그지같은시스템 별한개도 아깝네요
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이용 중에 불편하신 사항이 있다면 1:1 문의 또는 고객센터( 1811-8765 )를 통해 문의 주시면 빠르고 정확한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
업데이트 ㅠ
전엔 캐쉬백 충전금액 총 사용가능금액도 뜨고했는데 이건 안뜨는거 같네요 충전금액과 캐쉬백만 뜨는거 같은데 첨에 접했을때 머야;; 햇네요 충전금액과 캐쉬백을 합한 총사용가능금액인건지 충전금액 남은 돈인지 업데이트 전이 훨씬 사용하기 편해요
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안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 고객님의 소중한 의견 수렴하여 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 천안사랑카드가 되겠습니다.
앱 결제가 안되는 이유
택시 광고 알림 좀 그만 보내요
지금카드안됨
광고알림을 꺼도 계속 와요
가입시 주소검색이 안됨
본인인증 실패
주민 등록 번호, 이름, 통신사, 전화번호 다 맞게 적고 몇 번이나 하고 다른 핸드폰으로 해도 자꾸 안 되네요 ㅜ
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안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀 드립니다. 문의주신 내용에 대해서는 정확한 사유 확인 후 안내가 필요한 부분으로, 번거로우시겠지만 당사 고객센터( 1811-8765 ) 통해 재 문의 시 도움 드리겠습니다.
오류
신용거래 지원을
자동충전
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안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해주신 내용은 유관부서에 건의사항으로 전달하도록 하겠습니다. 감사합니다.
5G
다른 핸드폰으로는 잘되는거 확인했고 ,집에서 와이파이 켜고 해보니 잘되더라구요! 그러다 다시 5g로들어가면 안됩니다 ㅠㅠ 고쳐주세요!!
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안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용에 대해서는 자세한 확인을 위해, 번거로우시더라도, 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
콜택시 광고 해지 어떻게 합니까
번호 차단하면 천사카드 관련 안내가 안오고
차단 안하면 광고 오고 답답
얼굴인식하라나
카드결제
애플이라 삼성페이가 없어서 카드를 꼭 들고다녀야하는데 카카오페이처럼 바코드로 결제할 수 있게 하면 더 사용이 편리할것같아요
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안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 저희 지역화폐를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해주신 내용 관련으로 담당부서로 전달하도록 하겠습니다.감사합니다.
데이터, 와이파이 모두 접속이 안 되네요
캐시 사용하려고 하면 아무 창도 안 뜨고 수정 좀 부탁드립니다.
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안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용에 대해서는 자세한 확인을 위해, 번거로우시더라도, 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
업데이트하고 UI가 되게 깔끔해짐
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안녕하세요. 천안사랑카드를 이용해 주셔서 진심으로 감사 드립니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
왜 바꾸었을까요
저는 10퍼캐시백되는 30만원만 쓸건데,
그 전에는 내가 이 달에 얼마 썼는지를 아래에 이달의 캐시였나 거기로 유추가능해서 좋았는데 지금은 뭔 쓰잘데기없는 실시간도 아닌 이달의 지원금..
업데이트 하기 전으로 돌아가고 싶어요
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안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 내용에 대해서는 자세한 확인을 위해, 번거로우시더라도, 평일 9:00~18:00사이에 고객센터(1811-8765)로 전화 주시면 확인 후 도움드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
앱 업데이트 하지 마세요..
삼성페이처럼 애플페이 지원해주세요!
삼성페이 이용자들은 안들고 다녀도 되고 옆동네 아산페이는 QR결제도 되서 폰만 들고다녀도 되서 부러웠는데요!! 애플페이가 저번달 출시해서 드디어 애플페이도 지원되는건가요! KB 코나아이사 & 천안 지자체 제발 애플페이 꼭좀 지원 부탁드립니다!!!
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안녕하세요. 천안사랑카드입니다. 현재 애플페이 등록이 불가합니다. 말씀해주신 내용 관련으로 담당부서로 전달하도록 하겠습니다.감사합니다.
