장기 미이용 재활성화에서 다음 단계로 안 넘어가짐
기본적인 화면 전환 플로우도 테스트 안 하고 내나요?
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안녕하세요. 새마을금고입니다. MG더뱅킹 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 기재해주신 내용으로만 현상 파악이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 새마을금고 고객센터로(1599-9000, 평일 09:00~18:00) 현상을 전달해주시면 원인을 파악하여 자세한 안내 도와드리겠습니다.
개발자랑 외주 담당자 꼬라지
진짜 뭔 공무원임? 일 제대로 좀 해
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안녕하세요. 새마을금고입니다. MG더뱅킹 이용에 불편드린 점 다시 한번 사과드립니다. 빠르고 편리한 금융서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
이런 한심한 프로그래머. 프로세스 리셋을 모르나
사용하다 종료하거나, 2~3분 다른 앱 다녀오면, 일시적인 네트워크 오류 어쩌구가 발생했다며 앱을 계속 종료 시키는데, 앱을 완전 종료하고 다시 실행해도 같은 오류 메시지만 뜨면서 앱을 강제 종료시킴. 재부팅하거나 재실행 없이 한 시간을 기다려야 겨우 재 작동됨. 결제 창 열어놓고 앱 열릴때 까지 기다리는게 얼마나 열받는 일인지 모르는가. 댓글들 읽어보니 vpn 끄라는데 vpn 안썼음. 사람들이 같은 문제를 얘기히면 다 그럴 이유가 있는건데 안고치거나 못고치는거임
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안녕하세요. 새마을금고입니다. MG더뱅킹 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 기재해 주신 내용을 토대로 재현히야 테스트하였으나 현상 파악이 어려워 구제척인 답변을 드리지 못하는점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 새마을금고 고객센터(1599-9000, 평일09:00~18:00)로 현상을 전달해주시면 원인을 파악하여 자세한 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
간편해서쓰기좋넹
여러은행을 쓰고 있는데 쓰기 편해서 좋아요 건의사항은 아이통장만들었는데 아이가 이체를 하려면 금고 방문해서 보안매체를 신청해야한다는데 너무 번거롭고 귀찮습니다 그리고 부모가 아이가 사용한 내역 조회도 안되는데 개선해주세요
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안녕하세요. 새마을금고입니다. MG더뱅킹을 이용해 주셔서 감사합니다. 건의주신 내용은 담당자에게 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
이렇게 오류가 잦은 앱은 처음
신한 우리 국민 새마을 써봤는데 새마을은 왜이렇게 오류가 자주 뜨나요? 필요할 때마다 뭔 일시적 오류? 네트워크 오류 라면서 앱종료 후 재시도를 열몇차례나 해도 안돼서 포기한 적이 꽤 많아요. 지금 거의 1년째 쓰는데 고쳐질 기미가 안보여서 리뷰 남깁니다. 카드 혜택도 좋고 마케팅도 나쁘지 않았는데 앱쪽이 문제네요 일좀 제대로 해주세요 너무 불편해요!
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안녕하세요. 새마을금고입니다. MG더뱅킹 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당증상에 대한 일반적인 조치 방법을 안내드리는 점 양해 부탁드립니다. 휴대폰[설정> 일반> VPN및기기관리> VPN> 연결안됨]으로 변경 후 재이용 부탁드립니다 . 이용에 불편드린 점 다시 한번 사과드리며, 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.








