, попка сухая.
Спасибо магазину, за возможность приобрести эти подгузники

Response from developer

😍 Мы счастливы, что смогли подарить вам положительные эмоции! Спасибо!

Супер.

Очень удобное придожение, актуальные акции и ассортимент. Оформляются заказы очень быстро и удобно.

Response from developer

Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Огромное спасибо!

Заказ

Чисто, аккуратно, приятные продавцы

Response from developer

Ваш положительный отзыв делает нашу работу ещё более значимой. Спасибо!

Супер обслуживание

Всегда отличные цены

Response from developer

Спасибо за ваш бассейн положительных эмоций! Мы стараемся порадовать вас и дальше!

Нет возможности посмотреть электронные чеки

В белорусской версии приложения «Детский мир» в разделе "Профиль" отсутствует строка "Электронные чеки". Прошу доработать.

Response from developer

Спасибо, что уделили время и оставили нам отзыв. Мы передали ваше сообщение нашим техническим специалистам.

Не размагничивают вещи

В который раз не размагничивают вещи. Узнаем, когда заходим в другие магазины и звенит на весь тц! Знаете ли, неприятно когда на твоего ребенка все смотрят думая что мы не чистые на руку!

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что Вы не смогли удовлетворится нашим прекрасным сервисом. Просим Вас направить нам более подробную информацию в обращении на почту app@detmir.ru

Верните как было

После обновления по многим промо-акциям выкидывает из приложения на сайт! Очень не удобно

Response from developer

Добрый день. Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом использования приложения. Мы передадим данные по вашему обращению техническим специалистам. Вы можете дополнительно направить нам более подробную информацию в обращении на почту app@detmir.ru с указанием данных: 1) Версия ОС 2) Марка/модель телефона 3) Версия приложения 4) Видео ошибки (или скриншот, если нет возможности записать экран и воспроизвести ошибку на видео)

Регистрация в приложении невозможна

Невозможно зарегистрироваться ни одним из способов, пишет сервис временно недоступен

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом использования приложения. Мы передадим данные по вашему обращению техническим специалистам. Вы можете дополнительно направить нам более подробную информацию в обращении на почту app@detmir.ru с указанием данных: 1) Версия ОС 2) Марка/модель телефона 3) Версия приложения 4) Видео ошибки

Не показывает наличие товара в магазинах.

Не показывает наличие товара в магазинах,хотя они там есть. Пишет что забрать в магазинах не доступно. Раньше такого не было. Всегда делала заказ через приложение. Получается в приложении пишет что товара якобы нет, но по факту в магазине он есть. Исправьте пожалуйста.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Информация по остаткам товара на сайте обновляется регулярно. Мы передадим данные по вашему обращению техническим специалистам :)

Подгузники

Всё идеально!! Осталась очень довольна !! Всем рекомендую -эти магазины!!!

Response from developer

Здравствуйте! Мы благодарны Вам за отзыв! Надеемся, что будем и дальше радовать Вас качественным сервисом!

Интернет заказ

Очень вежливая сотрудница, скрасила моё впечатление о магазине, разрешила все недопонимания, оформила мою покупку))

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв и наивысшую оценку!

Ошибка открытия

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему приложение (версия 2.68.11 на айфоне 6s, iOS 13.3) не открывается? Как это исправить?

Response from developer

Добрый день. Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом использования приложения. Мы передадим данные по вашему обращению техническим специалистам. Вы можете дополнительно направить нам более подробную информацию в обращении на почту app@detmir.ru с указанием данных: 1) Версия ОС 2) Марка/модель телефона 3) Версия приложения 4) Видео ошибки (или скриншот, если нет возможности записать экран и воспроизвести ошибку на видео)

Ошибка поиска

После нажатия на строку поиска, приложение зависает и перестаёт работать. Произошло после обновления версии.

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали нам о данной ситуации. Всю информацию мы передадим нашим техническим специалистам. Вы всегда можете поделиться с нами более подробной информацией, оставив обращение на почту app@detmir.ru. В обращении нужно будет указать следующие данные: 1) Версия ОС 2) Марка/модель телефона 3) Версия приложения 4) Видео ошибки (или скриншот, если нет возможности записать экран и воспроизвести ошибку на видео)

Падает и не запускается после обновления

Не запускается и вырубается после этого обновления

Response from developer

Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом использования приложения. Мы передадим данные по вашему обращению техническим специалистам. Вы можете дополнительно направить нам более подробную информацию в обращении на почту app@detmir.ru с указанием данных: 1) Версия ОС 2) Марка/модель телефона 3) Версия приложения 4) Видео ошибки (или скриншот, если нет возможности записать экран и воспроизвести ошибку на видео)