星0
金融口座と繋げ方全くわからない。説明不足。作り込み不足。ユーザー目線不足。せめて一つぐらい評価できるところを示して欲しい。
Response from developer
レビューをご投稿いただきありがとうございます。 この度はご迷惑、ご心配おかけし申し訳ございません。 アプリバージョン 0.13.0 から、SMSが届かない場合は、代わりに電話(音声通知)により認証コードを受け取ることが可能となりました。 以下URLに、電話で認証コードを確認する方法のご案内がございますのでご参照ください。 https://faq.pokepay.jp/hc/ja/articles/900006321146 みなさまにご満足いただけるサービスを目指し、社員一同、引き続き改善に努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
超级差评
残高消える
Response from developer
レビューをご投稿いただきありがとうございます。この度はご迷惑おかけし、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、お問い合わせにつきましてはメールでご対応しております。 pokepayお問い合わせフォーム( https://pokepay.jp/enterprise/app_support )より詳細をご連絡いただけますでしょうか。 みなさまにご満足いただけるサービスを目指し、社員一同、改善に努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
支払い後の音量注意
Response from developer
レビューをご投稿いただきありがとうございます。 この度はご迷惑おかけし、誠に申し訳ございません。 みなさまにご満足いただけるサービスを目指し、社員一同、改善に努めてまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
カメラ起動しない
Response from developer
レビューをご投稿いただきありがとうございます。 アプリのカメラが起動しない、あるいは、QRコードが読み取れない場合、ポケペイアプリからカメラアプリへのアクセスが許可されていない可能性があります。 (アプリでの初回カメラ利用時に、カメラ利用の許可を求める案内が出ますが、その際に「許可しない」を選択されてしまった場合にはカメラが利用できません) 下記をご参考にカメラのアクセス設定の変更をお試しいただけますでしょうか。 1. 「設定」アプリを開き、下にスクロールしていただくと「ポケペイ」がございます。 2. 「ポケペイ」をご選択後、「カメラ」の項目のスイッチをオン(緑の状態)にして、アプリのカメラへのアクセスを許可してください。 上記にてアクセスの許可設定をいただいた後、ポケペイアプリ上で右下の「+」マークをタップしていただき、カメラが起動することが確認できれば、以後ご利用可能となります。 どうぞ宜しくお願いいたします。


