Невозможно войти
С надцатой попытки удалось войти. Дальше поглядим и дополним…
Ужас
Зарегистрироваться в приложении невозможно. Вообще. Никак.
Почему?
Не приходят уведомления о плановых отключениях. Почему? Зачем тогда вы советуете его установить?
PS.
Отвечать будете или вам плевать на подписчиков? Это уже похоже на хамство с вашей стороны.
PS.
Отвечать будете или вам плевать на подписчиков? Это уже похоже на хамство с вашей стороны.
Ужасное приложение
Попробуйте сами заполнить ваш профиль! Не дает сохранить никакие данные, требует документы паспорт, снился, а в какие поля их вводить не понятно! Изза этого невозможно подать заявку. Электричество отключено типа Планово, должны были включить еще в 17.00, на вашей светлой линии время включения постоянно переносят: было 17.00, потом 19.00, потом 21.0, теперь 23.00. Полное безразличие к людям, к ответственному отношению к заявленным срокам включения, заявку и жалобу подать некуда. Пишу сюда, в приложении для этого надо все круги ада заполнения пройти.
Show more
Не рабочее!!!
Сделано безрукими двоечниками!!! Почему почти все российские приложения сделаны так что бы ими нельзя было пользоваться….((((
Кривое приложение, как и сами россети
Криворукие программеры. 2 дня не могу завершить регистрацию- требуется подтверждение почты, на которую ничего не присылают!!!
Писали для сферического коня в вакууме
Сообщения даже скопировать нельзя, а уж их отметка отдельный квест не для слабонервных.
Организация главного экрана тоже из серии - отвяжитесь.
Проще сказать - сам факт приложения плюс, все остальное сплошной жирный или не очень минус.
Про зависающий вход тут пишут через одного.
Может правнукам будет что-то удобоваримое.
С каждым «улучшением» все чудесатее и чудесатее.
Мало приключений с Электрой, так теперь в сообщениях время перевирают - ставят время регистрации первого обращения по отключению, а не время восстановления электроснабжения.
Зачем на обращение по отключению ЭЭ в приложении создавать отдельную заявку? Потом еще время сотрудника(ов) на обработку и ответ.
Организация главного экрана тоже из серии - отвяжитесь.
Проще сказать - сам факт приложения плюс, все остальное сплошной жирный или не очень минус.
Про зависающий вход тут пишут через одного.
Может правнукам будет что-то удобоваримое.
С каждым «улучшением» все чудесатее и чудесатее.
Мало приключений с Электрой, так теперь в сообщениях время перевирают - ставят время регистрации первого обращения по отключению, а не время восстановления электроснабжения.
Зачем на обращение по отключению ЭЭ в приложении создавать отдельную заявку? Потом еще время сотрудника(ов) на обработку и ответ.
Show more
Со дна постучались
Вот я и столкнулся с компанией Россети, когда в нашу деревню приехали какие-то ребята и наставили счетчиков на столбах.
Сайт и приложение стоит отдельного отзыва - доброй части адресов нет, то есть подать заявку на получения пульта нельзя. Мой дом как бы есть только на бумаге, но не у них на сайте/приложении/БД. Один бал.
По пультам для умных счетчиков: их нельзя получить по причине выше, но те счастливчики, адреса которых имеются у них в базе, далее хлебают горя - пульты не прописаны к счетчика и их приходится прописывать самому - пол деревни выстроилось ко мне в очередь, чтобы я прописал пульт. Каждый второй пульт не прописывается, выдавая ошибку «нет связи» - вот такие чудеса. Компании Россети я желаю от всей души либо идти в ногу со временем, либо обанкротится и умереть. Rip.
Сайт и приложение стоит отдельного отзыва - доброй части адресов нет, то есть подать заявку на получения пульта нельзя. Мой дом как бы есть только на бумаге, но не у них на сайте/приложении/БД. Один бал.
По пультам для умных счетчиков: их нельзя получить по причине выше, но те счастливчики, адреса которых имеются у них в базе, далее хлебают горя - пульты не прописаны к счетчика и их приходится прописывать самому - пол деревни выстроилось ко мне в очередь, чтобы я прописал пульт. Каждый второй пульт не прописывается, выдавая ошибку «нет связи» - вот такие чудеса. Компании Россети я желаю от всей души либо идти в ногу со временем, либо обанкротится и умереть. Rip.
Show more
зачем оно??)
кое как стало работь недавно. но, дейсвительно постоянно запрашивает фио, адрес при обращении. ладно, это можно пережить.. но... на даче часто отключают эл планово. раньше приходили смс заранее. теперь перевели оповещения в приложение, которые просто не приходят или приходят уже после работ)) пользы 0%
Show more
Бесполезное приложение
Это приложение — не просто бесполезная программа, а наглядный пример того, что happens, когда за разработку берутся люди без малейшего представления об IT. Создается стойкое впечатление, что у создателей нет ни профильного образования, ни базовых навыков в программировании и проектировании пользовательского опыта.
Мои претензии:
1. «Амнезия» как основная функция. Приложение абсолютно не способно запоминать историю диалога и контекст. Каждый новый запрос — это начало новой, абсолютно несвязанной беседы. Оно с завидным упорством уточняет одни и те же базовые вещи, будто видит меня впервые. Это не искусственный интеллект, это искусственное слабоумие.
2. Полное отсутствие развития. Приложение застыло в 2023 году. Ни обновлений интерфейса, ни исправления известных багов, ни улучшения функционала. Ощущение, что его написали, бросили на сервере и благополучно забыли.
3. ПРЕДЕЛЬНАЯ бесполезность в ЧС. В момент, когда приложение нужно больше всего — например, при отключении электричества — оно показывает свое истинное лицо. Вместо актуальной информации, адаптированной под ситуацию, оно выдает один и тот же шаблонный, безжизненный ответ. Он не обновляется по времени, не содержит конкретики по району или примерных сроков восстановления. Это не помощь, это насмешка.
Мои претензии:
1. «Амнезия» как основная функция. Приложение абсолютно не способно запоминать историю диалога и контекст. Каждый новый запрос — это начало новой, абсолютно несвязанной беседы. Оно с завидным упорством уточняет одни и те же базовые вещи, будто видит меня впервые. Это не искусственный интеллект, это искусственное слабоумие.
2. Полное отсутствие развития. Приложение застыло в 2023 году. Ни обновлений интерфейса, ни исправления известных багов, ни улучшения функционала. Ощущение, что его написали, бросили на сервере и благополучно забыли.
3. ПРЕДЕЛЬНАЯ бесполезность в ЧС. В момент, когда приложение нужно больше всего — например, при отключении электричества — оно показывает свое истинное лицо. Вместо актуальной информации, адаптированной под ситуацию, оно выдает один и тот же шаблонный, безжизненный ответ. Он не обновляется по времени, не содержит конкретики по району или примерных сроков восстановления. Это не помощь, это насмешка.
Show more
Бесполезно -10 из 10
Приложение создано только для сбора информации о пользователе (ФИО, почта, телефон). НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
Оно даже не запускается
Все силы, видимо, ушли на рекламу этого приложения на сайте. Отчитались перед руководством, а там хоть трава не расти
Хуже некуда
Приложение не работает от слова совсем
Дно
Чат бот не отвечает . Обратный звонок никто не звонит. На заявку нет ответа. В общем бесполезное приложение.
-1 из 10
Приложение и функционал сделаны так, что бы ты задолбался и отстал.
Типичные Россети
Феноменально бесполезная вещь. Каждый раз надо вбивать адрес и контактную информацию, хотя ты авторизован в приложении. Информация у бота не обновляется вообще. Бригада выехала - от ожидаемого времени прибытия прошло 2 часа - бот все еще талдычит, что бригада выехала, будет 2 часа назад. Не умеете в сервис, хоть не позорьтесь.
Show more
Не работает
Невозможно отправить заявку. Уже несколько дней сервис не работает
Не работает
Приложение даже не запускается 🤡
Не работает функция «вспомнить пароль»
Присылаются sms сообщения без пароля
Вроде нормально
Звезду сняла за то, что загрузилось с третьего раза - дважды сносила приложение.
