潰れる
細かいところが全く反映されない。紙では、はっきり押印できているのに、これを通すと潰れる。何をどうやっても文字が潰れる。
シンプルな「田中」くらいの文字なら問題ないと思う。文字数が多くて複雑なものは、全く対処できていない。
シンプルな「田中」くらいの文字なら問題ないと思う。文字数が多くて複雑なものは、全く対処できていない。
バカにするな
ウェブから申し込みしているのに窓口から書類が送られて来て、書類を送り返したら今度は印鑑をアプリで撮れと。書類提出は何のための物だったのか。そしてアプリは酷すぎる。本当にひどい。フォーカスがマクロにならずA4用紙をA3で200倍に印刷して撮影。手間と時間を返金してほしい。
外付けレンズ必須
用紙を指示通り印刷しても結局ピントが合わずにエラーばかり。試しにと思ってルーペで拡大して撮影したら、一応は撮れたが印影は滲んでしまって、みずほからは再撮影してくれとの連絡。
ならばと思って外付けのマクロレンズを購入して撮影したらなんとか綺麗に撮れた(ただしそれでも数十回トライしての結果)。みずほの認証もやっと通ったが、正直みずほ銀行にはレンズ代出して欲しいし、何考えてこのアプリのリリースにOK出したのか説明して欲しい。
ならばと思って外付けのマクロレンズを購入して撮影したらなんとか綺麗に撮れた(ただしそれでも数十回トライしての結果)。みずほの認証もやっと通ったが、正直みずほ銀行にはレンズ代出して欲しいし、何考えてこのアプリのリリースにOK出したのか説明して欲しい。
酷すぎる
まず、インストールしてからカメラを許可してるにも拘らず、カメラモードにらならない。そして、問い合わせのメール先に質問を送ったら質問事項に直接返答しないbotみたいな返事が来る。
仕方なく
何度かアプリ開いたら、え！カメラ画面に❗️
喜んで画像を読み込もうとしたら、読め取れない、撮り直してくれが10回以上。
諦めて郵送しました。
全く無駄なアプリ。
仕方なく
何度かアプリ開いたら、え！カメラ画面に❗️
喜んで画像を読み込もうとしたら、読め取れない、撮り直してくれが10回以上。
諦めて郵送しました。
全く無駄なアプリ。
不具合の改善はしてないようです
最低でも3年前からピントが合わないレビューが出てるにも関わらず、2025年8月現在、iPhone14proでは全くピントが合わず、全く先に進めません。
ハンコを押したものをiPadで撮影し、ピンチインで拡大して強制的にピントの合うサイズに補正しても先に進みません。もはやQRコードを認識する機能自体が機能してないのでは？と思います。これなら窓口に来てくださいと言われた方がまだ親切ですね。酷いサービスレベルだと思います。
ハンコを押したものをiPadで撮影し、ピンチインで拡大して強制的にピントの合うサイズに補正しても先に進みません。もはやQRコードを認識する機能自体が機能してないのでは？と思います。これなら窓口に来てくださいと言われた方がまだ親切ですね。酷いサービスレベルだと思います。
