Снимают двойную оплату
Ни в коем случае НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ через это приложение. Думала, поддержать их и сделать заказ не через Яндекс, а через это приложение, прошло 15-20 минут и мой заказ отменился. Я пыталась им позвонить несколько раз в течении 10 минут, чтобы понять, в чем дело. Наконец дозвонилась и они сослались на ошибку в системе, мол нужно перезаказать, а деньги за предыдущий заказ вернутся. Я продублировала заказ, все норм доставили. Но деньги за первый, отмененный ими, заказ спустя 10 дней так и не вернулись. При этом они не отвечают ни в телеграм, ни во ВКонтакте. А позвонить на какую-то единую справочную невозможно, потому что нигде нет номера, только номера отдельных кафе, где конечно никто никак не может ответить, в чем дело
Show more
ЗДРАСТЕ в Мытищах
Всегда всё очень вкусно и быстро!
очень плохо
при заказе нет кнопки отменить, если случайно заказал не все, что хотел. указанный номер в поддержке не доступен уже пол года. больше возможности обратиться в поддержку нет.
у нас уже день висит заказ и пытается списать деньги с карты. отменить не дает, перезаказать не дает. очень плохо
у нас уже день висит заказ и пытается списать деньги с карты. отменить не дает, перезаказать не дает. очень плохо
Обман на баллы
Даже не скачивайте, официанты не проводят у себя в системе
мне нрав
всегда все очень вкусно и красиво 😻
Баллы кэшбэка
Непонятно как работают баллы, начисляемые за покупку - то ли списывают автоматически, то ли просто баги в приложении. Зашла в приложение - отображалось 180 баллов. Спустя минуту тыканья кнопок меню - отображается 0 баллов. Отследить историю списывания баллов, чтобы проверить что случилось, нельзя. И это все учитывая, насколько сильно у заведения поднялись цены за последнее время.
Show more
Кафе Здрасте
Ходим с ребенком. Хорошее детское меню. Все нравится.
Приложение работает плохо
Уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой: делаю заказ в приложении, деньги списываются, а заказ они сами отменяют . Ссылаются на технический сбой. Далее ни денег, ни еды, и дней через 7 возвращаются обратно на карту. Также была ситуация, что приложение дало заказать позиции, которых не было в наличии. Соответственно, возврат денег тоже через неделю.
В приложении нет обратной связи, можно только написать обращение в один конец, но ты его не видишь, и обратную связь никто не даст , нет чата с оператором с решением проблемы. Приложение отвратительное.
В приложении нет обратной связи, можно только написать обращение в один конец, но ты его не видишь, и обратную связь никто не даст , нет чата с оператором с решением проблемы. Приложение отвратительное.
Show more
Здрасте в Химках
Это кафе работают с 8.00, но оформить в приложении доставку или самовывоз можно только с 10.00. Исправьте пожалуйста баг.
Лол
Приложение работает спустя день после скачивания. Лол?!
Не начисляют баллы
Уже в третий раз, в разных заведениях ТиНАО не начисляют баллы. Крайне странная система лояльности
Добавьте поддержку Wallet
Добрый день!
Добавьте поддержку Wallet пожалуйста
Добавьте поддержку Wallet пожалуйста
Нет кофейни на берзарина
Хотя сама кофейня уже полгода открыта, если не больше, но в приложение ее нет даже на самовывоз! Так что и приложение бессмысленное🤷♀️
Upd: Прошло больше года, как не было кафе на карте, так и нет! И в качестве издевки присылают акции на доставку🤬
Upd: Прошло больше года, как не было кафе на карте, так и нет! И в качестве издевки присылают акции на доставку🤬
Не работают в Подольске
Несколько недель при входе в приложение пишет, что у кафе выходной. Обычно я заказывала на самовывоз, приходила перед работой, забирала и вкусно завтракала уже на работе. Сейчас приложение глючит, заходить и ждать, пока приготовят, времени нет. Получается, что из-за работы приложения кафе на улице генерала варенникова 2 попросил теряет выручку. Очень жаль. Была постоянным клиентом. Несколько раз скрашивала у работников кафе - они не в курсе.
Show more
Приложение не работает
Скачала на айфон , не заходит, ничего не происходит, ни под впн, ни без
Всегда вкусно !
В ЖК новое внуково лучшее место для полноценного обеда и ужина !
Оценка приложения, а не кафе
К сети кофейни вопросов нет, вкусная еда, сезонное меню, но вот приложение конструктор, которое делает потоковые однотипные приложения, портит как будто бы впечатление, поддержка плохая, бонусная система страдает, доставка тоже
Ужасно
Кофейня находится во дворах. В воскресенье они додумались устроить шоу на улице: какая-то женщина орет, музыка ужасная. Это все слышно в окно. Банально невозможно выйти из дома и спокойно дойти до мусорки не оглохнув от этого цирка.
Кафе отличное, приложение - полный провал
Оформила заказ в приложении, деньги у банка заблокированы, пришлось звонить в кафе и просить решить вопрос. В итоге полчаса звонков туда-сюда, где мне говорят, что заказ не готовят и готовить не будут, надо отменять и оформлять заново. Кнопки отмены, кстати, нет. В общем заказала еду в другом месте
Нет кофейни на берзарина
Хотя сама кофейня уже полгода открыта, если не больше, но в приложение ее нет даже на самовывоз! Так что и приложение бессмысленное🤷♀️
