Уведомления
Добрый день ничего не заказывал у вас! Но целый день мне приходят уведомления, что мой заказ готов, то мой заказ отменен! Это порядком бесит и раздражает.
ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!! НЕВКУСНО!!!
Сегодня. 14.07.26 к 20:30, ул.Кольцевая 177, заказали сет GPT+. Планировали вкусно поужинать, не получилось, одни роллы соленные, другие пресные/безвкусные, даже соус унаги, который мог спасти ужин и тот оказался жидким и соленным, как будто с соевым соусом разбавлен🤮🤮🤮… Дети которые уплетают этот сет за 10-15 минут, доедать не стали, это о многом говорит. А разрезаны просто отвратно, одни крупные роллы, другие тонюсенькие.. Вкусный ужин не удался, настроение у всех испорчено.
Show more
Рис+майонез
Пустые, не вкусные, начинки почти нет, нет вкуса.
Response from developer
Здравствуйте. Сожалеем, что заказ не понравился. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате или по телефону поддержки — проверим информацию и постараемся разобраться в ситуации. Спасибо за обратную связь.
супер
мне нравится, быстрая и дешевая доставка и вкусно
Response from developer
Здравствуйте! Большое спасибо за позитивный отзыв и доверие к нашей компании! Всегда рады видеть Вас и ваших близких в числе наших дорогих гостей.
задержка доставки
заказала себе роллы на 8 марта,поставила доставку на 11,но её задержали на целый час(до сих пор ещё не привезли🤡).пыталась дозвониться-нереально.написала в поддержку-долгое ожидание и тоже безрезультатно.безусловно я понимаю,что это праздник,много заказов и сотрудники не успевают,но!очень неприятно впечатление осталось,что даже заказ не отменишь,потому что это нужно делать через поддержку,которая не отвечает.
Show more
Response from developer
Здравствуйте. Сожалеем, что заказ задержался и не удалось быстро связаться с поддержкой. В тот день наблюдалась повышенная нагрузка, но мы понимаем, что это не должно влиять на сервис. Разбираем ситуацию. Спасибо за обратную связь.
