使い物にならない
使ってる口座の残高等の整理でことら送金がこちらのアプリを使わないと利用出来ないとの事なので仕方なくインストール。設定までにマイナンバー等の提示をしたりと面倒だったにも関わらず連携させても口座残高が反映されるのでは無くこちらのアプリに残高を使ってチャージしないと送金出来ない（しかもチャージの最低額が500円からとか後出し情報が判明）。他の金融機関ではことら送金に最低額など無かったので便利だったのに、面倒な設定の結果が最低額に満たない為チャージ不可。手軽さも使い道すらも無くなった瞬間でした。ユーザーを馬鹿にしてるされてる様に思えたので即解約アンインストールしました。他の金融機関を見習うべきだと思います。み◯ほさん、全てにおいて不便すぎます。
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本人確認ができない
まず、皆さんが書いてますが、AF機能が全く使われてないのか？というくらいぼやけます。
自分で撮影ができないオート撮影なのであの手この手で四苦八苦。
顔認証のまばたき撮影も同じです。
顔認証ができなくて本当に困ります。
引越しで4回トライして、全て住所相違で返ってきました。
裏見てます？表しか見てなくないですか？
問い合わせたら、少しの差異がエラーになることがあるとのこと。棟が抜けてたりとかですかね？
完璧にしないと通らないみたいで、もう5回目のトライは保留中です。
わたしも元エンジニアですが、素人が作ったんですか？というくらいお粗末です。
せっかく都市銀間であれば手数料無料送金できるのに、みずほだけできずストレスすぎます。
自分で撮影ができないオート撮影なのであの手この手で四苦八苦。
顔認証のまばたき撮影も同じです。
顔認証ができなくて本当に困ります。
引越しで4回トライして、全て住所相違で返ってきました。
裏見てます？表しか見てなくないですか？
問い合わせたら、少しの差異がエラーになることがあるとのこと。棟が抜けてたりとかですかね？
完璧にしないと通らないみたいで、もう5回目のトライは保留中です。
わたしも元エンジニアですが、素人が作ったんですか？というくらいお粗末です。
せっかく都市銀間であれば手数料無料送金できるのに、みずほだけできずストレスすぎます。
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開発の方触りましたか？笑
本人認証は身分証明書と自撮りというよくあるパターン。
問題はその制度。他アプリの本人認証は鮮明に写る距離を選択して自らシャッターを切ることが可能ですが、このアプリは枠に入れると勝手にシャッターを切られるゴミ仕様。そのタイミングも精度も酷いため尚のことやばい。ブレブレ、ピントの合っていない写真になること間違いなし。開発の方、実際にさまざまな端末で試してますか？明るさや影とかの問題ではないですよ。昨今こういった認証に慣れておられる上で皆様不平不満を漏らしているのですよ。改善しないと、、、
問題はその制度。他アプリの本人認証は鮮明に写る距離を選択して自らシャッターを切ることが可能ですが、このアプリは枠に入れると勝手にシャッターを切られるゴミ仕様。そのタイミングも精度も酷いため尚のことやばい。ブレブレ、ピントの合っていない写真になること間違いなし。開発の方、実際にさまざまな端末で試してますか？明るさや影とかの問題ではないですよ。昨今こういった認証に慣れておられる上で皆様不平不満を漏らしているのですよ。改善しないと、、、
利用に到達しない時点で星1にも相当しない
他にも言及してる方がいらっしゃる通り、本人確認のカメラ精度がゴミです。
当方iPhone16Proで免許証を利用しての本人確認を行おうとしました。カード裏面がどうやっても認識されません。遠ざけろと指示されたので遠ざけてもダメ、近づけてもダメ。
つい一週間ほど前にAppleの trade-in（オンライン下取り）で同じオンライン本人確認を行いましたが、一発スルッとでした。何故こうも違うのでしょうね？
どうもマイナンバーカードであれば面倒な撮影が回避できる？ようです。
本人確認通過できた方や現時点利用できた方は、マイナンバーカードをお持ちなのではないでしょうか。
私はマイナンバーカードの更新が、所持者自身が期限に責任もって実施するようになってる点が変わらない限り所持をしない（行政が期限を管理して利用者に郵送などの手配を行うカード類は他にもあるのに何故でしょうね）と決めていますので、J-Coin payはアンインストールすることになると思います。
口座間取引がしたい方、今なら競合でエアウォレット（Coin+）もあります。環境が許すなら、そちらの利用を検討してみまてはいかがでしょうか。私はそうしました。
（注意：エアウォレットにも本人確認で同じプロセスがありますが、私は既に確認完了しました。カメラ精度、イケてますよ！）
当方iPhone16Proで免許証を利用しての本人確認を行おうとしました。カード裏面がどうやっても認識されません。遠ざけろと指示されたので遠ざけてもダメ、近づけてもダメ。
つい一週間ほど前にAppleの trade-in（オンライン下取り）で同じオンライン本人確認を行いましたが、一発スルッとでした。何故こうも違うのでしょうね？
どうもマイナンバーカードであれば面倒な撮影が回避できる？ようです。
本人確認通過できた方や現時点利用できた方は、マイナンバーカードをお持ちなのではないでしょうか。
私はマイナンバーカードの更新が、所持者自身が期限に責任もって実施するようになってる点が変わらない限り所持をしない（行政が期限を管理して利用者に郵送などの手配を行うカード類は他にもあるのに何故でしょうね）と決めていますので、J-Coin payはアンインストールすることになると思います。
口座間取引がしたい方、今なら競合でエアウォレット（Coin+）もあります。環境が許すなら、そちらの利用を検討してみまてはいかがでしょうか。私はそうしました。
（注意：エアウォレットにも本人確認で同じプロセスがありますが、私は既に確認完了しました。カメラ精度、イケてますよ！）
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素晴らしいアプリです！！
payとしての機能はごく普通ですが、チャージ先の口座を複数登録することで、自分の口座間の振替が無料で自由に行えるのでとても便利です(1日金額上限50万円ですが)。
家族へも送金→口座に残高を戻す、で実質振込と同じ効果が得られます。また、10万円以内ですが、ことら送金も便利！！
惜しむらくはもう少しpayとして知名度があがればと思います。ちまたのコンビニでjcoin-pay
でと言ってもほとんど通じません・・(涙)
家族へも送金→口座に残高を戻す、で実質振込と同じ効果が得られます。また、10万円以内ですが、ことら送金も便利！！
惜しむらくはもう少しpayとして知名度があがればと思います。ちまたのコンビニでjcoin-pay
でと言ってもほとんど通じません・・(涙)
