大半のレビューはサクラ？
とにかく使いにくい、わかりにくい。
この出来でこの評価の高さ（4.5）は異常では？
なぜこんなにも高評価なのか……やはり、大多数はサクラでしょうか。
似たようなアプリがいくつも存在し、まともに使うためには、このアプリに加えて最低限認証アプリをダウンロードする必要があります。
通帳アプリ一つでは、まず使い物になりません。
認証アプリも同様で、あまりにも不便です。
UIも直感的にわかりにくく使いにくい。
通帳アプリを利用し始めてしばらくたちますが、今なおもたついてしまいます。
ユーザー視点が壊滅的に欠けているとしか思えません。
まずもって通帳アプリと認証アプリをわざわざ別個にする意図がわかりかねます。
利用者の手間をいたずらに増やすだけでは？
おまけに搭載されたチャットボットはまったくもって役に立たず、ただスマホの容量を無意味に圧迫するのみというお粗末さ。
アプリを用いることでキャッシュカードや通帳を使わず、スマホ一つでATMでの入出金が行えるようですが、対応していない端末が少なくありません。
コンビニATMを利用しようとしても「このQRコードは使用できません」と表示されることがほとんどです。
これは地域差なのでしょうか？
少なくとも私の場合、近隣のコンビニ複数店舗を巡りましたが、無事に利用できたのは一店舗だけでした。
また、カメラで振込書を読み取る機能があるものの、ほとんど認識されません。
大抵はタイムアウトし、やり直しを余儀なくされます。
未だかつて一度で読み取れたことはなく、ひたすらに試行錯誤を繰り返さなければなりません。
時間と忍耐が必要不可欠な上、そもそも対応している振込書は限定的です。
さらに、つい最近のことですが、公共料金の支払いをしようとしたところ、認証アプリで本人確認が行われていないからと、いつの間にか以前送金できていた他行の口座への送金ができなくなってしまいました。
数ヶ月前には問題なく行えていたのに、アップデートでより使い勝手が悪くなるとは思いもよりませんでした。
（ちなみに、強制アップデートを行わない限り、アプリを立ち上げられません）
ほんのわずかでもユーザビリティを考慮して欲しいとい願うのは、過剰な要求ですか？
この出来でこの評価の高さ（4.5）は異常では？
なぜこんなにも高評価なのか……やはり、大多数はサクラでしょうか。
似たようなアプリがいくつも存在し、まともに使うためには、このアプリに加えて最低限認証アプリをダウンロードする必要があります。
通帳アプリ一つでは、まず使い物になりません。
認証アプリも同様で、あまりにも不便です。
UIも直感的にわかりにくく使いにくい。
通帳アプリを利用し始めてしばらくたちますが、今なおもたついてしまいます。
ユーザー視点が壊滅的に欠けているとしか思えません。
まずもって通帳アプリと認証アプリをわざわざ別個にする意図がわかりかねます。
利用者の手間をいたずらに増やすだけでは？
おまけに搭載されたチャットボットはまったくもって役に立たず、ただスマホの容量を無意味に圧迫するのみというお粗末さ。
アプリを用いることでキャッシュカードや通帳を使わず、スマホ一つでATMでの入出金が行えるようですが、対応していない端末が少なくありません。
コンビニATMを利用しようとしても「このQRコードは使用できません」と表示されることがほとんどです。
これは地域差なのでしょうか？
少なくとも私の場合、近隣のコンビニ複数店舗を巡りましたが、無事に利用できたのは一店舗だけでした。
また、カメラで振込書を読み取る機能があるものの、ほとんど認識されません。
大抵はタイムアウトし、やり直しを余儀なくされます。
未だかつて一度で読み取れたことはなく、ひたすらに試行錯誤を繰り返さなければなりません。
時間と忍耐が必要不可欠な上、そもそも対応している振込書は限定的です。
さらに、つい最近のことですが、公共料金の支払いをしようとしたところ、認証アプリで本人確認が行われていないからと、いつの間にか以前送金できていた他行の口座への送金ができなくなってしまいました。
数ヶ月前には問題なく行えていたのに、アップデートでより使い勝手が悪くなるとは思いもよりませんでした。
（ちなみに、強制アップデートを行わない限り、アプリを立ち上げられません）
ほんのわずかでもユーザビリティを考慮して欲しいとい願うのは、過剰な要求ですか？
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マイナ認証不備 / My Number Auth Error
iPhoneを英語表示にしていると、ゆうちょ認証アプリでマイナンバーカード認証がエラーになります。 日本語表示に変更すると正常に認証できましたが、あやうくマイナンバーカードがロックされるところでした。 英語設定でも正常に動作するよう改善していただきたいです。少なくとも、アプリ内で事前に注意喚起を表示してください。
When the iPhone display language is set to English, the app fails to authenticate My Number Card. Changing the display language to Japanese allows authentication to succeed, but I nearly had my My Number Card locked. Please improve the app so that it works correctly with the English language setting, or at the very least, display a warning in the app beforehand.
When the iPhone display language is set to English, the app fails to authenticate My Number Card. Changing the display language to Japanese allows authentication to succeed, but I nearly had my My Number Card locked. Please improve the app so that it works correctly with the English language setting, or at the very least, display a warning in the app beforehand.
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不親切
同窓会会費等の払込みに都度郵便局に行く手間と手数料の節約のために通帳アプリを取得。他の銀行アプリなら、送金もそのアプリ内で完結するのに、こちらは、“認証アプリ”も取得せねばならない。まぁ安全性の為なら致し方ないと思い、そちらも取得。そしていよいよ、会費の送金。アプリの送金のメニューに“払込書払い”があったので、こちらを利用。相手の口座番号や加入者名など諸々いちいち入力しなくて済むので楽だと思い、それを読み込んで送金。取引履歴を見たらなんと手数料がATMでの払込と同額が引かれていた。取引中に、手数料がかかる旨の注意書きは一切無かった。送金する時の金額欄も手数料込みの金額にはなっていなかった。アプリの案内に「1カ月に５回までは無料」と書いてあったので、てっきり払込みにも適用されるものと勘違いした。“ゆうちょ銀行宛ての送金”の方で試してみたら、送金する最後のボタンをタップする前に「手数料０円」の記載があった。
同じゆうちょ銀行に振り込むのに、手数料の違いがあるとは思わなかった。それならそうと目立つ所に記載して欲しかった。アプリを２つも入れて手間をかけたのに、結局、ATMからと同じく手数料取られるとは…。
同じゆうちょ銀行に振り込むのに、手数料の違いがあるとは思わなかった。それならそうと目立つ所に記載して欲しかった。アプリを２つも入れて手間をかけたのに、結局、ATMからと同じく手数料取られるとは…。
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詐欺アプリ？
記号番号と暗証番号を聞き出された後に利用できなくなった。
記号番号、暗証番号を入力後、通帳に登録済みの携帯電話番号宛にショートメッセージで「ご本人様確認コード」が通知されるはずが、いつまで経っても通知が来ない。
問い合わせたところ、①電話番号の登録が誤っていないか、②フリーダイヤルの番号を登録していないか、③「050」から始まる電話番号の着信を拒否する設定になっていないかを問われ、全て確認したにもかかわらず、「登録済みの携帯番号にショートメッセージを送信しているため、携帯端末か契約に問題がある」の一点張りで利用できなかった。
郵便局に行き、電話番号を確認し、携帯会社に問い合わせて、ショートメッセージの着信拒否設定がないことを確認したにもかかわらず、最終的に利用できない。（友人とのショートメッセージでのやり取りは問題なくできている。）
郵便局で勧められ、せっかくアプリをインストールしてやったのに、このザマ。だったら勧めるな。
記号番号、暗証番号を入力後、通帳に登録済みの携帯電話番号宛にショートメッセージで「ご本人様確認コード」が通知されるはずが、いつまで経っても通知が来ない。
問い合わせたところ、①電話番号の登録が誤っていないか、②フリーダイヤルの番号を登録していないか、③「050」から始まる電話番号の着信を拒否する設定になっていないかを問われ、全て確認したにもかかわらず、「登録済みの携帯番号にショートメッセージを送信しているため、携帯端末か契約に問題がある」の一点張りで利用できなかった。
郵便局に行き、電話番号を確認し、携帯会社に問い合わせて、ショートメッセージの着信拒否設定がないことを確認したにもかかわらず、最終的に利用できない。（友人とのショートメッセージでのやり取りは問題なくできている。）
郵便局で勧められ、せっかくアプリをインストールしてやったのに、このザマ。だったら勧めるな。
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さあ、さっそく
じゃねえよ
アップデートのたびに約款と初期説明始めやがってセンスない
アップデートのたびに約款と初期説明始めやがってセンスない
