필요한 상황에 잘 이용했어요
아버지가 한동언 간병이 필요한 상황이라 가족들끼리 계속 맡기는 게 어려웠어요. 케어닥으로 신청해서 도움받았고 생각했던 것보다 무난하게 이용했습니다.
Response from developer
가족들의 돌봄 부담을 덜고 필요한 도움을 받으실 수 있었다니 다행입니다. 앞으로도 부담 없이 이용하실 수 있는 돌봄 서비스를 제공하겠습니다.
병원 오가는 게 힘들었는데
어머니가 재활을 해야 하는데 병원까지 모시고 다니는 게 생각보다 힘들었어요. 방문운동으로 집에서 받을 수 있어서 일단 그 부분은 편해졌습니다.
Response from developer
이동 부담을 덜고 집에서 편하게 운동을 이어가실 수 있어 만족스럽습니다. 앞으로도 가족분들의 돌봄 부담을 줄일 수 있는 방문운동 서비스를 만들어가겠습니다.
갑자기 간병이 필요할 때
아버지가 갑자기 입원하시면서 간병인이 필요해 케어닥을 이용했습니다. 급하게 알아보느라 걱정했는데 앱에서 필요한 내용을 작성해서 신청할 수 있어서 편했고 수월하게 진행할 수 있었습니다.
Response from developer
필요한 순간 케어닥을 통해 편리하게 도움받으셨다니 다행입니다. 앞으로도 급한 상황에서도 어렵지 않게 이용하실 수 있도록 서비스 이용 과정을 더욱 편리하게 만들어가겠습니다.
믿고 맡길 수 있는 돌봄 매칭을 찾으신다면 추천!!
부모님 돌봄서비스를 찾던 중 케어닥을 이용하게 되었습니다. 최근 리뉴얼 덕분인지 UI가 매우 직관적이라 필요한 서비스를 헤매지 않고 바로 찾을 수 있어 편리하더라구요!! 무엇보다 케어해주시는 분의 상세한 돌봄 이력을 직접 확인할 수 있고, 비용과 서비스 범위가 투명하게 운영되는 점이 가장 신뢰가 갔어요 보호자의 불안함을 잘 이해하고 만든 앱이라는 생각이 듭니다ㅎㅎ
Response from developer
부모님 돌봄을 위해 이용해주셔서 진심으로 감사합니다 케어닥의 직관적인 UI와 상세한 돌봄 이력, 비용과 서비스 범위의 투명성까지 꼼꼼히 봐주셔서 감사해요. 리뉴얼된 화면이 사용하시기에 편리했다니 다행입니다. 보호자분들의 마음을 이해하는 서비스가 되기 위해 계속 노력하겠습니다.
오 편리해요
신속하게 배정 받고 쉽게 접수할 수 있어서 너무 좋네요!
사용하기 편해졌네요?
필요할 때 사용하려고 해도 복잡해서 불편했는데 많이 개선됐네요~
급하게 이용했는데 좋았어요!!
부모님 간병인을 급하게구하느라 이용했는데 참 좋은 간병인분 오셔서 안심하고 맡길 수 있었어요. 간병뿐만아니라 말동무도 너무잘해주셔서 감사했습니다...
부모님 간병 진짜 편하게
부모님 간병인 구할때 너무 편하게 구할 수 있었어요. 지원하시는 분들도 많고 매칭하고 전화하면 너무 친절하게 해주시고 서류 발급도 간편해서 좋았어요. 홈페이지도 있던데 빨리 홈페이지처럼 앱도 바뀌면 좋겠어요.
Response from developer
간병인 매칭과 친절한 상담에 만족해 주셔서 감사합니다. 최근 업데이트를 통해 앱에서도 홈페이지처럼 더 편리한 서비스를 만나보실 수 있습니다 앞으로도 많은 이용 부탁드립니다.
안심하고 사용중이에요
보호자 입장에서 가장 불안한 부분은 결국 누가 케어를 맡아줄지 모르는 점인데 케어닥은 교육 받은 전문가를 매칭해주고 배상책임보험도 가입되어 있어 어느정도 안심이 됩니다.
돌봄서비스 찾기부터 시설까지 한번에
돌봄서비스 신청부터 매칭도 깔끔하고 요양시설도 전국규모로 찾을 수 있어서 좋았습니다! 강추합니다👍
케어닥 어플 넘넘 좋아요
사용하기 편리하게 구성 되어서 너무 좋아용
정말 다시는 이용하지 않을거에요
간병인 자체에 문제여서 케어닥에 크게 컴플레인 넣고싶지는 않지만 그래도 서비스를 제공하는 입장에서 기본적인 관리는 필요할것같습니다 케어닥에서 구한 간병인이 최악이였어요 간병인한테 직접 리뷰 남기는 시스템이 있다면 여기에 이런 별점 남기진 않았을거에요
그냥 병원에서 알려주는 협회에서 구하는게 나을것같아요
그냥 병원에서 알려주는 협회에서 구하는게 나을것같아요
간병인 구했는데
30일부터 시작일로 나흘동안 기간을 잡고
결제하고 번호는 왜 뜨게해놨나요 진작에 해놓지
그리고 30일부터 시작인데 전화하니까 31일 오후부터 가능하다고 하질않나 뭐하는 짓거리인가요??
환불처리해주세요
결제하고 번호는 왜 뜨게해놨나요 진작에 해놓지
그리고 30일부터 시작인데 전화하니까 31일 오후부터 가능하다고 하질않나 뭐하는 짓거리인가요??
환불처리해주세요
업데이트
업데이트 하라고만 계속 뜨고 앱 실행이 안됩니다
수정이 안됨
처음에 간병 서비스 신청 하고 나서
나중에 신청서 수정 > 맨 하단에 특이사항 적는 곳 수정하려고 하면
아이폰 키패드 때문에 입력란이 가려져 버립니다.
스크롤을 위로 올리면 입력란이 보이게 해야하는데
그게 안돼서 신청서 수정도 못하고 결국 삭제하고 다시 신청ㅠㅠ 불편
나중에 신청서 수정 > 맨 하단에 특이사항 적는 곳 수정하려고 하면
아이폰 키패드 때문에 입력란이 가려져 버립니다.
스크롤을 위로 올리면 입력란이 보이게 해야하는데
그게 안돼서 신청서 수정도 못하고 결국 삭제하고 다시 신청ㅠㅠ 불편
별 한개도 아까움
일주일 전에 예약하고 매칭완료 되었는데
병원 가기 하루 전날 그것도 오후6시반에
안된다는 통보가 와서 사람도 못구함
매칭해도 취소 당하는게 다분함
병원 가기 하루 전날 그것도 오후6시반에
안된다는 통보가 와서 사람도 못구함
매칭해도 취소 당하는게 다분함
은혜로운 어플입니다
병원안내 책자에 나와있는 업체로 전화했더니 불친절한 대응에 단기간은 사람 없다고 문전박대를 당했고 겨우 구한 간병인은 환자보다 더 고령에 마냥 주무시기만 하셨어요 뭐 그래도 간병인 못구한것 보단 다행이라 위로 했었는데….이 어플을 처음 써보곤 세상이 달라졌습니다 젊고 요양보호사 자격증도 있는 분으로 매칭 되었고 매일 일지도 작성해서 올려주시는 등 차원이 다른 전문 케어를 받는 느낌이 들었습니다 이런 어플이 있어 정말 다행입니다
Response from developer
안녕하세요. greenulysse 님 만족스러운 경험 후 감동스러운 리뷰 작성해주셔서 감사해요! 앞으로도 정확한 정보를 제공하고 전문적인 돌봄 서비스가 되도록 정진하겠습니다! 더 나은 돌봄 문화를 위해 노력할게요. 문의 사항 있으시다면 케어닥 고객센터(1833-9119)로 연락 주시면 안내 도와드릴게요. 감사합니다!
급하게 이용할때 굿
정말 급하게 간병인을 구해야 하는데 많은 도움 받았습니다.
간병인분도 친절하시고 좋았어요 중간에 문제가 있는데 어플 고객센터 통해서 잘 해결했구요.
다만 평점 미작성시 7일후 별점5점으로 자동평가 되는건 좀 아닌듯합니다.
간병인분도 친절하시고 좋았어요 중간에 문제가 있는데 어플 고객센터 통해서 잘 해결했구요.
다만 평점 미작성시 7일후 별점5점으로 자동평가 되는건 좀 아닌듯합니다.
최고 친절한 케어닥
너무 감사한일 뿐입니다. 상담을 적극적으로 도와주시고 정말 내일처럼 알아봐주시는 고선희 상담원님!
덕분에 간병인 분 매칭과 대처근무 어려운 일을 잘 처리해서 저희 어머님도 좋아지시는 것 같습니다.
누구에게나 갑작스럽게 닥칠수있는 어려운 상황에 정말 큰 힘이되는 앱입니다!
모두 건강하시고 늘 발전하시길 바랍니다!
덕분에 간병인 분 매칭과 대처근무 어려운 일을 잘 처리해서 저희 어머님도 좋아지시는 것 같습니다.
누구에게나 갑작스럽게 닥칠수있는 어려운 상황에 정말 큰 힘이되는 앱입니다!
모두 건강하시고 늘 발전하시길 바랍니다!
간절한 환자 보호자를 이용하는 악덕앱 별하나도 아까움
약속한 기한 하루전에 코디님이 취소를 해버리고 케어닥도 그냥 취소 해버리고 취소한 코디님 리뷰는 남길수도 없고 어쩐지 코디님들 평이 다 좋은것만 있더라니 그냥 좋은 것만 남기게하고 나쁜건 지우시나보내요? 간절하고 힘든 환자와 보호자를 이용해서 이득만 취하려고하는 최악의 업체이네요 정말로 이게 선한 영향력을 끼치고 있다고 생각하는지 반성하시고 이 글 읽는 관계자와 직원분들 부끄러운줄 아세요
