Дія User Reviews

Дія
Дія
Ministry of Digital Transformation of Ukraine

Customer Experience

Positive experience18.5% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience76.6% of reviews

~ Based on 363 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Дія Safe?

Дія appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Дія is 75/100.

This assessment is based on 2,151 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

68.1% of ratings point to a safe experience
2.7% of ratings suggest some concerns
29.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,151 App Store ratings for Дія.

Is Дія Legit?

Дія appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Дія is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Дія.Підпис

Нажаль уже декілька років не можуть виправити елементарну проблему, через яку я і багато моїх знайомих не мають змоги створити дія.підпис без вагомих на те причин просто через проблеми в системі, які працюють не коректно у фотоверифікації. І як повідомляє служба підтримки самостійно вони особу підтвердити також не можуть, тільки через систему, тож всі мають мучитись із через це і не знати чому так
Show more

Неможливо увійти

Не можу увійти, тому що у мене відсутній ідентифікаційний номер

Good stuff

Could be using liquid glass

Крута ідея, але надто багато технічних проблем

На жаль, частіше отримую повідомлення «На жаль, сталася помилка», аніж успішних результатів

Фото ідентифікації не працює! Постійно видає помилку! Вже разів 200 пробували! Це вже крик душі!!!

Фото ідентифікації не працює! Постійно видає помилку! Вже разів 200 пробували! Це вже крик душі!!! Потрібно записатись на новий паспорт і взагалі ніяк не виходить бо Дія запрошує Підпис який не працює! Це просто не можливо!!!!

Не працює дія підпис

Не працює дія підпис

🤢

Schlecht

Глюки додатку

При відкриванні зависає телефон, також при закриванні висне. Такого ні з одним додатком не було. І це вже продовжується не один місяць. Тел. айфон 16 про

Моє вод.посвідчення не підтягнулось, тех.підтримка ніяк не допомагає(ії банально немає)

Ніяк не можу вирішити це питання.. лише ШІ-бот, який відписує по скрипту, можливості додати права також немає, хоча в реєстрах вони є

Краще ніж те що паяють будь-де

Все є, все що потрібно отримую. Дія це унікальний витвір цифрового простору. Інші держави мають брати з нас приклад!

Не працює

Додаток аварійно завершує роботу з помилкою SIGTRAP під час сканування української ID-картки або закордонного паспорта на будь-якому iPhone. Протягом багатьох місяців я витратив близько години «якісного часу», фактично сперечаючись із чатботом, поки зрештою не домігся з’єднання з живою людиною. Я запропонував надати crash-логи, але щоразу отримував ту саму формальну відповідь: «Ми знаємо про проблему і працюємо над нею».
Show more

Не працює

Додаток аварійно завершує роботу з помилкою null reference exception під час сканування українського ID-картки або закордонного паспорта на будь-якому iPhone. Це не виправлено вже рік, і єдина відповідь — «ми працюємо над цим»

Дія підпис постійно видає помилку

При вході на сайт МЗС і вводі пін-коду видає «нажаль сталася помилка» і ніяких розʼяснень. Іноді вдається зайти з другого разу, іноді взагалі не працює. Дуже дратує, пофіксіть і буде 5

Багато недоліків

Ідея цікава але дуже багато недоліків, особливо для людей що живуть за кордоном чи літніх громадян. Неможливо зайти у свій кабінет через дію, мій підпис. Вже й з інших телефонів заходила, та сама проблема. Для того щоб зробити запис на оновлення паспорту витрачено стільки часу і нервів… надзвичайно важко користуватись.
Show more

Донешта

Для понятия пожилым людям очень мудрёные обороты. Понять сложно. Для внедрения таких новшеств во время войны. Стресс. Очень запутанная подача. Нет возможности зарегистрироваться на обновления загранпаспорта в Америке. Люди годами пытаются записаться в очередь в консульстве Нюйорка. Бесполезно. В Украине Выйдите на улицу и спросите пожилого человека,что такое Слот. ??? Сейчас есть новая регистрация через загранпаспорт. А как попасть в очередь.молодёжный жаргон и сленг. Неприпустим. Пожилым трудно разобрать что происходит.
Show more

Absolut schrecklich!

Die Idee ist zwar gut, aber die Umsetzung ist eine Katastrophe! Es ist wohl die schlimmste App, die ich gesehen habe.
Es ist reine Glückssache ob die funktioniert.
Für Menschen, die schon seit Langem in Deutschland leben, ist eine Registrierung nicht immer möglich!
Dabei ist die Registrierung in dieser App PFLICHT !!!!! um einen Termin im Konsulat zu bekommen!
Etwas, was Pflicht ist, muss aber wenigstens sicher funktionieren!
Man muss entweder ein Handy mit NFC oder Bankkonto in Ukraine haben!
Aber auch ein Handy mit NFC ist noch keine Garantie, dass es klappt! Es gibt mehrere technischen Probleme mit der App. Die Funktionen werden anscheinend nur mit neusten Handys oder einfach nur kurz getestet.

Schlimmer ist nur der Support von Chatbot, der keine Abhilfe schafft.

Katastrophe!!!

Bei reichlichen Problemen wird man einfach allein gelassen. Keiner fühlt sich wohl zuständig.

Als Antwort auf diese Rezension kommt sicherlich die Empfehlung Chatbot zu nutzen um ALLE Probleme zu lösen.
Show more

Response from developer

Прикро, що у вас склалося таке враження 😔 Нам важливо зрозуміти, що саме в Дії викликало труднощі. Будемо вдячні за деталі🤝 Крім Дія.Підпису, існують й інші способи електронної ідентифікації відвідувача, якими ви можете скористатися для бронювання слотів у е-черзі. Йдеться про електронні підписи на файловому, хмарному чи інших захищених носіях або використання ідентифікації за використання BankID НБУ. Детальна інформація про всі способи електронної ідентифікації тут — https://mfa.gov.ua/consul/forua/e-cherga

Плохо

Исчезло свидетельство рождения

Розробники знущаються.

Нахиліть ліворуч, поверніть праворуч… перевірку не пройдено. І так без кінця. Є відчуття, що хтось просто знущається з користувача, або вирішив заставити його зробити зарядку

Документ

Зробіть щоб ІНН можна було витягнути з Дія так як довідка про місце проживання.

Шкода що за кордоном мало що з цього працює

Все працює добре, дякую що можна не турбуватися за свої документи