가족등록
다른 병원 어플처럼 자녀 외 부모, 형제 등 다른 가족 등록 좀 됐으면 합니다.
대기 순서부터 진료후 결제까지
편리합니다
쓰레기
자녀 예약 취소하려고 했더니 전화로 10번째까지 기다렸는데 너무 오래걸린다고 그냥 끊어버림. 어플로 취소하래서 어플 깔고 가입하고 자녀 등록했더니 내 자녀 예약 내역은 조회도 안 되고 취소도 안 됨. 쓰레기 어플
작동이 안돼요
며칠째 이용할 수 없대요. 빨리 고쳐주세요
앱오류
몇 일째 시스템 오류로 앱 접속이 안되서 불편합니다. 확인 부탁드려요
페이지를 열람할 수 없다고 뜨는데 왜 그런건가요 5일까지 잘 사용중이었는데…
페이지를 열람할 수 없다고 뜨는데 왜 그런건가요 5일까지 잘 사용중이었는데…
페이지를 열람할 수 없다고 나옵니다 해결해주세요
잘 되다가 페이지를 열람할 수 없다고 나오는데 왜 그런건지요?
캘린더 공유기능
잘 쓰고 있습니다 그런데 진료예약 일정을 공유하기 같은거로 핸드폰 캘린더 앱에 넣을 수 있게 하는 기능은 어렵겠죠?
아무짝에 쓸모가 없는 어플
홈페이지에 가입한 계정이랑 연동이 안돼요. 따로 가입을 해야 함. 이게 뭐냐고 ㅋㅋㅋㅋ
pc로는 가입이 돼어있는데
어플로 로그인 할려고 하니 가입 정보가 없다고 합니다 왜 그런건가요
검사내용도 안보여주는 병원 앱은 처음!
타병원처럼 검사 내용 좀 확인 할 수 있게 해줘야지 피검사 말고는 아무것도 확인할 수 없음 왜 만듬 이럴거면????
Response from developer
어로사마 고객님, 안녕하세요. 보라매공원 앱 고객센터입니다. 보라매병원 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 말씀주신 기능은 내부 부서와 협의하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 다만 기능의 경우 병원과 정보 제공이 필수이기 때문에 모든 정보를 앱에 반영하기는 어려울 수 있습니다. 이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
모바일 앱 왜 만든건지?
예약정보를 확인해서 접수 건에 대한 수납은 할 수 있으나 그 다음부터는 아무것도 모바일로 할 수 있는게 없음.
도착등록을 할려고 하면 어차피 수납창구로 가서 오프라인으로 영수증을 받아야함. (모바일앱으로 결제할 필요가 없음. 모바일앱의 필요성 없음)
모바일로 번호표 뽑는거라도 되는줄 알았더니 뽑기 눌려지기만하고 현장 시스템과 연동되지 않아서 번호표 기능도 안됨. 결국 다 오프라인으로 해야하는데 이걸 차세대 시스템 구축이라고 해놨다니 어이가 없네 ㅋㅋ
도착등록을 할려고 하면 어차피 수납창구로 가서 오프라인으로 영수증을 받아야함. (모바일앱으로 결제할 필요가 없음. 모바일앱의 필요성 없음)
모바일로 번호표 뽑는거라도 되는줄 알았더니 뽑기 눌려지기만하고 현장 시스템과 연동되지 않아서 번호표 기능도 안됨. 결국 다 오프라인으로 해야하는데 이걸 차세대 시스템 구축이라고 해놨다니 어이가 없네 ㅋㅋ
Response from developer
안녕하세요. 보라매공원 앱 고객센터입니다. 보라매병원 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 병원 어플 서비스의 경우 아직 개선하는 중에 있습니다. 아직 만들어가는 중인 서비스이다보니 만족감보다 불편함이 더 많으셨을 것 같습니다.ㅠㅠ 기능에 집중하고 원활히 사용하실 수 있도록 노력하는 운영진이 되겠습니다. 감사합니다.
진료비 결제 서울페이나 제로페이도 가능하게 해주세요
서울페이나 제로페이로 결제하려면 창구에 가야해서 불편해요! 앱에서도 가능하게 해주세요
isp 결제하고 확인 누르면 팅김
다섯번 팅기고 포기함 아오!!!
어머님을 병원에 모시고 치료하려 간거지 ,CRE전염병 감염하려고 병원에간겄이 아닙니다,죽으려 간겄이아닙니다!
2023년1월28일 저녁 저의 어머님께서 갑자기 머리가 아프다하셔서 서울시 국립보라매병원응급실로 입원하였습니다.진단결과는; Infarction of middle cerebral artery territory,Hypertension.뇌졸중,고혈압으로 신경과로 입원치료하였습니다.2023년1월22일 한 67세여성분환자가 같은병실에입원하셨는데 23일 오전에 그분환자가 CRE 카바페넴계 내성 장내세균 전염병 양성판정을 받은겄을 알게되였습니다.보호자 간병인으로서 저는병원측 주치의사 간호사께 즉시 병실실내소독한든지 아니면 일인실로 옮겨달라고 요구하였지만 거절당하여서 그들과 따지는중 주치의사와간호사여려명에게 협박을 받았습니다.격분한겄은,행복관 71병동주치의사 정찬희께서 현장에서 여러분 앞에서 공개적으로 저를 협박하였습니다.“ 보호자분의 이런식으로하면 환자에게 불의익이 있을수있다….”(현장녹음있읍)이런정황에서 저는 부득히 112신고해서 23일 경찰 오전 9.30쯤 현장 출동하였습니다.이튿날24일 저의 어머니CRE검사하고 26일날 강제퇴원통보를받고 저의 강력요구하에 다시 CRE감염검사후 퇴원하였습니다.그러나 퇴원후 병원측에서 CRE감염결과통보을 10을이지나도 저의한데 통보를 아니하여서 2023년 2월7일날 예약진단받는과정에서 진료의사교수님의 알려주셔서야 알게됬습니다.갑자기 저의어머님의 CRE양성판정에 저의온집안의 놀랐습니다!CRE 검사결과가2023년1월26일에 양성판정의 나왔는데도 불구하고 저의어머니를 퇴원시킨겁니다 !서울유명한 대학병원에서 이렀게 무책임 나몰라식으로 의료사고를 감출는 행위에대하여 너무나 격분하여 병원 고객상담센터가서 항의하고 엄정처리와 저의어머니를 병원1인실로 격리치료를 요구하였으나 또다시 거절당하였스며 지금까지 병원측의 아무런 통보나 조치가 없었습니다!너무나 황당하고 엄중한 의료사고사건 인데도 불구하고 지금까지도 아무런조치도 하지않는서울보라매병원소수의료진을 강력이규탄하며 신고 고발합니다!지금도 이시각에서도 매일 서울보라매병원에서 입원환자 진료받는 환자 목슴을위협하는 CRE전염병의 확산하고 있는거같아서 근심하여서 이사건을 제보 드립니다!
질병 관리청에서도 아마 현재 CRE전염병 사건을 알고 계실겄입니다.
국민과 환자는 CRE전염병 검사결과의 알권리가 있습니다!저의 들은 너무나 격분합니다!심지여 어떻하면 보라매병원의사 선생님께서도 우리가 너무나 억울하다고 까지합니까!
고의적으로 질병관리법유반,전염병방지법위반한 서울보라매병원 소수 의료진의 불법행유를 규탄합니다!
제보자:정용일
연락전화:010-9936-5788
2023년 2월13일 심야 23시30분 서울에서 제
CRE감염되면 치사율의 50%입니다.현재 치료약이 없습니다!매일 지금이시각에도 보라매병원에서 CRE전염되고 감염자가 생기는지 아닌지 정말 걱정합니다!
질병 관리청에서도 아마 현재 CRE전염병 사건을 알고 계실겄입니다.
국민과 환자는 CRE전염병 검사결과의 알권리가 있습니다!저의 들은 너무나 격분합니다!심지여 어떻하면 보라매병원의사 선생님께서도 우리가 너무나 억울하다고 까지합니까!
고의적으로 질병관리법유반,전염병방지법위반한 서울보라매병원 소수 의료진의 불법행유를 규탄합니다!
제보자:정용일
연락전화:010-9936-5788
2023년 2월13일 심야 23시30분 서울에서 제
CRE감염되면 치사율의 50%입니다.현재 치료약이 없습니다!매일 지금이시각에도 보라매병원에서 CRE전염되고 감염자가 생기는지 아닌지 정말 걱정합니다!
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병원 홈피랑
병원 홈피랑 연동이 안 되는건지 그냥 로그인이 안 되는건지 이런 것도 앱이라고 참…
이 어플의 용도는 뭔가요?
그래도 대학병원인데 그것도 서울시에 있는 대학병원.
피검사 수치 조차 지원이 안되는 이유는 뭔가요?
검사수치 보려면 2천원 발급비. 게다가 환자는 위중해서 떼러갈 수도 없는데 갈때마다 서류준비에 위임장을 들고 와라? 지금 80년대 운영방식 하면서 이 어플 왜 만들었나요?
이 어플 받으려고 데이터 쓴게 아까워요.
별 한개도 못줍니다
피검사 수치 조차 지원이 안되는 이유는 뭔가요?
검사수치 보려면 2천원 발급비. 게다가 환자는 위중해서 떼러갈 수도 없는데 갈때마다 서류준비에 위임장을 들고 와라? 지금 80년대 운영방식 하면서 이 어플 왜 만들었나요?
이 어플 받으려고 데이터 쓴게 아까워요.
별 한개도 못줍니다
'진료의사 예약 가능한 인원을 확인하세요'
예약하려고 하니까 마지막에 이런 문구가 뜨면서 예약이 안되네요
등록이 안돼요
환자주민등록이 안돼요
모바일 서비스 도태
모바일로 예약 접수 하는데, 수납은 창구에서 해야됨, 이럴꺼면 모바일 어플 왜 만들었나 함, 정말 비효율적이다
