求求更新app不要在閃退了
很常閃退 不論是在使用中或鎖定螢幕後 而且縮小後再放大 很常死機 iPad也當機
能增加用藍芽喇叭聽的功能嗎?
App很棒,小孩都很喜歡,但不能像Spotify 那樣連接喇叭收聽太可惜了,能考慮新增連結藍芽喇叭收聽的功能嗎?
離線收聽無法使用
親子天下整體故事內容都很棒,很豐富多元,也很精彩。但在app設計上有很大缺陷,雖然說有離線收聽的功能,但在沒有網路的地方卻一直要求登入後才可收聽,沒有網路才需要離線收聽,但沒網路當然無法登入,因此從來沒成功在無網路的地方成功使用離線收聽。
Response from developer
您好!謝謝您的回報,會將您所遇到的狀況回報給開發團隊,我們會盡快找出此問題並修正。有其他疑問或需要進一步協助,請您聯絡我們的客服中心,我們將由專人協助解決。 客戶服務中心:https://member.cwg.tw/contact?cid=104
Force close
沒聲音…
Response from developer
您好 不好意思造成您的困擾,我們發現部分使用者手機內部資料庫會遇到不明毀損,導致無法開啟APP和閃退情況,建議您直接移除卸載APP後,並重新下載安裝,即可恢復正常使用。 若您重新移除後,問題並沒有解決的話,請您發信至我們客服信箱bill@cw.com.tw或是來電至02-26620332#9 服務時間 ,我們會有專人提供協助。(電話服務時間:週一至週五 9:00~17:30例假日除外) 再次抱歉造成您的困擾,也謝謝您對親子天下有聲故事書的支持! 親子天下APP團隊 上
無法播放
故事會一直自動暫停播放,小朋友沒辦法好好聽故事,希望能趕快解決這個問題🙏🏻
Response from developer
您好,抱歉讓您有不好的體驗,我們相當在意您遇到的問題,希望能夠向您了解更多資訊。但此處無法直接和您取得聯繫,需請您聯絡我們的客服中心https://member.cwg.tw/contact?cid=142,或於平日撥打客服電話 02-2662-0332,我們將由專人協助解決。 謝謝您! 親子天下有聲故事書APP團隊敬上












