Не получается выбрать адрес ресторана слетает
Никому не советую логиниться у них
Отличные роллы
Полный провал
Сижу, реву, у меня гости вот-вот придут. Такая вот подстава со стороны прекрасной Филадельфии!
Город
Не работает
Нет возможности заказать!
Хуже приложения я не встречала!!!
Мне нравится
Филадельфи
Ужас!
Не могу зарегистрироваться
Полное ДНО.!!!!
Бог вам судья!!!
Филадельфия
Невозможно оформить заказ
Невозможно ввести адрес
Response from developer
Привет Ксения. На связи разработчики. Дело такое — изначально баллы не было видно на номерах без восьмерки. Но мы это уже поправили и проверили :) Можно попробовать обновиться. Но если проблема осталась, мы можем удалить ваш аккаунт, чтобы зарегаться заново, думаем, это решит проблему. Напишите пожалуйста свой номер телефона и имя из приложения — на почту: filadelffiaprilaga@gmail.com С пометкой / темой удалить аккаунт в приложении.
Филадельфия
Печальная история о Филадельфии
Теперь поэтапно. Заказал днём роллы 2 обычных, другой горячий на 20:30.
Привозят в 19:30, я спросонья беру, оплачиваю спрашиваю а как же так, мол, ужин запланирован на 21:00-21:30, звоню оператору. Излагаю, мол, жду когда прилетит человек на ужин, взял их, срок когда их можно съесть вкусными уже пройдёт к тому времени, как быть, привезли, мол, не во время, оператор на другом конце провода отвечает мне, мы привезём вам в назначенное время, не переживайте, сейчас я позвоню на точку и все будет окей. Я думаю, ну не зря я всегда там заказываю, не распаковываю пакет с роллами, ставлю ко входу, жду.
21:15 жена подъезжает, ни ответа ни привета. Я перезваниваю сам, снова. Берет трубку другой оператор, ни о чем не в курсе, я заново все излагаю, включая разговор с предыдущим оператором. Она берет паузу на выяснение, через минут 5 перезванивает и говорит, ТАК ВЫ ЖЕ УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ, сейчас мы уже ничего не сможем сделать. Я поясняю, что роллы уже не вкусные, вы же привезли раньше, она говорит, не надо было принимать, я поясняю, что бывает по разному, что позвонил я сразу, все объяснил, пакет не трогал, мне оператор пообещал что все исправят. Ответ простой, заплатил- значит со всем согласен.
Это очень печальная история о сервисе и вовлечённости персонала. Я много лет заказывал у них роллы, теперь на этом все.
Роллы есть не стали, так как к 21:40 они уже были суховатые и разваливались.
Не приходит смс при регистрации
Ужасное приложение
Вопрос: зачем нужна кнопка «не перезванивать» и почему от бота приходит смс с подтверждением если в итоге заказ не подтверждается без звонка оператора, что за глупость!!! Оператор не смогла ответить мне на этот вопрос и ещё сказала: я много времени трачу на вас, скажите мне это нормально так разговаривать с клиентами у вас видимо?


