改悪
以前は認証番号とパスワードでログイン出来たのに、アップデートしたらトラストなんちゃらとかいう訳がわからない物に紐付けされて本人確認やら個人情報入力やら設定が多くてとても面倒になりました。
山銀にはメリットあるから仕様変更したんだろうがユーザーにはひたすら面倒でしかない。
ふざけるな。
山銀にはメリットあるから仕様変更したんだろうがユーザーにはひたすら面倒でしかない。
ふざけるな。
さすが山銀だー！
今は、広島在住なんですがスマホアプリ管理しているので得が色々とあります。
通帳レスは便利ですよ。
広島の、もみじ銀行がグループですから便利ですね♪
通帳レスは便利ですよ。
広島の、もみじ銀行がグループですから便利ですね♪
マイナンバーの登録の際
iPhone16を使用しております。
振込しようとした際に、マイナンバーの登録を求められパスワードを入力し次へボタンを押そうとしても、『パスワードを正しい書式で入力してください』と表示され次へ進む事ができませんでした。半角で入力を行っているため書式がおかしいとは考えられないかと思います。早急に対応のほど、よろしくお願いします。
振込しようとした際に、マイナンバーの登録を求められパスワードを入力し次へボタンを押そうとしても、『パスワードを正しい書式で入力してください』と表示され次へ進む事ができませんでした。半角で入力を行っているため書式がおかしいとは考えられないかと思います。早急に対応のほど、よろしくお願いします。
ネットバンキング不便
本人認証の方法がころころ変わって不便。しかも顔認証がいるので、内部カメラ故障していたスマホを買い替える余計な出費！
銀行に行けない時にネットバンキングで振り込みたいのに、本人認証アプリが変更されて初期設定から公的書類による本人確認、銀行からの承認までされて余計手間がかかる。
これからは本人認証の設定が絶対に変わらないことを切望。
銀行に行けない時にネットバンキングで振り込みたいのに、本人認証アプリが変更されて初期設定から公的書類による本人確認、銀行からの承認までされて余計手間がかかる。
これからは本人認証の設定が絶対に変わらないことを切望。
ぽんこつ
本人確認認証がいつまで経っても出来ない！写真撮影のたびエラーがでる。撮影環境、光の調整、角度変えても全然ダメ。半年以上試してもダメ。
問い合わせても撮影方法頑張ってくださいで全然解決できず。
マイナンバー暗証番号入力の方法で試しても、書式が違いますとでてきて次に行くことできない。書式も半角、全角全て実施済み。
全然PayPayへの連携ができない、本人認証がすすまないため
問い合わせても撮影方法頑張ってくださいで全然解決できず。
マイナンバー暗証番号入力の方法で試しても、書式が違いますとでてきて次に行くことできない。書式も半角、全角全て実施済み。
全然PayPayへの連携ができない、本人認証がすすまないため
見やすい。使い易い。
1ヶ月分の取引明細しか見れないのが残念だけど…通帳レス化にすると良いそうだが…紙の通帳もやっぱいいんだよね！
せめて3ヶ月は見せて欲しいな！
せめて3ヶ月は見せて欲しいな！
バグがある。
支払いに使おうとすると、バグに遭遇！毎年。
他社のクレジットカードで支払う羽目になる。結局は山銀から引かれるのだが。
他社のクレジットカードで支払う羽目になる。結局は山銀から引かれるのだが。
先に進めない
ログイン情報の誤りが指定回数を超えたため、アカウントがロックされました。 お手数ですが、「山口銀行ポータル」アプリを再起動し、再登録からパスワードの再発行を行ってください
楽やけど
アップデート出来ないと振り込みやらできないから
そこがネック
そこがネック
初の携帯で口座管理
始めるまでは、面倒くさいど思ってましたけど、何処でも取り引きが見れるので、いちいち通帳のトコロに行かなくて良くなった。。
通帳が、いつも、携帯に入っているカンジ。。
通帳が、いつも、携帯に入っているカンジ。。
手数料
早く利用すれば良かったです。簡単に振込が出来ました。手数料無料で助かります。
最低！
全く開けない！明細見れない
役に立たない😡
役に立たない😡
良い
使いやすい。分かりやすい。便利。入れて良かった！
明細
入出金明細もう少し詳しく見ることはできませんかね？
とても便利です
携帯で通帳の管理から入出金が振り込みなど、出来て本当便利だと思います。
利用明細
利用明細が見れない
操作が面倒
操作が面倒
早くて簡単便利！
アプリから子どもたちへの振込が出来るとわかって大変便利です。
夜にLINEで連絡が来て、すぐに手元の携帯から振込完了！大変助かります！
夜にLINEで連絡が来て、すぐに手元の携帯から振込完了！大変助かります！
更新する度やりにくい
毎月毎月アップデート、ネットで他銀行に振込みの際、前まではスムーズに出来てたのが、今回のアプデでは、消費者金融のアプリを登録するかのように個人情報（住所、免許証写真）等の入力、振り込むに対してその情報が必要であるのか分からない、本人確認なら口座情報だけでもいいのにと思った、本当にやりにくい。毎月のアップデートも意味不明、謳い文句で「よりさらに〜」とか…最初からそーすればよかったのにって思う。
余計な手間
今までとは別の認証を追加されたが、本人確認の書類の撮影が白い画面のまま進行しないので利用できない。
いい
いつでも振り込めるから助かる。
