Отличная транспортная компания!!!
Отличная транспортная компания!!! Отправлял запчасти из одного конца России в другой. Точнее из Владивостока в Калининград. Мой груз пришел раньше заявленного времени почти на неделю. Упаковано все хорошо. И дешевле чем у конкурентов, что немаловажно!!! Еще и бонус, почему то дешевле, чем было изначально заявлено, чудеса)))!!! Теперь работаю только с этой компанией.
Show more
Не доставляйте подержанные вещи
Доставляла Байкалом личные вещи, страховку уплачивала. При доставке грузчика Байкала сломали ценный стол из цельного массива дерева. 2 месяца припирались, но Байкал занял позицию, что это моя проблема. Раз не могу предоставить чек о приобретении стола (а ему 25 лет), то и денег по страховке они не вернут. Ни копейки по страховке не вернули.
Доставляйте Байкалом только новые вещи, по которым у вас есть чеки. Иначе не пользуйтесь.
Доставляйте Байкалом только новые вещи, по которым у вас есть чеки. Иначе не пользуйтесь.
Show more
Мошенники
Дописывают услуги после забора посылки, потом прикрываются своей офертой и уже не доказать им ничего
Самое кривое приложение ТК
Раздражает и доставляем массу неудобств:
1. Доставку не подтягивает по номеру телефона
2. Не запоминает трек после вбиваем вручную
3. Нет информации графика работ филиалов
В 21 веке живем, базовые вещи для работы необходимы не только на сайте, но и действующем приложении.
1. Доставку не подтягивает по номеру телефона
2. Не запоминает трек после вбиваем вручную
3. Нет информации графика работ филиалов
В 21 веке живем, базовые вещи для работы необходимы не только на сайте, но и действующем приложении.
Оплата груза
Не смогла оплатить груз он-лайн через приложение
Туфта
В приложении ничего нет,хотя груз мне отправили и на сайте информация есть.
Не оформляется доставка до адреса
При создании заявки на доставку до адрес, для прибывшего груза на терминал , зависает после нажатия кнопки оформить заказ
Смысл в приложении?
Столько лет пользуюсь и никак не могут доработать нормаль приложение. Мне приходит на почту уведомление, приходит в смс. И я должна оттуда брать номер и вбивать, не забыть нажать кнопочку Отслеживать. И тогда я смогу узнавать где мой груз. Я же сижу со своего аккаунта, почему не сделать автоматически?
А раньше вообще великолепно. Звонят и говорят мой груз завтра будет храниться платно. Я спрашиваю откуда я могла знать, что он пришел? Вам говорят пуш-уведомление пришло. Да мало ли когда оно пришло?? У ребенка был телефон, я смахнула не обратила внимание. Только после разговора с оператором, изменили способ уведомления. А так видите ли очень удобно придумали автоматически пуш сделать. И главное смотрю, столько лет и ничего не хотите менять.. печально
А раньше вообще великолепно. Звонят и говорят мой груз завтра будет храниться платно. Я спрашиваю откуда я могла знать, что он пришел? Вам говорят пуш-уведомление пришло. Да мало ли когда оно пришло?? У ребенка был телефон, я смахнула не обратила внимание. Только после разговора с оператором, изменили способ уведомления. А так видите ли очень удобно придумали автоматически пуш сделать. И главное смотрю, столько лет и ничего не хотите менять.. печально
Show more
Отвратительная компания
Никому не рекомендую!!!!! Сотрудники не компетентные, груз идет долго что от города до города, что по городу (((Может придти в разбитом состоянии, такое ощущение что с грузом играли в футбол (((Не компенсируют ущерб, сервис на 0 …Никому не рекомендую!!!!!!
Байкал сервис, где сервис?
Когда создаёшь контакт, выскакивает окно во весь экран, которое не закрыть и ничего не сделать, приходится заново создавать заявку, и так при каждом создании контакта получателя либо отправителя. При формировании заявки почему-то автоматически и непонятно как делит оплату между отправителем и получателем. Из-за чего снова приходится терять время, писать заявление через ПК, потому что мобильная версия сайта ещё хуже, которая стоит поставить -3, даже не -1. Почему-то на это всё нужно тратить кучу времени и энергии, даже приходится писать отзыв и тратить на это опять же время, хотя подразумевается, что всё по умолчанию должно работать окей в 2025-м году. Байкал сервис, где сервис?
Show more
Й
Сервис похоже худший в России неделю груз ездит по Москве , а в Чебоксары так и не доехал жду 11 день ,, вообщем перехожу в другую компанию
Недопилили
Посмотрел отзывы , нашел свою проблему еще 2х летней давности аналогичные недоделки, до сих пор нет исправлений…. Пуш уведомление приходит а при переходе в приложение ни-че-го… где информация о грузе на мое ип? Неужели должен вбивать номер квитанции??? Для чего приложение тогда вообще? На 2 звезды едва тянет
Show more
Баг
Толку от приложения?
Приходит пуш о статусе что принят груз, заходишь в приложение, там пусто, какой тогда вообще смысл от приложения?
Приходит пуш о статусе что принят груз, заходишь в приложение, там пусто, какой тогда вообще смысл от приложения?
Слабо очень
Футнкционал приятный. Зашел в учетку но ни отгрузок ничего не отображается. Переустанавтивал. Писал в поддержку, звонил по номеру (те сказали не занимаются приложением) никто не смог исправить ошибку с тем что в моей учетке не отображаются никакие поставки. Поэтому смело ставлю единичку так как толк от приложение 0. Бот в вк там еще приходят данные о поставках, так же по телефону узнаю, ну и оплата через операторов, присылают ссылку на оплату, пока так и работаем. Очень жаль что приложение не работает должным образом
Show more
Компания для тех, кто не спешит)
Доставка из Москвы в Калугу от четырех суток…
Замените технического директора
Наверно единственное приложение, в котором в поле «пароль» не работает функция «вставить».
Не очень
Через раз показывает, что в пути к тебе едет. Какое-то время отображалась инфа, потом пропала. Пришло уведомление, что груз отправлен, ты такой: Круть! Потом гляну, когда он там приедет… Через 2 дня смотрю в приложение - нет ничего. Ну, думаю, как всегда оператор позвонит и предложит доставку. Оператор позвонил и сказал, что с завтра платное хранение. Боже, спасибо большое!
Оказалось, нужно отслеживать через почту, а остальные каналы оповещения могут лагать.
ТК нормальная, но этот момент явно хромает.
Оказалось, нужно отслеживать через почту, а остальные каналы оповещения могут лагать.
ТК нормальная, но этот момент явно хромает.
Show more
Бесполезное
Приложение по факту бесполезное
Данные о перевозке не добавляются автоматически .Ингода приходит уведомление что груз принят ю. Но в приложении данных нет…
Данные о перевозке не добавляются автоматически .Ингода приходит уведомление что груз принят ю. Но в приложении данных нет…
Пофиксите, пожалуйста
Ребята, приложение удобное. Можно пару моментов заметить:
1) При последующих открытиях приложения, добавленное вручную отправление исчезает из поиска. Т. е.-вбил номер накладной-вот она, окей. Закрыл приложение. Вновь открываешь-отправления нет…
2) Можно ли увидеть сумму к оплате за перевозку груза в/над/под/где-то возле кнопки «Оплатить»
А, в целом-все очень удобно. И шрифты хороши, и цветовая гамма не раздражает. Молодцы
1) При последующих открытиях приложения, добавленное вручную отправление исчезает из поиска. Т. е.-вбил номер накладной-вот она, окей. Закрыл приложение. Вновь открываешь-отправления нет…
2) Можно ли увидеть сумму к оплате за перевозку груза в/над/под/где-то возле кнопки «Оплатить»
А, в целом-все очень удобно. И шрифты хороши, и цветовая гамма не раздражает. Молодцы
Show more
Не отображаются отправления
До обновления приложение вылетело , но периодически работало. После не вылетает, но отправления не отображаются и не находятся…
