Расписание и билеты на автобус User Reviews

Top reviews

Понравилось

Приложение удобное, билеты приходят сразу. Иногда бывают задержки, но это не вина сервиса.

Не работает

Отвратительное приложение не работает

Круто

Очень удобный сервис! Купил билет за пару минут, выбрал место у окна. Приложение работает без сбоев, билеты приходят сразу на почту. Иногда нет нужных рейсов, но это не критично. В целом сервис отличный!

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим приложением!

Отвратительно

Почему водители пересаживают тебя с твоего рейса на соседний? Который идет еще через один плюсом город, мы стоим в пробках, потом стоим ждем человека, который забирает посылку у водителя,я должна была по своему билету быть в пункте уже в 10:50, а в итоге приеду в 11:50! Почему я должна страдать из-за того, что водитель просто не захотел завозить меня в город, до которого я купила билет ?! Так как я одна
Show more

Возврат билета

Решила я значит вернуть билет, купила за 1519 , а вернули 860 рублей, это что за прикол такой, и пишут что не при делах, причем вернула билет через 5 минут после покупки, отвратительный сервис покупки билетов, огромная наценка, не покупайте у них ни одного билета
Якобы сервисный сбор у них , и он не возвращается
Show more

Глюченое г с высокой комиссией

…свободно 18 мест , при попытке заказать билет за 3 часа до отправления пишет «произошла ошибка бронирования, на данную дату продажи недоступны…»
А зачем их тогда показывать в колонке под бронирование ?!
Ну а про комсу и так все знают , мало слишком ,всё ждем когда хотя бы до 40% поднимется от стоимости билета ))
Show more

Билеты

Не советую к покупке билетов здесь! Без номера места, посадят где придется((( где будет свободно

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните на каком направлении вы столкнулись с проблемой!

👍👍👍

Отличный сервис, упрощает жизнь. Заказываю билеты часто, уже даже жд так чатсо не беру, как автобусные. 5 звезд

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за оказанное доверие!

👍🏻

Отличное приложение. Нет комиссиий, низкие цены. Заказывать билеты удобно. Рекомендую!

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Удобное приложение

Много маршрутов. Удобно покупать билеты даже если ты находишься не дома. Билеты всегда под рукой в личном кабинете.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что пользуетесь нашим приложением!

Очень удобно

Можно посмотреть и купить билеты через приложение. Есть телефоны для связи!

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!

Обман

Продают билеты и не передают информацию транспортникам. В итоге стоишь там откуда взял билет до обледенения. Возврат не осуществляют полностью ссылаясь на перевозчика, а перевозчик ссылается на то что он не продает билеты через эту площадку.

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста напишите support@avtovokzaly.ru для выяснения причин произошедшей ситуации.

Все понравилось

Скачала и удивилась как удобно через это приложение покупать билеты. Интерфейс супер простой и покупка занимает 7 минут.

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Не работает

Перестал работать приложение, показывает ошибку.

Response from developer

Здравствуйте! В какой момент возникает ошибка?

Здравствуйте!

Поездками
очень довольны, водители крутые, всегда едем с комфортом, спасибо!

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв!

Исправте

Пришлось написать, раньше работало приложение на УРА! Сейчас не купить , не открыть мобильную версию! Может исправите.

Response from developer

Здравствуйте! Напишите нам на support@avtovokzaly.ru для с подробным описанием вашей проблемы.

тупое приложение

горите вы все в аду.

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните что вы имели в виду.

Ошибка авторизации

Который раз пытаюсь купить билеты через приложение, пишет ошибка авторизации.

Response from developer

Здравствуйте! Попробуйте перезайти в личном кабинете, предварительно смахнув приложение. Если проблема останется, о попробуйте переустановить приложение.

Нет в приложение добавить свидетельство о рождении детей

Нет в приложение документа свидетельство о рождении ребёнка 😩🤦‍♀️

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните на какое направление Вы пытались приобрести билет. Возможно, произошла ошибка в работе приложения. В приложении есть тип документа "Свидетельство о рождении", но для проезда по нему у пассажира должен быть указан соответствующий возраст для проезда (до получения им паспорта). Мы сожалеем, что Вам не удалось добавить несовершеннолетнего. Также для проезда несовершеннолетних до определенного возраста часто необходимо сперва добавить взрослого, с которым он будет ехать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Не работает

Не мог купит билет - вид документов нет вид на жительство или паспорт иностранцев

Response from developer

Здравствуйте! Выбор иностранного документа в приложении есть, но предварительно необходимо выбрать гражданство. После этого появится возможность выбрать документ. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.